การลืมรหัสผ่านล็อกหน้าจอเป็นปัญหาทั่วไปของผู้ใช้ iPhone วิธีที่มีประสิทธิภาพส่วนใหญ่ในการแก้ไขปัญหานี้ในอุปกรณ์ของคุณจะทำให้คุณทำการ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งจะลบและล้างไฟล์ผู้ติดต่อและข้อมูลทั้งหมดของคุณ แต่ข่าวดีก็คือผู้ใช้ Apple iPhone 8 และ iPhone 8 Plus ใหม่สามารถปลดล็อคสมาร์ทโฟนและยังคงเก็บไฟล์สำคัญไว้ได้ มีสามวิธีที่ฉันจะอธิบายด้านล่างเกี่ยวกับวิธีแก้ไขเมื่อ iPhone 8 ของคุณถูกล็อค
เลือกวิธีลบ iPhone 8 ของคุณ
หากคุณไม่ได้ทำการสำรองข้อมูลไว้ในอุปกรณ์ของคุณมาก่อนคุณจะไม่สามารถทำมันได้อีกครั้งก่อนที่คุณจะรีเซ็ตรหัสผ่าน นี่เป็นเพราะคุณจะต้องลบ iPhone ของคุณเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
- คุณสามารถใช้วิธี iTunes เพื่อแก้ปัญหานี้ได้หากคุณซิงค์อุปกรณ์กับ iTunes แล้ว
- คุณยังสามารถใช้วิธี iCloud หาก Apple iPhone 8 และ iPhone 8 Plus ของคุณเชื่อมต่อบริการ iCloud ของคุณหรือฟีเจอร์ Find My iPhone แล้ว
- หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อ iPhone กับบริการใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นวิธีเดียวที่เหลืออยู่คือวิธีการกู้คืน
การลบ iPhone 8 ของคุณด้วย iTunes
- คุณจะต้องเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับคอมพิวเตอร์
- คลิกที่ iTunes และพิมพ์รหัสผ่านของคุณหากมีการร้องขอคุณสามารถลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่คุณซิงค์หรือใช้งานโหมดการกู้คืน
- คุณจะต้องรอสักครู่เพื่อให้ iTunes ของคุณซิงค์กับอุปกรณ์ของคุณแล้วเริ่มการสำรองข้อมูล
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์และการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นให้คลิกที่ คืนค่า
- ทันทีที่ หน้าจอตั้งค่า ปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณคลิกที่ คืนค่าจากข้อมูลสำรอง iTunes
- คลิกที่ Apple iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ของคุณในเพลง สังเกตวันที่และขนาดของไฟล์สำรองและเลือกไฟล์ล่าสุด
การลบ iPhone 8 ของคุณโดยใช้คุณสมบัติ iCloud
- เยี่ยมชม iCloud.com/find ด้วยสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น
- หากมีการร้องขอให้ระบุ Apple ID ของ คุณ
- คลิกที่อุปกรณ์ทั้งหมดค้นหาที่ด้านบนของเบราว์เซอร์ของคุณ
- ตอนนี้คุณสามารถคลิกที่ลบซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถลบอุปกรณ์และรหัสผ่านของคุณ
- คุณรู้ว่ามีสองตัวเลือกให้เลือกคุณสามารถ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง หรือ ตั้งค่าใหม่
คุณสามารถใช้คุณสมบัติ Find My iPhone เท่านั้นที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเซลลูลาร์หรือไร้สาย
การลบ iPhone 8 ของคุณโดยใช้โหมดการกู้คืน
หากคุณไม่เคยเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ iTunes หรือ Find My iPhone คุณจะต้องใช้ตัวเลือกโหมดการกู้คืนเพื่อแก้ไขอุปกรณ์ของคุณ คุณควรรู้ว่าวิธีนี้จะลบอุปกรณ์และรหัสผ่านของคุณ
- คุณต้องเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับคอมพิวเตอร์และคลิกที่ iTunes
- จากนั้นคุณจะ บังคับให้เริ่มต้นใหม่ : คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่ม Sleep / Wake และปุ่ม Home เป็นเวลาเกือบ 10 วินาทีค้างไว้เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและคุณสามารถปล่อยปุ่มได้ทันทีที่คุณเห็นโหมดการกู้คืน ตัวเลือก
- สองตัวเลือกจะปรากฏขึ้นคืนค่าหรืออัปเดตคลิกที่อัปเดต บริการ iTunes จะพยายามติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยไม่ลบข้อมูลของคุณ รอสักครู่เพื่อให้ซอฟต์แวร์ดาวน์โหลด
