สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของ HTC 10 คุณอาจต้องเผชิญกับหน้าจอที่ตายแล้วเมื่อเปิดใช้งาน HTC 10 แม้ว่าปุ่ม HTC 10 จะสว่างขึ้นและทำงานได้ตามปกติหน้าจอยังคงเป็นสีดำและดูตาย หน้าจอ HTC 10 จะไม่เปิดขึ้นในเวลาสุ่มสำหรับผู้คนที่แตกต่างกัน แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือหน้าจอล้มเหลวในการเปิดและตื่นดังนั้นจึงมีหน้าจอที่ตาย มีหลายวิธีในการพยายามแก้ไขปัญหาหน้าจอตายของ HTC 10 หากคุณทำตามคำแนะนำด้านล่างคุณสามารถเรียนรู้วิธีแก้ไขหน้าจอ HTC 10 ที่ตายแล้วโดยไม่เปิดใช้งาน
รีเซ็ตเป็น HTC 10 จากโรงงาน
วิธีหนึ่งที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอที่ตายแล้วบน HTC 10 คือการรีเซ็ตสมาร์ทโฟนจากโรงงาน ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีรีเซ็ต HTC 10 จาก โรงงาน โปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะรีเซ็ต HTC 10 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและเช็ดพาร์ติชัน
ขั้นตอนต่อไปนี้จะทำให้ HTC 10 เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยการบูตสมาร์ทโฟน:
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
- หลังจากโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดค้างไว้ในขณะที่ยังกดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่ม“ ลดระดับเสียง” ไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากล้างพาร์ติชั่นแคช HTC 10 จะรีบูตโดยอัตโนมัติ
อ่านคู่มือนี้สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน HTC 10
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากวิธีการใดไม่ได้ผลในการพยายามให้ HTC 10 หันหน้าจอที่ตายแล้วแนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางร่างกายได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ
