มีรายงานจากบางคนว่า Huawei Mate 9 ไม่ได้ยินเสียงการโทรอย่างถูกต้อง ปัญหาเสียงและเสียงใน Mate 9 เมื่อโทรออกหรือรับสายอาจทำให้ปวดหัว
ด้านล่างเราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ในการแก้ไขไม่สามารถรับสายจากคู่ที่ 9 หากปัญหาการโทรยังคงเกิดขึ้นหลังจากข้อเสนอแนะแนะนำให้ติดต่อผู้ค้าปลีกของคุณเพื่อรับ Mate 9 ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Mate 9 เมื่อคุณไม่ได้ยินเสียงการโทร
ตรวจสอบแถบสัญญาณ Mate 9
สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อคุณมี Mate 9 ไม่สามารถโทรออกได้คือการตรวจสอบแถบสัญญาณในสมาร์ทโฟนของคุณ เนื่องจากวิธีการที่คุณสามารถรับหรือโทรออกจะเกี่ยวข้องกับบริการโทรศัพท์มือถือที่ให้บริการจากหอคอยไร้สายเพื่อส่งสัญญาณ
หากคุณสังเกตเห็นว่า Mate 9 ของคุณไม่มีสัญญาณแสดงว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะรีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณซึ่งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยในโทรศัพท์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีการรีบูท Mate 9 ของ คุณ
ตรวจสอบว่ามีไฟฟ้าดับในพื้นที่ของคุณ
เหตุผลอีกประการหนึ่งที่คุณอาจมีปัญหากับการโทรบน Mate 9 ก็เพราะไฟดับในพื้นที่ของคุณ นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อยู่เบื้องหลังปัญหาของคุณ ในบางครั้งบริการโทรศัพท์มือถือจะไปเพื่อเหตุผลด้านการบำรุงรักษาและคุณต้องรอจนกว่าเครือข่ายจะกลับมาทำงานอีกครั้ง
วิธีแก้ไข Mate 9 ไม่ได้ยินสาย:
- ปิด Mate 9 ถอดซิมการ์ดแล้วใส่ซิมการ์ดอีกครั้งในสมาร์ทโฟน
- สิ่งสกปรกเศษเล็กเศษน้อยและฝุ่นอาจติดอยู่ในไมโครโฟนลองทำความสะอาดไมโครโฟนด้วยลมอัดและตรวจสอบว่าปัญหาเสียง Mate 9 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ปัญหาด้านเสียงอาจเกิดจากบลูทู ธ ปิดอุปกรณ์บลูทู ธ และดูว่าจะแก้ปัญหาเสียงใน Mate 9 ได้หรือไม่
- การเช็ดแคชสมาร์ทโฟนของคุณสามารถแก้ไขปัญหาเสียงอ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับ วิธีล้างแคช Mate 9
- ข้อเสนอแนะอีกประการหนึ่งคือการเข้าสู่ Mate 9 ในโหมดการกู้คืน