แม้สมาร์ทโฟนจะใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ แต่แท็บเล็ตก็ยังได้รับความนิยมเช่นกัน สิ่งที่ทำให้อุปกรณ์เหล่านี้ทั้งหมดดีมากคือความยืดหยุ่นที่มาพร้อมกับการดาวน์โหลดแอพที่คุณต้องการ หากไม่มี App Store iPad จะไม่มีที่ไหนใกล้จะดีหรือใช้งานได้เหมือนเดิม เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้คุณจะต้องทำอะไรบางอย่างเมื่อ iPad ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ได้ใช่ไหม
ดูบทความของเราวิธีตรวจสอบความคุ้มครองการรับประกันบน iPhone และ iPad
โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ มากมายให้ลองและบทความนี้จะพิจารณาเป็นส่วนใหญ่ เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากที่ง่ายที่สุดไปหายากที่สุดและตามลำดับที่คุณควรเข้าหาพวกเขา
ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
ลิงค์ด่วน
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
- ตรวจสอบสถานะของระบบ
- ลืมเครือข่าย WiFi
- เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อื่น
- ออกจากระบบและลงชื่อกลับเข้า
- บังคับให้รีเฟรช
- รีสตาร์ท iPad ของคุณ
- เปลี่ยนวันที่
- อัปเดต iOS
- รีเซ็ตการตั้งค่า
- รักษาการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง
เริ่มจากสิ่งที่ชัดเจนที่สุดคุณต้องออนไลน์เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับ App Store แม้ว่าคุณจะเชื่อมั่นว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตคุณก็ไม่สามารถแน่ใจได้ดังนั้นโปรดตรวจสอบอีกครั้ง
ตรวจสอบสถานะของระบบ
อีกสิ่งที่คุณสามารถทำได้ทันทีคือการดูว่ามันเป็น App Store ที่ล่มหรือไม่ ในการตรวจสอบนี้ให้ไปที่หน้าสถานะระบบของ Apple บางทีเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาบางตัวลงสักครู่ก่อนที่คุณจะเข้าสู่ App Store ดังนั้นคุณอาจต้องรอสักครู่ หน้าสถานะระบบไม่เร็วเกินไปเนื่องจากอัปเดตในเวลาไม่กี่นาทีแทนที่จะเป็นวินาที
ลืมเครือข่าย WiFi
คุณไม่มีทางรู้ว่ามีข้อผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ดังนั้นให้ลองลืมเครือข่าย WiFi ของคุณแล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง หากต้องการทำสิ่งนี้ให้ไปที่ "การตั้งค่า" และไปที่ "WLAN" เลือกเครือข่าย WiFi ของคุณโดยแตะที่ไอคอนเครื่องหมายอัศเจรีย์ถัดจากเครือข่าย เลือก "ลืมเครือข่ายนี้" และรอสักครู่ก่อนลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อื่น
คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ด้วยเครือข่ายไร้สายได้? บางทีคุณอยู่ในเครือข่ายที่ตั้งค่าให้บล็อกบางไซต์และบริการ หากมีเครือข่าย WiFi อื่นในละแวกของคุณลองดูว่ามันช่วยได้ไหม
ออกจากระบบและลงชื่อกลับเข้า
อันนี้ค่อนข้างจะอธิบายได้ด้วยตนเอง ในการออกจากระบบไปที่ "การตั้งค่า" และค้นหา "iTunes & App Store" จากนั้นแตะ Apple ID รอสักครู่ก่อนลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
บังคับให้รีเฟรช
คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถบังคับให้รีเฟรชแอพได้ ลองทำสิ่งนี้กับ App Store โดยแตะที่แถบนำทางที่ด้านล่างของหน้าจอสิบครั้ง คุณจะรู้ว่าเมื่อคุณทำสิ่งนี้สำเร็จเนื่องจากแอปอาจแสดงการแจ้งเตือนว่ากำลังโหลดสั่นไหวหรือว่างเปล่า
รีสตาร์ท iPad ของคุณ
การรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่รู้จักกันดีสำหรับปัญหาส่วนใหญ่ของอุปกรณ์และดูเหมือนจะไม่แตกต่างกันในกรณีของ iPad คุณสามารถลองบังคับให้ทำการรีสตาร์ทโดยกดปุ่ม“ Home” และ“ Power” ค้างไว้ด้วยกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น แถบเลื่อนจะปรากฏขึ้นล่วงหน้า แต่อย่ารูดเพียงแค่กดปุ่มค้างไว้
เปลี่ยนวันที่
สำหรับผู้ใช้บางคนเพียงปิดตัวเลือกสำหรับการตั้งเวลาและวันที่โดยอัตโนมัติและการเปิดใช้งานอีกครั้งดูเหมือนจะช่วยได้ บางครั้งคุณอาจต้องเรียกใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะทำเพื่อแก้ไขปัญหา ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบว่าคุณอยู่ในค่ายนี้หรือไม่:
- ไปที่ "การตั้งค่า"
- ดำเนินการต่อกับ "ทั่วไป"
- เลือก“ วันที่และเวลา”
- ปิดตัวเลือก“ ตั้งค่าอัตโนมัติ”
- เปลี่ยนวันที่ล่วงหน้าหนึ่งปีก่อนวันที่ปัจจุบัน
- กลับไปที่หน้าจอหลักจากนั้นลองเปิด App Store โอกาสที่คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- กลับไปที่การตั้งค่า“ วันที่ & เวลา” และเปิดตัวเลือก“ ตั้งค่าอัตโนมัติ” อีกครั้ง ลองเชื่อมต่อกับ App Store อีกครั้ง
อัปเดต iOS
เช่นเดียวกับการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่ใช่เรื่องแปลกที่การอัปเดตระบบปฏิบัติการแก้ปัญหาได้ดังนั้นลองอัปเดต iOS นี่คือวิธีดูว่า iOS ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดและอัปเดตหากจำเป็น:
- ไปที่ "การตั้งค่า"
- ไปที่“ ทั่วไป”
- เลือก“ อัพเดตซอฟต์แวร์” คุณจะได้รับการแจ้งเตือนหากซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณทันสมัย
- หากมีอัปเดต iOS ให้แตะ“ ดาวน์โหลดและติดตั้ง” คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านของคุณรวมทั้งยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
- อุปกรณ์ต้องดาวน์โหลดการอัปเดตก่อนติดตั้งดังนั้นคุณจะยังสามารถทำสิ่งที่คุณต้องการได้ในขณะเดียวกัน คุณจะได้รับแจ้งเมื่อมีการดาวน์โหลดการอัปเดต
- กลับไปที่การตั้งค่า“ อัพเดตซอฟต์แวร์” จากนั้นแตะ“ ติดตั้งตอนนี้” หรือเลือก“ ภายหลัง” คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการให้อุปกรณ์เตือนคุณเกี่ยวกับการปรับปรุงในภายหลังหรือติดตั้งการอัปเดตข้ามคืน หากคุณเลือกหลังให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเสียบอยู่และชาร์จไฟแล้ว
รีเซ็ตการตั้งค่า
หากไม่ได้ผลให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณหรือการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ทั้งหมด ขั้นตอนเหมือนกันสำหรับตัวเลือกทั้งสองนี้:
- ไปที่ "การตั้งค่า"
- ไปที่“ ทั่วไป”
- ค้นหา“ รีเซ็ต”
- แตะ“ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย” หากคุณยังไม่ได้ลองทำ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ลองใช้“ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด”
รักษาการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง
การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไม่ควรเป็นปัญหามากเกินไปเนื่องจากปกติแล้วจะมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยหรือข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่เป็นตัวการ มีความเป็นไปได้สูงมากที่หนึ่งในวิธีการเหล่านี้จะใช้งานได้ แต่ถ้าไม่มีวิธีใดเลยคุณสามารถติดต่อ Apple และนำมาใช้ได้ทันที
คุณเคยประสบปัญหาคล้ายกันหรือไม่? สิ่งแรกที่คุณทำในกรณีเหล่านี้คืออะไร? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง