เป็นที่ทราบกันดีว่าสมาร์ทโฟนไม่ได้ใช้งานแบตเตอรี่นานหลายวันเหมือนกับโทรศัพท์รุ่นก่อน แต่ถ้าคุณสังเกตเห็นอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ไม่ดีใน iPhone 5s ใหม่ของคุณอาจเป็นเพราะข้อบกพร่องในการผลิต แอปเปิลเมื่อวันอังคารที่ผ่านมาได้ออกแถลงการณ์ต่อ เดอะนิวยอร์กไทม์ส เปิดเผยว่ามีไอโฟนใหม่จำนวนไม่มากที่กำลังประสบปัญหาอายุการใช้งานแบตเตอรี่
เมื่อเร็ว ๆ นี้เราค้นพบปัญหาการผลิตที่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ iPhone 5s จำนวน จำกัด ซึ่งอาจทำให้แบตเตอรี่ใช้เวลาในการชาร์จนานขึ้นหรือส่งผลให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ลดลง เรากำลังติดต่อกับลูกค้าด้วยโทรศัพท์ที่ได้รับผลกระทบและจะให้บริการโทรศัพท์ทดแทนแก่พวกเขา
Apple ไม่ได้ระบุว่าองค์ประกอบใดมีความผิดพลาดหรือจำนวนหน่วยได้รับผลกระทบอย่างแน่นอน แต่โฆษกหญิงของ บริษัท ระบุถึง The New York Times ว่าหน่วยที่ผิดพลาดนั้นมีหมายเลข“ สองสามพัน”
iPhone 5s มีอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่โฆษณานานถึง 10 ชั่วโมงสำหรับการโทรและเล่นวิดีโอและเล่นเพลงได้นานถึง 40 ชั่วโมง จำนวนกระทู้ในฟอรัมที่ไซต์สนับสนุนของ Apple ซึ่งรวมถึงข้อความที่มีมากกว่า 3, 500 ข้อความเปิดเผยว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเห็นเวลาใช้งานน้อยกว่าโฆษณา