เมื่อคุณไม่สามารถปลดล็อค iPhone ด้วย Touch ID ได้คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัสผ่าน นี่คือสองสิ่งที่คุณไม่ต้องการทำในสถานการณ์นี้:
เหตุผลที่คุณไม่ต้องการทำอย่างหลังคือวิธีเดียวที่จะเอาชนะมันได้คือการลบ iPhone ทั้งหมดของคุณ Apple ภูมิใจในความปลอดภัยของผู้ใช้ของพวกเขาดังนั้นเมื่อดูเหมือนว่ามีใครบางคนถือโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตสิ่งเดียวที่ต้องทำคือลบข้อมูลทั้งหมด
หากคุณลืมรหัสผ่านต่อไปนี้เป็นวิธีหลักในการลบ iPhone ของคุณและเริ่มจากศูนย์:
ใช้ iTunes
หาก iPhone ของคุณเชื่อมข้อมูลกับ iTunes (ซึ่งควรมีเหตุผลหลายประการ) คุณสามารถกู้คืนได้โดยใช้ iTunes เวอร์ชันเดสก์ท็อป นี่คือวิธี:
-
เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ก่อนหน้านี้เพื่อซิงค์อุปกรณ์
-
เปิด iTunes คุณไม่ควรถามรหัสผ่าน แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถลองคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือใช้ โหมดการกู้คืน ซึ่งจะอธิบายในภายหลัง
-
รอจนกว่า iTunes จะซิงค์และสำรองข้อมูลแล้ว
-
คลิกคืนค่า iPhone
นี่คือข่าวดี: หากคุณสำรองข้อมูล iPhone ของคุณคุณสามารถกู้คืนข้อมูลทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย ภายในกระบวนการกู้คืนคุณจะไปที่หน้าจอ ตั้งค่า ในจุดเดียว คุณจะได้รับตัวเลือกในการกู้คืนข้อมูลของคุณจากแหล่งต่าง ๆ เพียงแตะ กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iTunes และข้อมูลของคุณจะกลับมา
ใช้โหมดการกู้คืน
หาก iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมข้อมูลกับ iTunes คุณสามารถใช้โหมดการกู้คืนเพื่อรีเซ็ต นี่เป็นวิธีที่ไม่สะดวกกว่าตัวเลือกก่อนหน้าเล็กน้อย แต่ก็ยังเป็นกระบวนการที่ง่าย นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
-
เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้ iTunes หากคุณไม่มีคุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่
-
เมื่อเชื่อมต่อ iPhone แล้วคุณต้องบังคับให้รีสตาร์ทโดยกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างพร้อมกันค้างไว้จนกว่าหน้าจอ Recovery Mode จะปรากฏขึ้น
-
คุณจะเห็นตัวเลือกเพื่ออัปเดตหรือกู้คืน iPhone ของคุณดังนั้นคลิก คืนค่า
-
iTunes จะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดลงในอุปกรณ์ของคุณ อย่าถอดปลั๊กออกจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์
เมื่อ iPhone ของคุณได้รับการกู้คืนแล้วคุณสามารถตั้งค่าได้ตั้งแต่ต้นคุณสามารถใช้ตัวเลือกการกู้คืนข้อมูลเดียวกันเพื่อดาวน์โหลดจากการสำรองข้อมูล
คำสุดท้าย
อย่างที่คุณเห็นการลืมรหัสผ่านอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายทุกอย่างบน iPhone หากคุณไม่มีข้อมูลสำรอง
หากคุณยังไม่ได้ทำการสำรองข้อมูลของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes เสมอในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่านอีกครั้ง หากคุณมีคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับตัวเลือกความปลอดภัยของ Apple ไปข้างหน้าและวางลงในความคิดเห็นด้านล่าง