Anonim

หน้าจอสัมผัส iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ไม่ทำงานดูเหมือนเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนใหม่จาก Apple ปัญหาบางอย่างที่สังเกตเห็นบน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus รวมถึงส่วนหนึ่งของหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองและปัญหาหน้าจอสัมผัสที่คล้ายกัน ด้านล่างนี้เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขหน้าจอสัมผัส iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณซึ่งไม่ทำงานซึ่งทำให้คุณปวดหัว

หน้าจอสัมผัสของ iPhone 7 ไม่ตอบสนองต่อด้านล่างของหน้าจอเสมอไป ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะต้องย้ายแอพและส่วนควบคุมต่าง ๆ ของโทรศัพท์ไปที่ตรงกลางของโทรศัพท์เพื่อใช้งานต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก

เหตุผลสำหรับหน้าจอสัมผัส iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ไม่ทำงาน:

  • บางครั้งในระหว่างกระบวนการจัดส่งของโทรศัพท์หน้าจอสัมผัส iPhone 7 และ iPhone 7 Plus จะเกิดความสับสนในระหว่างกระบวนการนี้และประสิทธิภาพของหน้าจอสัมผัสเนื่องจากการกระแทกที่มากเกินไปไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
  • บางครั้งปัญหาหน้าจอสัมผัสเป็นเพราะข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ Apple ออกซอฟต์แวร์อัพเดตเสมอเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ แต่บางครั้งก็ใช้เวลาพอสมควร

วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัส iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ไม่ทำงาน

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

  1. เปิด iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณ
  2. ไปที่การตั้งค่าและเลือกทั่วไป
  3. เรียกดูและแตะที่รีเซ็ต
  4. ป้อน Apple ID และรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
  5. ตอนนี้ขั้นตอนการรีเซ็ต iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณควรใช้เวลาสักครู่
  6. เมื่อรีเซ็ตแล้วคุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับขอให้คุณปัดนิ้วเพื่อดำเนินการต่อ

ล้างแคชโทรศัพท์

เลือกที่การตั้งค่า> ทั่วไป> ที่เก็บข้อมูล & การใช้งาน iCloud จากนั้นเลือกที่ Manage Storage หลังจากนั้นให้แตะรายการในเอกสารและข้อมูล จากนั้นเลื่อนรายการที่ไม่ต้องการไปทางซ้ายแล้วแตะลบ ในที่สุดแตะแก้ไข> ลบทั้งหมดเพื่อลบข้อมูลของแอพทั้งหมด

ถอดซิมการ์ดออก

ปิดสมาร์ทโฟน iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณ จากนั้นนำ SIM การ์ดออกและใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง จากนั้นให้เปิด iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

ทำการฮาร์ดรีเซ็ตให้เสร็จสมบูรณ์

โปรดทราบว่าการรีเซ็ตฮาร์ด iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus จะเป็นการลบและลบข้อมูลแอพและการตั้งค่าทั้งหมด คุณควรสำรองข้อมูล iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย วิธีสำรองข้อมูลบน iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณคือไปที่การ ตั้งค่า> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต คุณสามารถอ่านคู่มือโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีรีเซ็ตฮาร์ด iPhone 7 และ iPhone 7 Plus

  1. กดปุ่ม Apple iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ค้างไว้ / ปุ่มปลุกและปุ่มโฮมพร้อมกัน
  2. ถือพวกเขาทั้งสองอย่างน้อย 10 วินาที
  3. iPhone 7 และ iPhone 7 Plus จะผ่านกระบวนการที่ผิดปกติจนกว่าจะเริ่มสำรองอีกครั้ง
  4. คุณจะกลับมาที่หน้าจอหลัก
IPhone 7 และ iphone 7 plus หน้าจอสัมผัสไม่ทำงาน