ในที่สุดคุณก็เสร็จสิ้นอีเมล คนที่ใช้ความพยายามอย่างหนักใช้เวลาเกือบสองนาทีเต็มในการพิมพ์ มันเป็นการสนทนาที่ลึกล้ำซึ่งประกอบด้วยการแก้ไขอัตโนมัติอย่างน้อย 6 ตัวที่ขยายไปหนึ่งย่อหน้า แต่ยังคงเป็นงานชิ้นเอก
ดูบทความของเราวิธีทำภาพต่อบน iPhone
คุณกดปุ่มส่งขอบคุณในที่สุดก็จะสามารถยกนิ้วให้คุณได้ หรืออย่างที่คุณคิด เมื่อตัวบ่งชี้การหมุนมาถึงจุดหยุดแล้วข้อความ“ 1 Unsent Message” จะปรากฏขึ้นในตอนนี้จากแถบสถานะ
ดูเหมือนว่าคุณมีอีเมลค้างอยู่ ไม่ต้องโกรธเพื่อน คุณได้รับความคุ้มครองจากเทค Junkie แล้ว
แก้ไขปัญหาอีเมลใน iPhone ของคุณ
เมื่ออีเมลติดค้างในกล่องขาออก iOS ของคุณอีเมลอาจทำให้คุณผิดหวังได้ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่เคยพบปัญหานี้มาก่อนและไม่แน่ใจว่าควรทำอย่างไร
ไม่จำเป็นต้องกังวล ให้ฉันเป็นเทวดาน้อยบนไหล่ของคุณ ฉันจะช่วยนำทางคุณผ่านข้อความที่ติดขัดซึ่งผลักดันผ่านและอีเมลของคุณจะกลับมาทำงานได้อย่างเหมาะสม
รีบูต iPhone ของคุณ
ทั้งวิธีที่ง่ายที่สุดและเป็นวิธีที่เชื่อถือได้ที่สุดในการถอดอีเมลที่ติดอยู่คือการรีบูท iPhone ของคุณ นี่เป็นจริงสำหรับอุปกรณ์ iOS อื่น ๆ ที่คุณอาจมีปัญหาอีเมล สิ่งที่คุณทำคือ:
- กด ปุ่ม Power และ ปุ่ม Home ค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้ Apple ที่คุ้นเคยจะปรากฏบนหน้าจอของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อข้อมูลของคุณยังคงใช้งานอยู่หรือไม่เช่นนั้นจะเป็นการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่มีอยู่ก่อนขั้นตอนถัดไป
- เปิดอุปกรณ์ iOS ของคุณและเปิดแอปพลิเคชัน จดหมาย ของคุณอีกครั้ง
ข้อความควรส่งโดยอัตโนมัติ หากอีเมลของคุณยังค้างอยู่ขั้นตอนถัดไปคือพยายามส่งข้อความอีเมลของคุณอีกครั้ง
พยายามส่งซ้ำ
หากคุณอยู่ในขั้นตอนนี้อาจเป็นไปได้ว่าการรีบูตแบบบังคับไม่ทำงาน ไม่ต้องกังวลเรากำลังพยายามที่จะผลักดันอีเมลที่หลวมโดยให้เขยิบเล็กน้อย สิ่งที่คุณควรทำคือ:
- ในขณะที่อยู่ในแอพ Mail ให้ไปที่“ กล่องจดหมาย” แล้วเลือก“ กล่องขาออก”
- แตะที่อีเมลที่ติดค้างซึ่งจะถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง (อาจเป็นตัวบ่งชี้สถานะการหมุนขึ้นอยู่กับรุ่น iOS ของคุณ)
การทำเช่นนี้จะส่งผลกระทบต่ออีเมลของคุณพร้อมส่งไปยังผู้รับที่ต้องการ ถ้าไม่ฉันยังคงมีเคล็ดลับขึ้นแขนของฉัน
ลบข้อความติดอยู่
นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ใช้ตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดจากด้านบนก่อนดำเนินการต่อ คุณควรจะคัดลอกข้อความอีเมลก่อนที่จะลบทิ้งและวางลงในเนื้อความของข้อความแยกต่างหากดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียมันไป
ในการลบข้อความ:
- ขณะที่อยู่ในแอป อีเมล ให้ไปที่“ กล่องจดหมาย” แล้วเลือก“ กล่องขาออก”
- แตะปุ่ม แก้ไข ซึ่งอยู่ที่มุมขวาบน นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้คุณสมบัติกวาดนิ้วไปทางซ้ายได้ถ้ามันง่ายกว่าสำหรับคุณ
- จากตัวเลือกที่มีให้เลือก ถังขยะ นี่จะเป็นการลบข้อความอีเมลที่ติดขัดของคุณ
จากอีเมลที่ประกอบด้วยข้อความต้นฉบับที่วางใหม่ตอนนี้คุณสามารถไปข้างหน้าและส่งออกได้
โหมดเครื่องบิน
ตัวเลือกนี้เป็นหนึ่งในเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยากซึ่งคุณพบว่าไม่เพียง แต่อีเมลค้างอยู่ แต่คุณไม่สามารถลบออกจากกล่องขาออกได้ คุณไม่สามารถปัดไปทางซ้ายและปุ่มแก้ไขเป็นสีเทา เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น:
- ขณะที่โทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่ให้ไปที่ การตั้งค่า และสลับโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่ โหมดเครื่องบิน
- เมื่ออยู่ในโหมดเครื่องบินให้ปิดโทรศัพท์ของคุณตามปกติโดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
- เลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์และรอประมาณ 15 วินาทีก่อนที่จะเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
- เมื่อเปิดใช้งานโทรศัพท์ให้เปิดแอป อีเมล แล้วตรงไปที่กล่อง จดหมาย ออกที่เป็นสาเหตุของปัญหา หากคุณไม่เห็นตัวเลือก“ กล่องขาออก” หมายความว่าอีเมลของคุณถูกส่งไปเรียบร้อยแล้ว
- หากสามารถป้อน“ กล่องขาออก” คุณควรสังเกตว่าปุ่ม แก้ไข จะไม่เป็นสีเทาอีกต่อไปซึ่งหมายความว่าตอนนี้คุณสามารถใช้มัน (หรือวิธีการปัดนิ้วซ้าย) เพื่อลบข้อความอีเมลได้
เมื่ออีเมลถูกลบ (หรือหากโชคดีส่งแล้ว) คุณสามารถถอด iPhone ออกจาก โหมดเครื่องบิน ได้
การตั้งค่าและผู้ให้บริการอีเมล
คุณได้มาถึงจุดนี้และอีเมลของคุณยังคงติดอยู่หรือคุณไม่สามารถส่งออกได้ ปัญหาอาจอยู่ในการตั้งค่าอีเมลของคุณหรือแม้แต่ผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
หากบุคคลอื่นสามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณหรือคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลจากพีซีคุณอาจต้องตรวจสอบการตั้งค่าอีเมล เพื่อทำสิ่งนี้:
- มุ่งหน้าไปที่การตั้งค่าบน iPhone ของคุณและเปิดบัญชี และรหัสผ่าน สำหรับ iOS เวอร์ชันเก่าคุณอาจต้องใช้ Mail ผู้ติดต่อปฏิทิน
- เลือกบัญชีที่เหมาะสมที่สอดคล้องกับอีเมลด้วยปัญหา
- คลิกที่ บัญชี (แสดงที่อยู่อีเมล) และดำเนินการตามข้อมูลที่แสดงเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง หากคุณไม่แน่ใจในสิ่งที่ควรแสดงคุณตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีอีเมลที่แนะนำในการค้นหาการตั้งค่าจดหมาย ป้อนที่อยู่อีเมลลงในช่องและมันจะดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีอีเมลของคุณ จับคู่สิ่งที่อยู่บนหน้าจอกับสิ่งนั้นใน iPhone ของคุณ
- หากสิ่งต่าง ๆ ตรงกันเข้าสู่อีเมลของคุณจากพีซีหรืออุปกรณ์อื่น
- หากสามารถเข้าสู่ระบบได้ให้ใช้รหัสผ่านเดียวกับที่ใช้กับบัญชีอีเมลของคุณใน iPhone
ยังไม่มีลูกเต๋าใช่ไหม มันอาจเป็นประโยชน์กับคุณในการลบบัญชีจาก iPhone ของคุณและสร้างใหม่ โดยทำดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้อีเมลของคุณจากพีซีหรืออุปกรณ์อื่น
- บนอุปกรณ์ iOS ของคุณกลับไปที่ บัญชีและรหัสผ่านที่ อยู่ใน การตั้งค่า
- แตะบัญชีอีเมลที่คุณวางแผนที่จะลบแล้วแตะ ลบบัญชี
- เพิ่มบัญชีอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมจากขั้นตอนข้างต้น
จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีใครแตะต้องโทรศัพท์ของคุณหรือคุณยังไม่ได้เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้ (สำหรับคุณส่วนใหญ่อาจเคย) จากนั้นอาจถึงเวลาติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือผู้ดูแลระบบของคุณ สิ่งที่ต้องทำ:
- จากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลให้ดูเพื่อดูว่ามีบริการขัดข้องในปัจจุบันที่อาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อหรือไม่
- ผ่านโทรศัพท์หรือการแชทถามตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหากคุณบังเอิญ (หรือจำไม่ได้) เปิดคุณสมบัติความปลอดภัยเพิ่มเติมเช่นการยืนยันสองขั้นตอน
- ข้ามการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณด้วย CSR เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกต้อง
ผู้ให้บริการควรจะสามารถตั้งค่าให้คุณได้หากทุกอย่างที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผล
ทำไมถึงเกิดขึ้น
สาเหตุปกติของอีเมลที่ติดค้างในกล่องขาออกเป็นเพราะอินเทอร์เน็ตหรือข้อมูลล้มเหลวระหว่างการกระทำ คุณอาจอยู่ในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อน้อยไปมากและข้อมูลไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์เพื่อส่งข้อความได้
บางครั้งอาจเป็นหนึ่งในหลาย ๆ ภาวะแทรกซ้อนของเมลเซิร์ฟเวอร์เช่นบริการขัดข้องหรือปัญหาเกี่ยวกับแบ็กเอนด์ แน่นอนว่ามันอาจเป็นกรณีง่าย ๆ ในการลืม / เปลี่ยนรหัสผ่านจากอุปกรณ์อื่นที่ยังไม่ได้ซิงค์กับอุปกรณ์ iOS ของคุณ
ไม่ว่าเหตุผลใดมีการแก้ไข หากฉันไม่ได้รับสิ่งใดให้ช่วยชุมชนโดยเสนอวิธีแก้ไขปัญหาของคุณในส่วนความคิดเห็น
