iTunes จะช่วยคุณซิงค์ iPhone สำรองข้อมูลและกู้คืนโทรศัพท์เมื่อจำเป็น นอกจากนี้ยังเป็นศูนย์สื่อที่ครอบคลุมทุกด้านเพื่อเก็บเพลงโปรดพ็อดคาสท์ภาพยนตร์หนังสือเสียงและรายการทีวีของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในแอพ Apple ดั้งเดิมที่สามารถใช้งานร่วมกับพีซีได้อย่างสมบูรณ์
ส่วนใหญ่แล้วการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ iTunes จะใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์ คุณเสียบโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์และแอปจะเริ่มและจดจำอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ แต่ถ้ามันไม่เกิดขึ้นล่ะ? ยิ่งไปกว่านั้นถ้าโทรศัพท์ของคุณยังไม่ได้เปิดตัว iTunes ด้วยตนเอง?
แก้ไขด่วน
ลิงค์ด่วน
- แก้ไขด่วน
- การตรวจสอบสายเคเบิล
- ข้อกำหนดเกี่ยวกับสายเคเบิล
- ตรวจสอบพอร์ต
- การตรวจสอบสายเคเบิล
- แก้ไขซอฟต์แวร์
- ผู้ใช้พีซี
- ผู้ใช้ Mac
- เคล็ดลับและเทคนิคการเชื่อมต่อ
- Plug and Play
เมื่อ iPhone ไม่ปรากฏบน iTunes การตรวจสอบฮาร์ดแวร์เป็นแนวป้องกันแรก หมายความว่าคุณต้องตรวจสอบสายเคเบิลการเชื่อมต่อ USB Type-C บนโทรศัพท์ของคุณและการเชื่อมต่อ USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
การตรวจสอบสายเคเบิล
เสียบสายเคเบิลออกและตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพเช่นรอยแตกหรือแตก ด้านชายของ USB Type-C ของคุณ (ที่เสียบเข้ากับ iPhone) ไม่ควรมีเครื่องหมายรอยบุบหรือรอยขีดข่วน ที่กล่าวว่าสายเคเบิลควรทำงานได้ดีแม้ว่าจะมีรอยบนนาที
โปรดจำไว้ว่าคุณไม่สามารถคว่ำปลาย USB Type-C คว่ำชาย (สำหรับ iPhone) อย่างไรก็ตามในบางครั้งช่วยในการถอดและหมุนได้ 180 °จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่นอกจากนี้คุณต้องตรวจสอบพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย
ลองเสียบสายเคเบิลเข้ากับพอร์ตที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อดูว่าอันไหนใช้ได้ หากคุณมีแล็ปท็อปให้เสียบสายเคเบิลที่นั่นเพื่อดูว่ามันใช้งานได้หรือไม่
ข้อกำหนดเกี่ยวกับสายเคเบิล
เป็นการดีที่คุณกำลังใช้สาย Apple Lightning ดั้งเดิมที่มาพร้อมกับ iPhone ของคุณ โดยทั่วไปสายเคเบิลเหล่านี้จะทำงานได้ดีที่สุดและสามารถทนทานต่อการสึกหรอได้ดีที่สุด แต่ถ้าคุณชอบสายเคเบิลของบุคคลที่สามที่ดูเท่ห์คุณต้องได้สายที่มีใบรับรอง MFi
ใบรับรองนี้หมายความว่าสายเคเบิลได้รับการอนุมัติจาก Apple เว้นแต่คุณจะใช้สายเคเบิลชนิดนี้จะมีความเสี่ยงที่จะทำให้ iPhone ของคุณเสียหาย จำเป็นต้องพูดการเชื่อมต่อกับ iTunes อาจไม่ทำงานเช่นกัน
ตรวจสอบพอร์ต
iPhone ของคุณอาจใช้เวลามากในกระเป๋ากระเป๋าหรือเป้สะพายหลัง ด้วยเหตุนี้พอร์ตการเชื่อมต่อจึงสามารถรับสายปุยซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้คุณเสียบสายอย่างถูกต้องและทำการเชื่อมต่อ
คุณจึงควรมองเข้าไปในพอร์ตและตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมอยู่ข้างในหรือไม่ หากมีให้ใช้ไม้จิ้มฟันหรือเครื่องมือในซิมการ์ดและถอดปุยออกอย่างระมัดระวัง วัสดุที่เป็นสิ่งแปลกปลอมจะออกมาได้อย่างง่ายดายเว้นแต่ว่าพอร์ตถูกสัมผัสกับของเหลว จำไว้ว่าคุณไม่ควรบังคับให้ใช้ไม้จิ้มฟันหรือเครื่องมือซิมการ์ดรอบ ๆ พอร์ต
ด้วยวิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ใช้แฟลชไดรฟ์ USB เพื่อดูว่าพอร์ตทั้งหมดใช้งานได้หรือไม่
หมายเหตุ: หากพอร์ตและการเชื่อมต่อทั้งหมดดูดีลองใช้สายเคเบิลอื่น นอกจากจะช่วยได้โปรดอ่านเคล็ดลับและลูกเล่นเพิ่มเติม
แก้ไขซอฟต์แวร์
Mac หรือ PC ของคุณควรใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดและระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด นี่คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการอัปเดต
ผู้ใช้พีซี
เป็นการดีที่พีซีของคุณใช้ Windows 10 และ iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด (12.8 ณ เวลาที่เขียนนี้) มีสองวิธีในการตรวจสอบการอัปเดต iTunes โดยพิจารณาจากตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดแอพ
หากคุณได้รับจากเว็บไซต์ของ Apple ให้เปิด iTunes คลิกวิธีใช้ในแถบเครื่องมือแล้วเลือก“ ตรวจสอบการอัปเดต” หากคุณได้รับ iTunes จาก Microsoft Store ให้ตรวจสอบการอัปเดตที่ร้าน
ผู้ใช้ Mac
เมื่อคุณติดตั้ง macOS Mojave (10.14 ณ เวลาที่เขียนนี้) iTunes ล่าสุดจะอยู่ในชุดรวม อย่างไรก็ตามจะไม่เป็นอันตรายหากตรวจสอบว่าคุณมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
สำหรับการอัปเดต iTunes เปิดแอพสโตร์บน Mac ของคุณแล้วคลิกหรือกดเลือกอัปเดตในแถบเมนูทางด้านซ้าย หาก iTunes ปรากฏขึ้นภายใต้การอัปเดตเพียงเลือกอัปเดตถัดจากไอคอนและรอให้ระบบทำการมหัศจรรย์
ในการตรวจสอบว่าคุณใช้โมฮาวีอยู่หรือไม่ให้เปิดการตั้งค่าระบบและคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเข้าถึงเมนูอัพเดตซอฟต์แวร์
หมายเหตุ: iPhone ของคุณจะต้องทันสมัยเช่นกัน เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามเส้นทางต่อไปนี้:
การตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์> ดาวน์โหลดและอัปเดตทันที
เคล็ดลับและเทคนิคการเชื่อมต่อ
ต้องปลดล็อค iPhone และบนหน้าจอโฮมเพื่อเชื่อมต่อกับ iTunes ตามจริงแล้วคุณไม่ควรติดตั้งแอพและทำงานเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อ ทันทีที่คุณเสียบโทรศัพท์หน้าต่างป๊อปอัพ“ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้” จะปรากฏขึ้น แน่นอนคุณควรแตะที่ "ความน่าเชื่อถือ" แต่ถ้าคุณกด "ไม่ไว้ใจ" โดยบังเอิญ
การกระทำนี้จะป้องกันไม่ให้คุณเชื่อมต่อกับ iTunes แต่คุณสามารถซ่อมแซมได้อย่างรวดเร็ว เรียกใช้การตั้งค่าเลือกทั่วไปปัดลงเพื่อรีเซ็ตและแตะเพื่อเข้าสู่เมนู
เลือก“ รีเซ็ตที่ตั้ง & ความเป็นส่วนตัว” และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถรีสตาร์ท iPhone เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
Plug and Play
สำหรับผู้ใช้ Mac ปัญหาการเชื่อมต่อ iTunes มักเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ในทางกลับกันผู้ใช้พีซีอาจประสบปัญหาความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์ ทั้งสองวิธีตอนนี้คุณรู้วิธีจัดการกับพวกเขา
คุณเชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes บ่อยแค่ไหน? มีเทคนิคใดที่เราไม่ได้กล่าวถึงในบทความที่คุณต้องการแบ่งปันกับชุมชนหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง