การสำรองข้อมูล iCloud นั้นเป็นวิธีที่รวดเร็วและง่ายที่สุดในการจัดเก็บและป้องกันข้อมูลของคุณ อันที่จริงแล้ว iPhone ของคุณถูกตั้งค่าให้สำรองข้อมูลไปยัง iCloud โดยค่าเริ่มต้น แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากระบบที่ง่ายและรวดเร็วไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น
ดูบทความของเราวิธีทำภาพต่อบน iPhone
เมื่อใดก็ตามที่มีปัญหากับ iCloud คุณจะได้รับการแจ้งเตือนหรืออีเมลเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับปัญหา ผู้ร้ายที่พบบ่อยที่สุดคือการขาดพื้นที่ว่าง เราได้รวบรวมคำแนะนำฉบับย่อเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้และไปถึงสาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ สำหรับความล้มเหลวในการสำรองข้อมูล
การขาดพื้นที่ว่าง
ตามที่ระบุการขาดพื้นที่เก็บข้อมูลเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่คุณไม่สามารถสำรองข้อมูล iCloud ได้ คุณได้รับฟรี 5GB และหากคุณต้องการมากกว่านี้คุณต้องสมัครสมาชิกหนึ่งในสามแผนชำระเงิน (50GB, 200GB และ 2TB) อย่างไรก็ตามแผนขนาดเล็กสามารถเติมได้อย่างรวดเร็วหาก iPhone ของคุณถูกตั้งค่าการสำรองข้อมูลรายสัปดาห์หรือรายเดือนโดยอัตโนมัติ
คุณควรตรวจสอบว่ามีพื้นที่ว่างบน iCloud ของคุณก่อนที่คุณจะดำเนินการอัปเดตหรือรับข้อความ“ Backup to iCloud Failed” เปิดการตั้งค่าและแตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าต่าง เลือก iCloud และคุณจะสามารถดูว่ามีห้องเหลือหรือไม่
จัดการตัวเลือกการจัดเก็บ
หากต้องการเพิ่มพื้นที่บน iCloud ของคุณให้แตะที่ Manage Storage หน้าต่างต่อไปนี้แสดงรายการแอพทั้งหมดที่สำรองไปยัง iCloud มีตัวเลือกในการอัพเกรดพื้นที่เก็บข้อมูลและคุณสามารถดูตัวอย่างการสำรองข้อมูลทั้งหมด
สร้างห้องสำหรับการสำรองข้อมูลใหม่โดยการลบข้อมูลเก่า แตะแท็บข้อมูลสำรองเลือกข้อมูลสำรองเก่าจากนั้นแตะปุ่มลบ หากคุณต้องการลบข้อมูลสำรองออกจากแอพใดแอพหนึ่งให้แตะที่แอพที่เชื่อมต่อแล้วเลือก“ ลบเอกสารและข้อมูล” ยืนยันการเลือกของคุณโดยแตะที่“ ลบ” อีกครั้งและคุณก็พร้อมแล้ว
หมายเหตุ: เมื่อคุณเลือก“ ลบเอกสารและข้อมูล” การกระทำจะลบเอกสารที่บันทึกไว้ออกจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นระวังอย่าลบสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi
จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่มีเสถียรภาพเพื่อทำการสำรองข้อมูล iCloud ให้สมบูรณ์ ใช่เป็นไปได้ที่จะสำรองข้อมูลผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์ แต่คุณจะใช้ข้อมูลทั้งหมดในแผนของคุณได้อย่างรวดเร็ว และแม้ว่าจะไม่มีข้อ จำกัด ด้านข้อมูล แต่การสำรองข้อมูลเครือข่ายมือถืออาจใช้เวลาหลายชั่วโมงและคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดในกรณีที่มีอาการสะอึกเครือข่าย
ในการตรวจสอบการเชื่อมต่อเปิดการตั้งค่าเลือก Wi-Fi และตรวจสอบว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้อง หากมีปัญหาใด ๆ กับการเชื่อมต่อให้สลับปุ่ม Wi-Fi ปิดและเปิดเพื่อลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน คุณยังสามารถทำการทดสอบความเร็วเพื่อตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อและความเสถียร
หลังจากคุณพิจารณาแล้วว่าการเชื่อมต่อนั้นเสถียรและถูกต้องคุณสามารถลองอีกครั้งเพื่อสำรองข้อมูลไปยัง iCloud นี่คือเส้นทางสำรองที่คุณควรปฏิบัติตาม:
การตั้งค่า> ชื่อผู้ใช้ของคุณ> iCloud> การสำรองข้อมูล iCloud> สำรองข้อมูลทันที
หมายเหตุ: ตัวเลือก iCloud Backup จะต้องเปิดใช้งานเพื่อให้ทำงานได้ สิ่งนี้จะเปิดการสำรองข้อมูลอัตโนมัติเมื่อ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับพลังงานและ Wi-Fi
ออกจากระบบลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
วิธีนี้เป็นเหมือนสวิตช์เปิดและปิดระบบดิจิตอล นั่นคือการลงชื่อออกแล้วกลับเข้ามาสามารถแก้ไขข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ และข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ป้องกันไม่ให้คุณสำรองข้อมูลไปยัง iCloud ตัวอย่างเช่นบางครั้งมีปัญหาการตรวจสอบ iCloud ที่สามารถแก้ไขได้โดยการออกจากระบบ
แตะที่การตั้งค่าปัดลงแล้วเลือกรหัสผ่านและบัญชี จากนั้นปัดลงไปที่ด้านล่างของหน้าต่างและกดลงชื่อออก หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณยืนยันตัวเลือก แตะลงชื่อออกอีกครั้งและคุณจะถูกนำกลับไปที่หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้
ความกังวลเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล
หน้าต่างการออกจากระบบครั้งสุดท้ายบอกว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบหรือลบ แต่ไม่มีอะไรต้องกังวล คล้ายกับบริการคลาวด์อื่น ๆ iCloud จะเก็บสำเนาของข้อมูลทั้งหมดที่คุณบันทึก / สำรองไว้ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะยังคงออนไลน์แม้ว่าคุณจะลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ
ในความเป็นจริงเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ iPhone ของคุณจะกู้คืนข้อมูลโดยอัตโนมัติราวกับว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้นดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการออกจากระบบ
การรีเซ็ตต้นแบบ
หากวิธีการอื่นล้มเหลวการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดควรแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูล iCloud โปรดทราบว่าการรีเซ็ตนี้ไม่ได้ล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากข้อมูลทั้งหมด เพียงแค่ลบการตั้งค่าการเข้าถึงรหัสผ่าน Wi-Fi และการตั้งค่าระบบอื่น ๆ ที่อาจรบกวนการสำรองข้อมูล
ในการเริ่มต้นรีเซ็ตให้แตะการตั้งค่าจากนั้นเลือกทั่วไปและปัดลงไปจนถึงด้านล่างสุดของหน้า เลือกเมนูรีเซ็ตและแตะ“ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด” คุณจะได้รับแจ้งให้ระบุรหัสผ่านสำหรับ iPhone ของคุณและยืนยันตัวเลือกในหน้าต่างป๊อปอัป
iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทและคุณต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้งและอาจได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ หลังจากนั้นโปรดดำเนินการต่อและลองสำรองข้อมูล iCloud อีกครั้ง
ซ่อมตู้นิรภัยดิจิตอลของคุณ
ในการจบโน้ตที่สดใสปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับการสำรองข้อมูล iCloud นั้นไม่บ่อยนัก นอกจากนี้เมื่อใดก็ตามที่ iPhone ของคุณล้มเหลวในการสำรองข้อมูลจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับมันและการแจ้งเตือนอาจรวมถึงบันทึกกิจกรรม ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่มีความคิดที่สองเกี่ยวกับสาเหตุที่การสำรองข้อมูลล้มเหลว
วิธีการเหล่านี้ช่วยคุณจัดการกับปัญหาการสำรองข้อมูลของ iPhone หรือไม่ คุณรู้วิธีอื่นในการแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? แบ่งปันประสบการณ์เคล็ดลับและลูกเล่นของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง