หน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองบน iPhone X เป็นปัญหาที่พบได้ทั่วไปสำหรับผู้ที่ซื้อและเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนใหม่จาก Apple ปัญหาบางอย่างที่รายงานบน iPhone X อ้างว่าส่วนหนึ่งของหน้าจอสัมผัสดูเหมือนจะไม่ทำงานหรือว่าหน้าจอสัมผัสมีปัญหามากและปัญหาอื่น ๆ ที่คล้ายกับหน้าจอสัมผัส คำแนะนำต่อไปนี้จะเป็นการแก้ไขที่คุณสามารถใช้เพื่อซ่อมแซมหน้าจอสัมผัส iPhone X ของคุณ
บางครั้งหน้าจอสัมผัสของ iPhone X อาจไม่ตอบสนองที่ด้านล่างของหน้าจอเสมอไป วิธีนี้จะบังคับให้ผู้ใช้ย้ายแอพและส่วนควบคุมต่าง ๆ จากด้านล่างไปยังจุดสิ้นสุดของโทรศัพท์หรือตรงกลางของโทรศัพท์เพื่อใช้งานต่อไปโดยไม่มีปัญหาใด ๆ
เหตุผลสำหรับหน้าจอสัมผัส iPhone X ไม่ทำงาน:
- บ่อยครั้งในระหว่างกระบวนการจัดส่งของโทรศัพท์หน้าจอสัมผัสของ iPhone X จะสับสนระหว่างการขนส่งและประสิทธิภาพการทำงานของหน้าจอสัมผัสมีปัญหาเนื่องจากการกระแทกที่มากเกินไปทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
- บ่อยครั้งที่ปัญหาหน้าจอสัมผัสเป็นเพราะความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ Apple ออกการปรับปรุงซอฟต์แวร์เสมอเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ แต่บางครั้งอาจต้องใช้เวลาพอสมควร
ก่อนที่จะพยายามรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณโปรดสำรองข้อมูลไว้ก่อน คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถูกต้องบน iPhone X สามารถดูได้ที่นี่
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัส iPhone X ไม่ทำงาน
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- อย่าลืมเปิด iPhone X ของคุณ
- เปิดการตั้งค่า> ทั่วไป
- ค้นหาและกดใหม่
- เลือก“ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด” เพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอย่างสมบูรณ์
- ป้อนรหัสผ่าน 4-6 หลักของคุณ
- ตอนนี้กระบวนการรีเซ็ต iPhone X ของคุณควรใช้เวลาสักครู่
- เมื่อเสร็จแล้วคุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับขอให้คุณปัดนิ้วเพื่อดำเนินการต่อ
ล้างแคชโทรศัพท์และเพิ่มหน่วยความจำในแอพที่ไม่ได้ใช้
ตัวเลือก 1, แอพ Offload:
- เปิดการตั้งค่า> ทั่วไป> ที่เก็บข้อมูล iPhone
- เลื่อนและแตะที่แอพเอกสารหรือรายการใด ๆ ที่คุณต้องการทำความสะอาด
- เลือก“ Offload App” และนี่จะเป็นการลบแอปที่ไม่ได้ใช้ชั่วคราว แต่บันทึกข้อมูลทั้งหมดของคุณ
ตัวเลือก 2 ตรวจสอบไฟล์แนบขนาดใหญ่
- เปิดการตั้งค่า> ทั่วไป> ที่เก็บข้อมูล iPhone
- เลื่อนลงและแตะ 'ข้อความ'
- เลือก“ ตรวจสอบไฟล์แนบขนาดใหญ่”
- คุณจะถูกนำไปยังไฟล์แนบทั้งหมดที่คุณมีในการส่งข้อความ เรียงตามขนาด คุณสามารถลบได้จากที่นี่โดยกวาดนิ้วไปทางซ้ายแล้วเลือกลบ
ทำการฮาร์ดรีเซ็ตให้เสร็จสมบูรณ์
เป็นที่น่าสังเกตว่าการทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน Apple iPhone X จะเป็นการลบและลบเนื้อหาทั้งหมด นั่นคือเหตุผลที่คุณควรสำรองข้อมูล iPhone X ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการลบข้อมูลใด ๆ วิธีหนึ่งในการสำรองข้อมูลบน iPhone X ของคุณคือไปที่การตั้งค่า> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
- กดปุ่มพัก / ปลุกของ Apple iPhone X และปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกัน
- กดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
- iPhone X จะเข้าสู่กระบวนการที่ผิดปกติจนกว่าจะเริ่มต้นอีกครั้ง
- คุณจะกลับมาที่หน้าจอหลัก
