เจ้าของ iPhone X ทุกคนต้องเรียนรู้ที่จะแก้ปัญหาเมื่อโทรศัพท์ไม่สามารถกู้คืนจาก iTunes ได้ จำไว้ว่าคุณสามารถกู้คืนข้อมูลของ iPhone X ได้เสมอหลังจากที่คุณเห็นป๊อปอัปที่โทรศัพท์เชื่อมต่อกับ iTunes
เชื่อมต่อกับ iTunes
- เชื่อมต่อ iPhone X ของคุณกับคอมพิวเตอร์
- เปิด iTunes
- เลือก iPhone (จากด้านข้างหรือจากมุมบนขวาของหน้าจอ)
- ในแท็บสรุปคลิกที่คืนค่า
- หาก iTunes ดำเนินการกู้คืนโดยไม่มีปัญหาอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบล้างและกู้คืนเป็นอุปกรณ์ใหม่ จากนั้นคุณสามารถทำการกู้คืนจาก iCloud ID ได้จนกว่า iPhone จะเข้าสู่สถานะว่างเปล่า (หน้าจอสีดำ). ตอนนี้เชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes และคืนค่า (iTunes จะตรวจพบว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดการกู้คืน)
วิธีแก้ไข iPhone X ที่ปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับ iTunes โดยไม่ต้องสำรองข้อมูล
iTunes จะไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone X ได้หากไม่ได้ทำการสำรองข้อมูลไว้ แต่ยังคงมีวิธีการแก้ปัญหานี้หาก iPhone X ถูกล็อคหรือปิดการใช้งานโดยใช้วิธี iTunes และน่าเสียดายที่ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถกู้คืนได้ แต่ข้อมูลแอปข้อมูลแอพรูปภาพเพลงวิดีโอ และแม้กระทั่งรายชื่อจะถูกลบออก
ใช้ iCloud
สำหรับเจ้าของ iPhone X ทุกคนที่ใช้ iCloud เพื่อตั้งค่าและสำรองข้อมูลมีโอกาสกู้คืนข้อมูลสำคัญทั้งหมดในอุปกรณ์ของพวกเขาเช่นแอพข้อมูลแอพเพลงภาพถ่ายและผู้ติดต่อใน iCloud ด้วยการใช้ iCloud คุณจะได้รับความมั่นใจในการบันทึกเกือบทุกอย่างที่อยู่ใน iPhone X เหตุผลทั่วไปว่าทำไมสมาร์ทโฟน Apple ทั้งหมดถูกปิดใช้งานเนื่องจากการป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง เจ้าของยังสามารถใช้อุปกรณ์ Apple อื่น ๆ เช่น iPhone SE เพื่อตรวจสอบข้อมูลของ iPhone X ของพวกเขาหากมีการซิงค์กับบัญชี iCloud คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณผ่านการตั้งค่า→ iCloud แล้วซิงค์อุปกรณ์เพื่อดูว่าผู้ติดต่ออีเมลภาพถ่ายและข้อมูลแอปอื่น ๆ มีให้ใช้เป็นข้อมูลสำรองหรือไม่
