iPhone XR ของคุณอาจปฏิเสธที่จะเล่นเสียงด้วยเหตุผลหลายประการ บางครั้งฮาร์ดแวร์ที่เสียหายคือการตำหนิ แต่บ่อยครั้งที่ปัญหานี้เกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์ ก่อนนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านซ่อมลองใช้วิธีการบางส่วนที่วางไว้ด้านล่าง
ตรวจสอบสวิตช์สั่น
บางครั้งอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณปิดการสั่นของ iPhone XR และลืมเปิดขึ้นมาใหม่ นี่คือวิธีการ:
-
ถือ iPhone XR ของคุณโดยหงายหน้าจอขึ้น
-
พลิกสวิตช์สั่นขึ้น
-
รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ กดปุ่ม "Power" ค้างไว้และปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งพร้อมกัน
-
อย่าปล่อยจนกว่าหน้าจอ“ Slide to Power Off” จะปรากฏขึ้น
-
ลากตัวเลื่อนจากซ้ายไปขวา
-
รอ 30 วินาที
-
เปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่ม“ เปิดปิด” ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดการใช้งานผ่านศูนย์ควบคุม
-
ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม (ทำงานบนหน้าจอใดก็ได้)
-
แตะไอคอน Crescent Moon เพื่อปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวน
ควรเปิดใช้งานเสียงในโทรศัพท์ของคุณแล้ว หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นจากรายการนี้
ปิดการใช้งานบลูทู ธ
ในกรณีที่ iPhone XR ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมที่เปิดใช้งาน Bluetooth จะส่งต่อเสียงทั้งหมดไปยังอุปกรณ์เสริม ในการแก้ปัญหานี้ให้ปิดบลูทู ธ ในโทรศัพท์ของคุณ นี่คือขั้นตอน:
-
ปลดล็อค iPhone XR ของคุณ
-
เรียกใช้แอพ“ การตั้งค่า”
-
ค้นหาและแตะแท็บ“ บลูทู ธ ”
-
แตะสวิตช์ตัวเลื่อนเพื่อสลับปิดบลูทู ธ
-
คุณอาจต้องการลบการเชื่อมต่อบลูทู ธ ทั้งหมด หากต้องการทำเช่นนั้นให้แตะไอคอน“ i” ถัดจากชื่ออุปกรณ์แล้วเลือกตัวเลือก“ ลืมอุปกรณ์นี้”
เมื่อปิดฟังก์ชั่นบลูทู ธ ให้ตรวจสอบแอพที่เปิดใช้งานเสียงเพื่อยืนยันว่าเสียงนั้นเปิดอยู่
ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือน
หากคุณมีปัญหากับแอพบางตัวคุณควรตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือน หากต้องการทำเช่นนั้นคุณจะต้องมีแอพการตั้งค่าที่ดี เหล่านี้คือขั้นตอน:
-
ปลดล็อค iPhone XR ของคุณ
-
เปิดแอพ“ ตั้งค่า” จากหน้าจอโฮมของโทรศัพท์
-
ค้นหาและแตะแท็บ "การแจ้งเตือน"
-
ค้นหาแอปที่มีปัญหาแล้วแตะชื่อ
-
หลังจากนั้นให้แตะตัวเลือก "เสียง" และ "ล็อคหน้าจอแบนเนอร์"
อัปเดต iPhone ของคุณ
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่มีผลลัพธ์ที่ต้องการคุณอาจต้องการลองและอัปเดต iPhone XR เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด หากคุณตัดสินใจที่จะทำการอัปเดตให้ทำการสำรองข้อมูลของคุณก่อน ด้วยการสำรองข้อมูลให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ปลดล็อกโทรศัพท์
-
แตะไอคอน“ การตั้งค่า” บนหน้าจอหลัก
-
แตะแท็บ“ ทั่วไป”
-
เลือกตัวเลือก“ อัพเดตซอฟต์แวร์”
-
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีบูทโทรศัพท์
ปิดคำ
หากปัญหาเสียงยังคงมีอยู่แม้หลังจากที่คุณอัปเดต iPhone XR ของคุณแล้วให้พิจารณาการรีเซ็ตหรือกู้คืนจากโรงงาน หรือคุณอาจต้องการนำ iPhone ของคุณไปที่ร้านซ่อม