ปัญหาเกี่ยวกับการโทรเข้ามาเป็นเรื่องธรรมดาอย่างมากกับ iPhone โชคดีที่มีการแก้ไขด่วนสองสามอย่างที่สามารถช่วยคุณคืนค่าการโทรกลับเป็นปกติ ในกรณีส่วนใหญ่ผู้คนมีการตั้งค่าผิดบน iPhone ของพวกเขาที่ป้องกันไม่ให้สายเรียกเข้าผ่านพวกเขา
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขที่ตรงไปตรงมาที่สามารถช่วยให้คุณโทรเข้ามาได้อย่างรวดเร็ว
โหมดเครื่องบิน
คุณอาจเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบนโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ นี่เป็นหนึ่งในโหมดเงียบที่จะป้องกันไม่ให้สายเรียกเข้าผ่านเข้ามา คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วว่าโหมดเปิดอยู่หรือไม่โดยเลื่อนขึ้นจากหน้าจอโฮมของคุณ
การกวาดนิ้วจะนำคุณไปที่ศูนย์ควบคุม หากไอคอนเครื่องบินเป็นสีส้มแสดงว่าโหมดเครื่องบินเปิดอยู่ คุณสามารถปิดได้โดยแตะที่ไอคอน
ห้ามรบกวนโหมด
“ ห้ามรบกวน” เป็นอีกหนึ่งโหมดเงียบที่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณไม่รับสาย คุณสามารถปัดขึ้นและตรวจสอบว่าโหมดเปิดอยู่ใน Control Center หรือไม่ ไอคอนพระจันทร์เสี้ยวเป็นสัญลักษณ์ของโหมด“ ห้ามรบกวน” และหากไอคอนเป็นสีขาวที่มีดวงจันทร์สีม่วงแสดงว่าโหมดนี้เปิดอยู่
เพียงแตะที่ไอคอนเพื่อปิดการใช้งานโหมด คุณควรทราบว่าสามารถกำหนดเวลา“ ห้ามรบกวน” ได้ดังนั้นคุณควรตรวจสอบการตั้งค่าด้วย นี่คือวิธีการ:
1. เข้าถึง แอปการตั้งค่า
แตะเพื่อเปิดแอปการตั้งค่าและปัดขึ้นจนกระทั่งถึงตัวเลือกห้ามรบกวน
2. สลับ ตัวเลือก“ ห้ามรบกวน”
เมื่ออยู่ในเมนูตรวจสอบให้แน่ใจว่าสลับทั้งหมดที่อยู่ถัดจากตัวเลือกทั้งหมดถูกปิดเป็นปิดรวมถึงตัวเลือกถัดจากตัวเลือก "กำหนดเวลา"
โอนสาย
สายเรียกเข้าของคุณอาจถูกส่งต่อไปยังหมายเลขอื่นดังนั้นคุณจึงไม่สามารถรับสายใน iPhone XS ของคุณ คุณควรทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการโอนสายของคุณ:
1. เปิด แอปการตั้งค่า
เมื่ออยู่ในแอพตั้งค่าให้ปัดลงไปที่เมนูโทรศัพท์แล้วแตะเพื่อเปิด
2. แตะการ โอนสาย
เข้าสู่ส่วนการโอนสายเรียกเข้าของเมนูโทรศัพท์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มที่อยู่ถัดจากตัวเลือกการโอนสายถูกปิดใช้งาน หากจำเป็นคุณสามารถกลับไปที่ตัวเลือกการส่งต่อและตั้งค่าหมายเลขโอนสายได้อย่างรวดเร็ว
ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการโทร
เหตุผลที่คุณไม่ได้รับสายบน iPhone XS ของคุณอาจเป็นอย่างอื่นที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไปที่อาจทำให้ผู้โทรติดต่อถึงคุณ:
ซิม การ์ด
อาจมีบางอย่างผิดปกติกับซิมการ์ดของคุณดังนั้นคุณควรนำมันออกจากโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบ นำการ์ดออกจากถาดอย่างระมัดระวังและตรวจสอบว่ามีข้อบกพร่องหรือความเสียหาย คุณสามารถเช็ดการ์ดอย่างนุ่มนวลด้วยผ้าแห้งก่อนที่จะใส่กลับเข้าไปในโทรศัพท์
ปัญหาของ ผู้ให้บริการ
บางครั้งผู้ให้บริการของคุณอาจประสบปัญหาเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อในตอนท้าย ดังนั้นจึงควรติดต่อและดูว่าปัญหาอยู่กับพวกเขาหรือไม่
การโทรครั้งสุดท้าย
การแก้ไขที่กล่าวข้างต้นจะช่วยให้คุณเรียกคืนสายเรียกเข้าบน iPhone XS ของคุณได้ง่าย แต่หากพวกเขาล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณอาจต้องทำการฮาร์ดรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ หากคุณยังไม่สามารถรับสายได้แม้หลังจากรีเซ็ตแล้วก็ควรพาโทรศัพท์ไปที่ร้านซ่อมโทรศัพท์เพื่อระบุปัญหา
