iPhone XS สามารถสร้างเสียงที่มีคุณภาพสูงอย่างน่าประหลาดใจสำหรับสมาร์ทโฟนที่มีขนาดค่อนข้างเล็ก แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าทันใดนั้นมันไม่ส่งเสียงอะไรเลย? ในกรณีส่วนใหญ่คุณเพียงแค่ปรับแต่งการตั้งค่าบางอย่างหรือรีสตาร์ท iPhone เพื่อให้เสียงกลับมา
บทความนี้ครอบคลุมถึงปัญหาเสียงที่พบบ่อยที่สุด และมีคำแนะนำง่าย ๆ เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา
อย่าลังเลที่จะแบ่งปันประสบการณ์ของคุณเองด้วยเสียงที่ไม่ทำงานหรือสิ่งอื่นใดในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ตรวจสอบโหมดเงียบ
ก่อนอื่นคุณอาจตั้งใจทำให้ iPhone XS ของคุณเข้าสู่โหมดเงียบ ตัวอย่างเช่นหากโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งาน Do Not Disturb เครื่องจะไม่ส่งเสียงใด ๆ เลย เช่นเดียวกับการปิดเสียง ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบ:
1. ไปที่ศูนย์ควบคุม
ปัดลงจากด้านขวาของรอยเว้าเพื่อเข้าใช้งาน Control Center
2. ตรวจสอบไอคอน“ Crescent Moon”
ไอคอน“ พระจันทร์เสี้ยว” เป็นสัญลักษณ์ของโหมดห้ามรบกวน หากไอคอนเป็นสีขาวและมีดวงจันทร์สีม่วงแสดงว่าโหมดเปิดอยู่
3. ปิดโหมดห้ามรบกวน
แตะที่ไอคอนเพื่อปิดใช้งานโหมดและตรวจสอบว่าเสียงกลับมาที่โทรศัพท์ของคุณหรือไม่
ตรวจสอบปุ่มปิดเสียง
นี่เป็นสาเหตุที่เรียบง่าย แต่มักถูกมองข้ามเพราะขาดเสียง ดูที่ด้านซ้ายของ iPhone XS ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มปิดเสียงอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสม
นอกจากนี้คุณสามารถตรวจสอบระดับเสียงและการตั้งค่าอื่น ๆ ได้โดยทำดังต่อไปนี้:
1. เปิดแอปการตั้งค่า
แตะที่แอพการตั้งค่าเพื่อป้อนและเลือกเสียงจากเมนู
2. ตรวจสอบ Volume Slider
ตรวจสอบตัวเลื่อนระดับเสียงและเลื่อนไปทางด้านขวาจนสุดถ้าถูกปิดเสียง
ปิดการใช้งานบลูทู ธ
iPhone XS อาจจับคู่กับ Apple EarPods หรือหูฟังไร้สายอื่น ๆ หากเป็นเช่นนั้นเสียงทั้งหมดจะไปที่หูฟังแทนที่จะเป็นลำโพงสเตอริโอของโทรศัพท์ ปัญหาเดียวกันนี้อาจมีผลกับอุปกรณ์เสียงที่ใช้ Bluetooth เครื่องอื่นดังนั้นคุณจึงปิดและดู Bluetooth
1. การตั้งค่าการเข้าถึง
ปัดเมนูการตั้งค่าจนกว่าจะถึง Bluetooth จากนั้นแตะเพื่อเข้า
2. กดปุ่มปิด
แตะปุ่มถัดจากตัวเลือก Bluetooth เพื่อปิดใช้งานและตรวจสอบว่าคุณมีเสียงกลับมาหรือไม่
รีสตาร์ท iPhone XS ของคุณ
การรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อล้างแคชของมันเป็นอีกหนึ่งวิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขเสียง
1. กดปุ่มระดับเสียง
ก่อนอื่นให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงแล้วปล่อย
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
กดปุ่ม Power ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอจากนั้นปล่อยและรอให้โทรศัพท์บูทขึ้น
หมายเหตุ: คุณต้องปฏิบัติตามลำดับการกดตามที่อธิบายไว้ข้างต้นมิฉะนั้นการบังคับให้เริ่มระบบใหม่จะไม่เริ่มขึ้น
เพื่อสรุป
หากการแก้ไขด้านบนไม่ทำงานคุณอาจต้องการลองอัปเดต iPhone ของคุณหรือทำการฮาร์ดรีเซ็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ไว้ก่อนการฮาร์ดรีเซ็ตเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลของคุณ เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ Apple Store ใกล้เคียงเพื่อเช็คเอาท์
