มีปัญหาที่ทราบในแล็ปท็อป Lenovo บางรุ่นที่เว็บแคมไม่ทำงาน เว็บแคมนั้นไม่สามารถตรวจพบโดย Windows หรือมีความผิดพลาดอย่างชัดเจนกับไดรเวอร์อุปกรณ์ มันเป็นปัญหาที่น่ารำคาญที่ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นได้มากกับกล้อง Lenovo แต่อาจเกิดขึ้นกับเว็บแคมใด ๆ ก็ได้ ในขณะที่ฉันแสดงวิธีแก้ไขปัญหาเว็บแคม Lenovo คุณอาจพบบทความวิธีใช้ที่เหมือนกันซึ่งเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหาที่คล้ายกันกับแบรนด์เว็บแคมอื่น ๆ
เห็นได้ชัดว่ามีปัญหากับการตั้งค่าในแล็ปท็อป Lenovo บางรุ่นที่ปิดใช้งานกล้องเพื่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้แล็ปท็อป แม้ว่ามันจะเป็นเป้าหมายที่น่ายกย่องที่ Lenovo ใช้ขั้นตอนพิเศษนี้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้แล็ปท็อป แต่ผลข้างเคียงคือทำให้กล้องทำงานหนักขึ้นเล็กน้อย หากคุณโชคดีนี่คือทั้งหมดที่ผิดกับกล้องของคุณ หากคุณไม่โชคดีคุณอาจมีการอัปเดตหรือปรับแต่งเพื่อให้เว็บแคมของคุณทำงานได้ แต่ไม่ต้องกังวลฉันจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณต้องทำอะไร
เว็บแคม Lenovo ไม่ทำงาน
เมื่อคุณทำงานได้จริงเว็บแคม Lenovo ก็ดีมาก สีและรายละเอียดดีการตอบสนองดีมากและจะทำงานในสภาพแสงส่วนใหญ่ ฉันมี Lenovo Ideapad และฉันคิดว่ามันเป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยมและฉันใช้มันตลอดเวลา
การแก้ไขครั้งแรกสำหรับเว็บแคม Lenovo ที่ไม่ทำงานอยู่ในตัวแอป Lenovo กดปุ่ม F8 บนแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณ นี่คือกุญแจสำคัญในการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน Lenovo EasyCamera หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
- พิมพ์ 'lenovo' ลงในช่องค้นหาของ Windows และเลือกการตั้งค่าของ Lenovo
- เลือกกล้องและเลื่อนไปที่โหมดความเป็นส่วนตัว
- สลับเปิดโหมดความเป็นส่วนตัวเป็นปิด
- ทดสอบกล้องอีกครั้ง
การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อการป้องกันของคุณ เป็นการง่ายที่จะแฮ็กเว็บแคมหากคุณสามารถเข้าไปในคอมพิวเตอร์และมีเหตุการณ์หลายอย่างที่เกิดขึ้น มีหลายกรณีที่แฮ็กเกอร์ใช้กล้องเพื่อสอดแนมเจ้าของกล้องหรือแม้แต่ใช้กล้องเพื่อก่อให้เกิดปัญหาอื่น ๆ เช่นการขอความช่วยเหลือจากแฮกเกอร์ในการโจมตี DDoS
แม้ว่าจะไม่ใช่กล้องของเลอโนโวที่เกี่ยวข้อง แต่การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ (DDoS) ในปี 2559 ที่เกือบจะทำให้อินเทอร์เน็ตเกิดจากโปรแกรมมัลแวร์ที่เกณฑ์กองทัพซอมบี้ของกล้องทั้งหมดส่งข้อมูลไปยังเป้าหมายในเวลาเดียวกัน . ประเด็นก็คือกล้องเป็นเป้าหมายยอดนิยมสำหรับแฮกเกอร์ด้วยเหตุผลหลายประการ
เลโนโวคิดว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสูงจะป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ มันเป็นเพียงความอัปยศที่ปิดการใช้งานกล้องสำหรับทุกสิ่ง!
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเหล่านี้ สิ่งเหล่านี้จะทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows ที่มีปัญหากับเว็บแคม
เช็คอินตัวจัดการอุปกรณ์
เปิดใช้งานเว็บแคมใน Device Manager หรือไม่ มีทางเดียวเท่านั้นที่จะหา
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start ของ Windows แล้วเลือก Device Manager
- เลือกอุปกรณ์ถ่ายภาพและ Lenovo EasyCamera หากมีไอคอนรูปสามเหลี่ยมเตือนสีเหลืองติดอยู่แสดงว่ามีปัญหา หากมีลูกศรชี้ลงเล็ก ๆ แสดงว่ากล้องนั้นถูกปิดการใช้งาน
- คลิกขวาที่ Lenovo EasyCamera และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีตัวเลือกให้เปิดใช้งาน หากเปิดใช้งานกล้องอยู่แล้วตัวเลือกควรเป็น Disable
หากเปิดใช้งานกล้องแล้วคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้เช่นกัน
- คลิกขวาที่ Lenovo EasyCamera อีกครั้งแล้วเลือก Update Driver
- เลือกตัวเลือกอัตโนมัติเพื่อดูว่า Windows สามารถหาไดรเวอร์ใหม่ได้หรือไม่
- อนุญาตให้ติดตั้งและทดสอบซ้ำ
หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์ให้ไปที่หน้านี้ในเว็บไซต์ Lenovo เพื่อหาไดรเวอร์ Lenovo EasyCamera ล่าสุด
หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ทำงานอาจเป็นการลองรีเฟรชที่สมบูรณ์ นั่นหมายถึงการถอนการติดตั้งไดรเวอร์รีบูตแล็ปท็อปและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จากลิงค์ด้านบน การตั้งค่าดั้งเดิมยังคงอยู่ในการเล่นแม้ว่าจะถูกเขียนทับโดยไดรเวอร์รุ่นใหม่ ฉันแนะนำสิ่งนี้มากกับฮาร์ดแวร์ที่ทำงานผิดปกติบนคอมพิวเตอร์ Windows
ตรวจสอบโปรแกรม
หากเว็บแคมของคุณใช้งานได้ในบางโปรแกรมและไม่ใช่ในบางโปรแกรมอาจเป็นการตั้งค่าโปรแกรมไม่ใช่การตั้งค่ากล้องที่ทำให้เกิดปัญหา
- เปิดโปรแกรมที่เป็นปัญหาและค้นหาตัวเลือกเมนูการตั้งค่า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Lenovo EasyCamera ถูกตั้งค่าให้เป็นกล้องเริ่มต้นในการตั้งค่าเหล่านั้น
ฉันรู้ว่ามันชัดเจนอย่างไม่น่าเชื่อ แต่จำนวนครั้งที่ฉันได้ไปยังคอมพิวเตอร์ของลูกค้าเฉพาะสำหรับอุปกรณ์เริ่มต้นที่ไม่ได้เลือกจะทำให้สิ่งนี้คุ้มค่าที่ระบุไว้ที่นี่
ลบแอพ Lenovo Settings
หากวิธีการดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถลบแอพ Lenovo Settings ทั้งหมดในกรณีที่มีการรบกวน สิ่งนี้ไม่จำเป็น แต่ถ้าไม่มีอะไรทำงานคุณไม่มีอะไรจะเสีย การตั้งค่าภายในแอพส่วนใหญ่สามารถควบคุมได้จากภายใน Windows ดังนั้นคุณไม่ได้ทำลายแล็ปท็อป แต่อย่างใด
- นำทางไปยังแผงควบคุมใน Windows
- เลือกโปรแกรมและคุณสมบัติและถอนการติดตั้ง
- เลือก Lenovo Settings Dependency Package จากรายการและเลือกถอนการติดตั้ง
- รีบูตแล็ปท็อปของคุณและทดสอบอีกครั้ง
หาก Lenovo EasyCamera ของคุณยังคงไม่ทำงานหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดฉันขอแนะนำให้โทรหาฝ่ายสนับสนุนด้วยฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค หากการเปลี่ยนไดรเวอร์การเปิดใช้งานกล้องและการลบแอป Lenovo ไม่สามารถแก้ไขได้แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติอย่างมาก!
หากคุณชอบบทความนี้คุณอาจสนุกกับวิธีการตรวจจับกล้องที่ซ่อนอยู่กับ iPhone ของคุณ
คุณเคยมีปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมบ้างไหม? คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างไร กรุณาแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
