การแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์อาจเป็นปัญหาร้ายแรง หนึ่งในเหตุผลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดก็คือว่ามันยากที่จะตอกย้ำว่าปัญหาที่แน่นอนคืออะไร คอมพิวเตอร์ที่ทำตัวแปลกหรือหยุดทำงานแบบสุ่มอาจเป็นสิ่งต่าง ๆ มากมายเช่นฮาร์ดไดรฟ์ SSD แหล่งจ่ายไฟหรืออย่างอื่น เป้าหมายของเราสำหรับชุดการแก้ไขปัญหานี้คือการช่วยให้คุณเข้าใจปัญหาที่แน่นอนและให้ความสนใจกับความเป็นไปได้อื่น ๆ อย่าลืมทำตามด้านล่างและเราจะช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับ RAM ของคุณ!
คำเตือน
หากคุณกังวลเกี่ยวกับประสิทธิภาพแรมของคุณข่าวดีก็คือ Windows ฉลาดพอที่จะส่งการแจ้งเตือนให้คุณทราบก่อนที่ RAM ของคุณจะล้มเหลว ข้อความและคำเตือนอื่น ๆ ที่คุณอาจได้รับจาก Windows เกี่ยวกับ RAM ของคุณ ได้แก่ :
- ประสิทธิภาพการลดระดับ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณบูทขึ้น แต่ช้าลงในการทำงานตลอดทั้งวันจนถึงจุดที่ช้าลงในการรวบรวมข้อมูลก็เป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหา RAM
- หน้าจอสีน้ำเงิน : หากคุณเป็นคอมพิวเตอร์หน้าจอสีน้ำเงินและข้อความสีขาวกะพริบหลังจากนั้น RAM ที่มีข้อบกพร่องอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ มันเป็นสัญญาณเตือนที่น่ารำคาญเล็กน้อยเพราะข้อความนั้นกะพริบเร็วจนคุณอ่านไม่ออกดังนั้นจึงยากที่จะระบุรหัสข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้
- RAM หายไป : Windows อาจแสดงว่าคุณมี RAM น้อยกว่าที่คุณนั่งจริง ๆ โดยทั่วไปสามารถแก้ไขได้ด้วยการติดตั้ง RAM ใหม่หรือเปลี่ยนสล็อตที่ RAM ตั้งอยู่ แต่ถ้าไม่ทำเช่นนี้อาจบ่งบอกว่าคุณต้องใช้ไม้ทดแทน
สิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาสามอย่างที่ควรระวัง แต่ก็ยังมีสัญญาณเตือนอื่น ๆ ที่ต้องระวัง อย่างไรก็ตามสัญญาณอื่น ๆ เหล่านี้อาจเป็นเพราะปัญหาที่แตกต่างเช่นกัน โปรดระลึกไว้เสมอและพยายามแยกแยะความเป็นไปได้อื่น ๆ ก่อนดำเนินการต่อในส่วนคำเตือนของเรา
- เริ่มการทำงานใหม่แบบสุ่ม: เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มการทำงานแบบสุ่มซึ่งอาจบ่งบอกถึงปัญหา RAM เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันเกิดขึ้นเกือบจะทันทีหลังจากเดสก์ท็อปของคุณเริ่มต้น โปรดทราบว่าการรีสตาร์ทแบบสุ่มอาจเป็นเพราะฮาร์ดไดรฟ์หรือปัญหา SSD นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าบางครั้งคอมพิวเตอร์เพิ่งรีสตาร์ทแบบสุ่ม แต่ถ้ามันกลายเป็นสิ่งที่พบบ่อยนั่นคือเมื่อคุณควรเริ่มมองหาปัญหา
- ปัญหาไฟล์: ความเสียหายแบบสุ่มของไฟล์ในระบบของคุณอาจบ่งบอกถึงปัญหาแรมไม่ดีเช่นกัน สิ่งนี้อาจเลวร้ายลงเมื่อเวลาผ่านไปและในที่สุดโครงสร้างไฟล์ของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจะถูกโจมตีจนคุณไม่สามารถบู๊ตเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อีกต่อไป
ตอนนี้เหตุผลสองข้อข้างต้นไม่ได้แปลว่าคุณมีแรมไม่ดี มันอาจเป็นผลกระทบด้านความจำที่แย่ แต่อย่างที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้นมันคุ้มค่าที่จะพิจารณาความเป็นไปได้อื่น ๆ ก่อน
การแก้ไขปัญหา
หากคุณมั่นใจอย่างแน่นอนว่า RAM ของคุณเป็นปัญหาก็ถึงเวลาที่คุณต้องลองทำตามขั้นตอนต่างๆ สำหรับผู้เริ่มคุณสามารถทำการทดสอบหน่วยความจำได้ ในหลายกรณีมีตัวเลือกในการทดสอบหน่วยความจำของคุณในการตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องอ่านคู่มือเมนบอร์ดของคุณเพื่อดูว่าปุ่มใดที่ใช้ในการเข้าถึงไบออส แต่สำหรับเครื่อง Dell หลายเครื่อง (และคอมพิวเตอร์อื่น ๆ ) ก็คือ F2
ในการทดสอบครั้งที่สองคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง Memtest86 + ได้ฟรี นี่เป็นเครื่องมือที่มุ่งเป้าไปที่การตรวจจับความล้มเหลวของหน่วยความจำและแน่นอนว่าจะบอกคุณว่าหน่วยความจำของคุณบกพร่องหรือไม่ คุณสามารถติดตั้งเข้ากับไดรฟ์ USB หรือเบิร์นลงดิสก์และบูตได้ อีกวิธีหนึ่งที่สร้างขึ้นในเครื่อง Windows ส่วนใหญ่เป็นเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows โดยทั่วไปหาก Windows ตรวจพบปัญหาหน่วยความจำระบบจะถามคุณโดยอัตโนมัติว่าสามารถทดสอบหน่วยความจำได้หรือไม่ แต่ถ้าคุณต้องการทำสิ่งนี้ตามต้องการคุณสามารถค้นหาได้โดยพิมพ์ mds ในแถบค้นหา
อีกสิ่งสำคัญที่ต้องระวังคือเสียงบี๊บที่มาจากคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเปิดเครื่องครั้งแรกคุณอาจได้ยินเสียงบี๊บหรือลำดับเสียงบี๊บ รหัสเสียงเตือนสามารถระบุปัญหาที่แตกต่างรวมถึงปัญหา RAM ของคุณ น่าเสียดายที่รหัสบี๊ปเหล่านี้แตกต่างกันไปตามผู้ผลิต BIOS ของคุณดังนั้นคุณจะต้องค้นหาว่ามีกี่บี๊ปหมายความว่าอะไรสำหรับผู้ผลิตเฉพาะคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถดูภาพรวมของรหัสการส่งเสียงบี๊บได้จากคู่มือการทำงานล้มเหลวของเมนบอร์ด
นอกจากนี้ยังควรมองย้อนกลับไปที่เหตุการณ์ล่าสุดเพื่อค้นหาแก่นแท้ของปัญหาของคุณ คุณเพิ่งเพิ่มหน่วยความจำใหม่ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่? หากคุณเริ่มมีปัญหาทันทีหลังจากนั้นคุณอาจมีเมมโมรี่สติ๊กผิดปกติ เช่นเดียวกับทุกสิ่งนี้มักจะเป็นกระบวนการกำจัดดังนั้นเราจะแสดงวิธีทดสอบหน่วยความจำด้วยตนเอง หากคุณพอใจกับมันให้เปิดพีซีของคุณและลบ RAM ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถปลดล็อคล็อคบนหน่วยความจำได้โดยกดที่แถบพลาสติกเล็ก ๆ ที่ปลายแต่ละด้านของโมดูล
จากนั้นใส่และทดสอบเมมโมรี่สติ๊กหนึ่งอันต่อครั้ง เพื่อให้ครอบคลุมฐานทั้งหมดของคุณคุณควรทดสอบ memory stick ในโมดูลหลายตัวบนเมนบอร์ด หากแรมใช้งานได้ในโมดูลหนึ่ง แต่ไม่ใช่โมดูลอื่นอาจเป็นไปได้ว่าหนึ่งในโมดูลนั้นหยุดทำงานและคุณจะต้องแทนที่มัน น่าเสียดายที่วิธีเดียวในการเปลี่ยนคือซื้อเมนบอร์ดมาใหม่ทั้งหมด อย่างไรก็ตามหากคุณพบว่ามีการจดจำเม็มโมรี่สติ๊กต่าง ๆ ไว้ในโมดูลเดียวกัน แต่ไม่มีเมมโมรี่สติ๊กอื่นคุณอาจต้องเปลี่ยนแท่งชำรุด หากไม่มีการจดจำหน่วยความจำของคุณอีกครั้งมันเป็นเมนบอร์ดที่ผิดปกติที่สุดและคุณจะต้องเปลี่ยนใหม่
คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันหลายขั้นตอนสำหรับแล็ปท็อปเช่นกันไม่ใช่เฉพาะพีซีเฉพาะ
ยังคงพบปัญหาหรือไม่
หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้วและพบว่าหน่วยความจำของคุณไม่เลวหรือเมนบอร์ดของคุณผิดพลาดก็น่าจะเป็นปัญหาที่อื่น ดังที่เราได้กล่าวถึงข้างต้นเป็นการยากที่จะติดตามปัญหา RAM โดยเฉพาะเนื่องจากมีส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ มากมายที่สามารถแสดงปัญหาที่คล้ายกันหรือแบบจำลองปัญหา RAM ที่แน่นอน
หากคุณเห็นการปิดหรือรีบูตระบบอย่างกะทันหันและมากเกินไปคุณอาจกำลังมองหาแหล่งจ่ายไฟที่ล้มเหลว พวกเขาใช้เวลาในการสึกหรอเล็กน้อยทำให้ระบบของคุณขับเคลื่อนอยู่ตลอดเวลาดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่พวกเขาเริ่มมีปัญหาในการจัดการกับโหลดหลังจากสองสามปีที่ผ่านมา (หรือแม้กระทั่งเดือนถ้าคุณมีชิ้นส่วนที่มีคุณภาพต่ำ)
หากคุณเล่นเกมดูภาพยนตร์หรือทำการแก้ไขด้วยสื่อรูปแบบต่าง ๆ และประสบปัญหาในพื้นที่เฉพาะนั้นคุณจะพบว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล้าสมัย ค้นหาการ์ดที่คุณมีและค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดออนไลน์ หรือคุณอาจเห็นสัญญาณของการ์ดกราฟิกที่กำลังจะตายซึ่งคุณอาจจำเป็นต้องเปลี่ยน
สิ่งสำคัญอีกข้อหนึ่งในการตรวจสอบว่าฉันชอบความเครียดคือมัลแวร์ มัลแวร์และไวรัสสามารถทำตัวเลขบนระบบของคุณดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่มีชื่อเสียงในการค้นหาปัญหาใด ๆ หากปัญหาอยู่ในไฟล์ระบบซอฟต์แวร์ต่อต้านไวรัสจะไม่พบสิ่งใด ที่กล่าวว่าคุณจะต้องใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่สามารถบู๊ตได้ (Bitdefender เสนอทางออกที่ดีสำหรับเรื่องนี้) เบิร์นมันลงบนแผ่นดิสก์หรือติดตั้งบนแท่ง USB จากนั้นบู๊ตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อลองค้นหา ปัญหา. หากคุณพบมัลแวร์ไม่ว่าในสถานการณ์ใดและกำลังมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณล้างข้อมูลหลังจากรีบูตปัญหาก่อนหน้านี้ของคุณควรได้รับการแก้ไข
นี่เป็นเพียงไม่กี่ตัวเลือกเพื่อให้คุณเริ่มมองหาในพื้นที่อื่นเนื่องจากคุณไม่ต้องการมองข้ามปัญหาที่เป็นไปได้อีกต่อไป!
ทำไมแรมถึงล้มเหลว
ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่นเดียวกับสิ่งอื่นใดความทรงจำของคุณจะไม่คงอยู่ตลอดไป - มันไวต่อการสึกหรอและฉีกขาดเหมือนกัน หากแรมของคุณเสียชีวิตเป็นไปได้อย่างสิ้นเชิงว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ทั้งหมดตามที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตามมีบางสถานการณ์ภายนอกที่อาจส่งผลกระทบต่อหน่วยความจำของคุณ (และส่วนประกอบอื่น ๆ ) หากคุณเคยผ่านหน้ามืดหรือสีน้ำตาลเข้มความจำของคุณอาจได้รับผลกระทบจากไฟกระชาก เพื่อปกป้องส่วนประกอบของคุณในอนาคตลงทุนในอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากที่เหมาะสมรวมถึง Uninterruptible Power Supply (UPS)
สิ่งอื่น ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาคือความร้อนสูงเกินไปหรือการโอเวอร์คล็อกที่ไม่เหมาะสม แม้ว่าความร้อนจะเป็นเรื่องใหญ่คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการทำความสะอาดอย่างน้อยทุกเดือน ฝุ่นและผ้าสำลีสามารถอุดตันแฟน ๆ ของคุณทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ไม่เพียงเท่านั้น แต่ฝุ่นยังสามารถปิดกั้นการระบายอากาศได้ทำให้เกิดความร้อนส่วนเกินภายในเคส หากคุณมีแล็ปท็อปตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันนั่งอยู่เหนือพื้นผิวเล็กน้อย คุณสามารถลงทุนในแท่นระบายความร้อนสำหรับแล็ปท็อปของคุณซึ่งจะทำให้มันเย็นเป็นพิเศษตลอดเวลา (อย่างน้อยเมื่อใช้งาน)
การโอเวอร์คล็อกที่ไม่เหมาะสมจะเพิ่มแรงดันของส่วนประกอบที่โอเวอร์คล็อกตามธรรมชาติ (เพื่อรักษาความเสถียรของสิ่งต่าง ๆ ) และอาจลดอายุการใช้งานของระบบลงอย่างมาก ไม่ต้องพูดถึงส่วนประกอบที่อาจทำให้ทอดหากแรงดันไฟฟ้าสูงเกินไป นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรใช้วิธีการโอเวอร์คล็อกอย่างปลอดภัย - มีเว็บไซต์ทั้งหมดที่มุ่งเน้นการสอนวิธีโอเวอร์คล็อกระบบของคุณโดยไม่มีผลกระทบรุนแรง คุณสามารถอ่านและเรียนรู้เกี่ยวกับการโอเวอร์คล็อกได้ที่หนึ่งในเว็บไซต์เหล่านั้น - www.overclock.net
ปิด
ในการสรุปปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณนั้นไม่สนุกเลยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสิ่งต่างๆช้าลงเป็นการรวบรวมข้อมูลหรือการรีบูทหรือปิดเครื่องแบบสุ่มระหว่างโครงการ มันเป็นเรื่องที่โมโห แต่หวังว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นบางอย่างคุณจะสามารถติดตามและตรวจสอบว่าเป็นปัญหาหน่วยความจำหรือส่วนประกอบอื่นโดยเฉพาะ และสำหรับอนาคตด้วยการเรียนรู้วิธีการติดตามและวินิจฉัยปัญหาล่วงหน้า - เช่นเดียวกับการรับรู้สัญญาณเริ่มต้นเหล่านั้น - คุณสามารถป้องกันไม่ให้ตัวเองนั่งทับกระดาษบนโต๊ะทำงานโดยอยู่ข้างหน้าโค้ง
