เมื่อหัวหน้า Xbox จากดอนแม็ตทริกออกเดินทางแล้วบอกนักข่าวว่าโซลูชั่นของ Microsoft สำหรับนักเล่นเกมที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือ Xbox 360 ปรากฎว่าเขาไม่ได้ล้อเล่น ด้วยการเปิดตัว Xbox One ในเดือนพฤศจิกายน บริษัท มีแผนที่จะสนับสนุนคอนโซลรุ่นปัจจุบันต่อไปอีกเล็กน้อย
หัวหน้าฝ่ายการตลาดและกลยุทธ์ของ Xbox นาย Yusuf Mehdi บอกผู้ชมในระหว่างการประชุม Citi Global Technology Conference ในวันอังคารที่ว่า Xbox 360“ กำลังจะไปอีกสามปี” Ars Technica ชี้ให้เห็นว่าแถลงการณ์ของนาย Mehdi ไม่ได้ตั้งใจ แผนสำหรับคอนโซลชัดเจนชัดเจน (สามปีการผลิตถูกตัดออกสนับสนุนการตัดออกหรือไม่อายุการใช้งานที่เหลืออยู่ของคอนโซลที่ใช้?) แต่เขาให้ความกระจ่าง:
เราจะลงทุนต่อไปใน Xbox 360 และทั้งสองอุปกรณ์สามารถทำงานร่วมกันได้ มันไม่เหมือนวันที่เราจัดส่ง Xbox One 360 ของคุณจะไม่ทำงาน เราจะสนับสนุนต่อไป ในความเป็นจริงเราจะจัดส่งเกมใหม่กว่า 100 เกมบน Xbox 360 ดังนั้นคุณจะยังสามารถเล่นเกมของคุณได้
ส่วนขยายของการสนับสนุนสำหรับ Xbox 360 นั้นไม่น่าแปลกใจ ด้วยราคาขายปลีกที่เปิดตัวที่ $ 500 Xbox One จะอยู่นอกช่วงราคาสำหรับผู้บริโภคจำนวนมากที่ต้องการยึดติดกับคอนโซลรุ่นปัจจุบัน Xbox ดั้งเดิมซึ่งถูกแทนที่ในปีพ. ศ. 2548 โดย 360 นั้นใช้เวลาอย่างน้อยสองปีที่ผ่านมาโดยมีการเปิดตัวเกมต่อเนื่องพร้อมด้วยเกมใหม่ จากมุมมองของคู่ต่อสู้ของ Sony คอนโซลที่อายุมากขึ้นก็ยังคงยอดเยี่ยมกว่าเดิมเนื่องจาก PlayStation 2 ที่มีชื่อเสียงยังคงใช้งานได้จนถึงเดือนมกราคม 2013 ทำให้มั่นใจได้ว่ามันเป็นคอนโซลวิดีโอเกมที่ขายดีที่สุดตลอดกาล
เมื่อมองไปข้างหน้าทั้ง Microsoft และ Sony ได้แสดงความต้องการต่อเครื่องเล่นคอนโซลรุ่นต่อไปในช่วงสิบปีที่ผ่านมาโดยมีการอัพเดทซอฟต์แวร์ตามปกติตลอดเวลา วงจรชีวิตที่มีความยาวเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ผลิตในการทำกำไรจากผลิตภัณฑ์หรืออย่างน้อยก็พยายามทำลายให้ได้ Xbox 360, PS3 และ Wii U มีรายงานว่าขายได้ไม่ดีโดยแต่ละ บริษัท หวังที่จะชดใช้ค่าใช้จ่ายผ่านทางลิขสิทธิ์เกมและยอดขายซอฟต์แวร์ ในขณะที่หลายคนคาดว่า Xbox One และ PS4 จะขายที่ขาดทุนนาย Mehdi กล่าวสั้น ๆ ในระหว่างการประชุม Citi ที่ Microsoft หวังที่จะ“ ทำลายหรือแม้แต่อัตรากำไรขั้นต่ำที่เลวร้ายที่สุด” ในคอนโซลที่กำลังจะมาถึง
