หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows คุณอาจเคยเห็น Microsoft Software Protection Platform Service (Sppsvc.exe) ทำงานใน Task Manager ตามชื่อที่แนะนำมันเป็นบริการรักษาความปลอดภัยที่ติดตั้งลงใน Windows ที่พยายามป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์ ไม่ใช่ DRM แต่ติดตามและตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นของแท้ ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องดีและดี แต่เมื่อใช้ซีพียูจำนวนมากก็ไม่ได้รับการต้อนรับ
ดูบทความของเราวิธีเร่งความเร็ว Windows 10 - The Ultimate Guide
หากคุณเห็น Sppsvc.exe ใช้งาน CPU จำนวนมากหรือสังเกตว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลงหรือทำงานหนักเมื่อทำงานปกติให้ตรวจสอบตัวจัดการงาน หาก Sppsvc.exe แสดงการใช้งาน CPU สูงแสดงว่ามีปัญหา
บริการแพลตฟอร์มการป้องกันซอฟต์แวร์ของ Microsoft
บริการแพลตฟอร์มการป้องกันซอฟต์แวร์ของ Microsoft ไม่เพียง แต่ตรวจสอบการละเมิดลิขสิทธิ์ แต่ยังตรวจสอบแอพและโปรแกรมสำหรับรหัสที่แฮ็กการดัดแปลงแก้ไขหรือพฤติกรรมแปลก ๆ แม้ว่าจะมีจุดประสงค์เพื่อปกป้องกระแสรายได้ของ Microsoft แต่ก็มีประโยชน์ด้านการแจ้งเตือนคุณให้ทราบถึงปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมของคุณหรือบล็อกพวกเขาอย่างแข็งขันเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ
อย่างไรก็ตาม บางครั้งกระบวนการ Sppsvc.exe อาจใช้เวลา CPU นานเกินไป แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์และทุกสิ่งที่คุณติดตั้งนั้นถูกต้องและต้องเสียเงิน แต่กระบวนการนั้นสามารถผูกตัวเองเป็นปมและค่อยๆกินวงจรประมวลผลทั้งหมดของคุณ
หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์หรือ Windows ผิดกฎหมาย Sppsvc.exe จะทำให้พีซีของคุณช้าลง การถอดรหัสที่เปิดใช้งานโปรแกรมที่เป็นปัญหาจะถูกสอบปากคำโดยบริการแพลตฟอร์มการป้องกันซอฟต์แวร์ของ Microsoft และมีแนวโน้มที่จะถูกทำเครื่องหมายโดยโปรแกรม เมื่อทั้งสองโปรแกรมต่อสู้กันโปรเซสเซอร์ของคุณจะใช้เวลามากขึ้น
หากโปรแกรมทั้งหมดของคุณถูกกฎหมายและถูกต้องและบริการแพลตฟอร์มการป้องกันซอฟต์แวร์ของ Microsoft ยังคงใช้งาน CPU ของคุณอยู่คุณสามารถทำได้สองวิธี
เริ่มบริการใหม่
หากคุณมีบัญชีผู้ดูแลคุณสามารถรีสตาร์ท Sppsvc.exe หากกระบวนการถูกล็อคเข้าสู่วงจรการรีสตาร์ทจะหยุดลง มันไม่ได้แก้ไขปัญหาเสมอไป แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี มันไม่ใช่เรื่องง่ายเหมือนการเลือกและการเริ่มบริการใหม่
- กดปุ่ม Windows และกด R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ 'services.msc' แล้วกด Enter
- ค้นหาการป้องกันซอฟต์แวร์
- หากคุณสามารถเลือกรีสตาร์ท
หากไม่มีการรีสตาร์ทเราจำเป็นต้องเป็นเจ้าของมัน
- พิมพ์ 'cmd' ลงในช่องค้นหาของ Windows
- เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้นในเมนู Windows ให้คลิกขวาและเลือก Run as administrator
- พิมพ์ 'takeown /FC:\Windows\System32\sppsvc.exe' แล้วกด Enter
- ลองทำตามขั้นตอนด้านบนอีกครั้ง
ในกรณีส่วนใหญ่นี่น่าจะเพียงพอที่จะหยุดบริการแพลตฟอร์มการป้องกันซอฟต์แวร์ของ Microsoft โดยใช้ซีพียูจำนวนมาก หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป
ตรวจสอบมัลแวร์หรือไวรัส
หนึ่งในภารกิจหลักของ Microsoft Software Protection Platform Service คือการตรวจสอบการดัดแปลงหรือดัดแปลงภายในโปรแกรม สิ่งนี้ไม่ได้มาจากการละเมิดลิขสิทธิ์ แต่สามารถดำเนินการโดยมัลแวร์หรือไวรัส หากคุณรีเซ็ตบริการ แต่กระบวนการ Sppsvc.exe กลับไปใช้งาน CPU ของคุณอีกครั้งอาจเป็นการต่อสู้กับมัลแวร์
เรียกใช้การสแกนมัลแวร์เต็มรูปแบบด้วยเครื่องสแกนที่คุณเลือก จากนั้นเรียกใช้การสแกนไวรัสแบบเต็ม อย่าเรียกใช้การสแกนแบบสมาร์ท แต่เป็นแบบเต็ม นี่เป็นกระบวนการที่ดีที่สุดที่ควรทำในชั่วข้ามคืน หากการสแกนไม่พบสิ่งใดให้ข้ามไปยังขั้นตอนต่อไป
Windows Safe Mode
Windows Safe Mode เป็นวิธีการโหลด Windows ด้วยบริการขั้นต่ำไดรเวอร์และกระบวนการทำงานในพื้นหลัง เป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าบริการแพลตฟอร์มการป้องกันซอฟต์แวร์ของ Microsoft กำลังมีปัญหากับโปรแกรมหรือสิ่งอื่นใด หาก Sppsvc.exe ไม่ได้ใช้ CPU มากใน Safe Mode แต่ทำงานในโหมดปกติปัญหาน่าจะเกิดจากโปรแกรม
- เลือกปุ่มเริ่มของ Windows และเลือกพลังงาน
- กด Shift ค้างไว้แล้วเลือกเริ่มใหม่
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทเลือกแก้ไขตัวเลือกขั้นสูงการตั้งค่าการเริ่มต้นและเริ่มต้นใหม่
- เลือก Safe Mode ที่มีระบบเครือข่ายและให้ Windows โหลด
เรียกใช้คอมพิวเตอร์ของคุณใน Safe Mode ในช่วงเวลาเดียวกันโดยปกติแล้ว Sppsvc.exe จะใช้ CPU ของคุณจนหมด หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นให้รีบูตเข้าสู่โหมดปกติ หาก Sppsvc.exe ยังคงใช้เวลา CPU นานขึ้นคุณอาจต้องพิจารณาการติดตั้ง Windows ใหม่เนื่องจากอาจเป็นสิ่งที่เทอร์มินัล
เมื่อรีบูตเข้าสู่โหมดปกติ:
- พิมพ์ 'cmd' ลงในช่องค้นหาของ Windows
- เมื่อพรอมต์คำสั่งปรากฏขึ้นในเมนู Windows ให้คลิกขวาและเลือก Run as administrator
- พิมพ์ 'sfc / scannow' แล้วกด Enter อนุญาตให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
หาก System File Checker พบปัญหามันจะทำการซ่อมแซม หวังว่าสิ่งที่แก้ไขจะหยุดบริการแพลตฟอร์มการป้องกันซอฟต์แวร์ของ Microsoft โดยใช้ CPU ทั้งหมดของคุณ!
