Windows XP จะถึงจุดสิ้นสุดของชีวิตในเดือนเมษายน 2014 ซึ่งเป็นสิ่งที่ Microsoft กระตุ้นให้ลูกค้าเตรียมมานาน ในขณะที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้ปรับรุ่นเป็น Windows รุ่นที่ทันสมัยกว่าแล้วก็ถึงเวลาที่จะต้องเริ่มวางแผนระยะยาวสำหรับการเสียชีวิตของ Windows 7
ดังที่ผู้สังเกตการณ์ของ Microsoft อย่าง Mary Jo Foley บริษัท Redmond ได้เริ่มเปิดเผยแผนระยะยาวสำหรับระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปยอดนิยม ด้วยการเปิดตัว Windows 8 ในเดือนตุลาคม 2012 ไมโครซอฟท์ปล่อยให้ Windows 7 อยู่ร่วมกันได้ประมาณหนึ่งปีทำให้ยอดขายกล่องระบบค้าปลีกในวันที่ 30 ตุลาคม 2556 สิ้นสุดลง OEM จะได้รับการสนับสนุนจากลูกค้าธุรกิจที่สำคัญทั้งหมด อย่างไรก็ตามมีเวลามากขึ้นและจะได้รับอนุญาตให้นำเสนอ Windows 7 ที่ติดตั้งล่วงหน้าในพีซีเครื่องใหม่เป็นเวลาอย่างน้อยอีกปีหนึ่งโดย Microsoft ยังคงทำงานเพื่อกำหนดวันที่ตัดเฉพาะ
ไม่ได้หมายความว่า Windows 7 จะหายไปในปีหน้าแน่นอน การรับ Windows 8 ที่ค่อนข้างเป็นลบจากผู้บริโภคและภาคธุรกิจนั้นบ่งชี้ว่า Windows 7 จะยังคงเป็นระบบปฏิบัติการที่ผู้ใช้เดสก์ท็อปพีซีเลือกใช้ในอนาคต ด้วยความคิดนั้นและด้วยความหวังที่จะหลีกเลี่ยงการฝืนใจลูกค้าซ้ำ ๆ ที่จะละทิ้ง Windows XP Microsoft ก็เริ่มพูดคุยเกี่ยวกับจุดสิ้นสุดของ Windows 7
Microsoft ระบุว่าการสนับสนุน“ Mainstream” สำหรับ Windows 7 ที่มี Service Pack 1 จะสิ้นสุดในวันที่ 13 มกราคม 2558 (การสนับสนุนสำหรับ Windows 7 รุ่นก่อนการอัพเดท SP1 สิ้นสุดลงในเดือนเมษายน 2556) “ การสนับสนุนหลัก” หมายถึงการอัปเดตฟรีจาก Microsoft ที่ครอบคลุมคุณลักษณะใหม่การปรับปรุงความเข้ากันได้และการเปลี่ยนแปลงที่ไม่จำเป็นอื่น ๆ นอกเหนือจากแพตช์รักษาความปลอดภัย
ผู้ที่ต้องการใช้ Windows 7 ในระยะยาวจะให้ความสนใจมากขึ้นในตอนท้ายของการสนับสนุน“ Extended” สำหรับระบบปฏิบัติการซึ่งขณะนี้อยู่ในรายการเมื่อวันที่ 14 มกราคม 2563 โดยทางเทคนิคแล้วการสนับสนุนเสริมนั้นเป็นบริการแบบชำระเงิน ลูกค้าองค์กร มันเสนอวิธีการที่ จำกัด และเน้นความปลอดภัยเพื่อให้ซอฟต์แวร์รุ่นเก่าทำงานได้ดี ข่าวดีสำหรับผู้บริโภคคือ Microsoft ซึ่งคล้ายกับกลยุทธ์ Windows XP จะยังคงปล่อยแพตช์รักษาความปลอดภัยให้กับผู้บริโภคฟรีจนถึงสิ้นระยะการสนับสนุน Windows 7 ที่ขยายออกไป
ควรสังเกตว่าวันที่ที่กล่าวถึงสำหรับ Windows XP และ Windows 7 เป็นเพียงวันที่รองรับ ระบบปฏิบัติการทั้งสองจะยังคงทำงานต่อหลังจากวันที่เหล่านี้ แต่ Microsoft จะไม่ปล่อยแพตช์รักษาความปลอดภัยเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและช่องโหว่ใหม่ ซึ่งหมายความว่าลูกค้ามีอิสระในการใช้งานระบบปฏิบัติการที่เลือกต่อ แต่พวกเขาต้องเข้าใจว่าการใช้ระบบปฏิบัติการที่ไม่รองรับจะทำให้พวกเขามีความเสี่ยงต่อไวรัสมัลแวร์และภัยคุกคามความปลอดภัยอื่น ๆ ที่ไม่พึงประสงค์
