สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของ Motorola Moto Z และ Moto Z Force คุณอาจต้องการทราบวิธีการแก้ไข Moto Z และ Moto Z Force ยังคงมีปัญหาอยู่ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Moto Z และ Moto Z Force ยังคงแขวนอยู่และในที่สุดก็หยุดทำงาน เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ ต่อไปนี้ให้สมบูรณ์คุณควรอัพเดต Moto Z และ Moto Z Force เป็นอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด หากแอพใดยังคงทำงานผิดพลาดบ่อยครั้งหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Moto Z และ Moto Z Force จากการแช่แข็งและการหยุดทำงาน
ลบแอปที่ไม่ดีเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้อง
เป็นเรื่องปกติที่แอพของบุคคลที่สามที่ไม่ดีจะทำให้ Motorola Moto Z และ Moto Z Force เกิดปัญหาขึ้น แนะนำให้อ่านคำวิจารณ์ของแอพที่มีปัญหาเป็นครั้งแรกใน Google Play Store เพื่อดูว่าคนอื่น ๆ กำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกันหรือไม่ เนื่องจากโมโตโรล่าไม่สามารถแก้ไขเสถียรภาพของแอปของบุคคลที่สามได้ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของนักพัฒนาในการพัฒนาแอพ หากแอปยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากผ่านไประยะเวลาหนึ่งขอแนะนำให้ลบแอปที่ไม่ดีออก
มันเกิดจากการขาดความจำ
แอพที่ไม่เสถียรอาจมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่อุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้ดี ลองถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้หรือใช้บ่อยและ / หรือลบไฟล์มีเดียบางไฟล์เพื่อเพิ่มหน่วยความจำภายใน
รีเซ็ตเป็นโมโตโรล่า Moto Z และ Moto Z
หากไม่สามารถระบุปัญหา Motorola Moto Z และ Moto Z Force ได้คุณอาจต้องรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าคุณจะสูญเสียแอปพลิเคชันทั้งหมดและข้อมูลที่บันทึกไว้รวมถึงการตั้งค่าบัญชี Google ของคุณดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณสำรองอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ต อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับ วิธีรีเซ็ตโรงงาน Motorola Moto Z และ Moto Z Force
ปัญหาหน่วยความจำ
บางครั้งเมื่อคุณไม่รีสตาร์ท Moto Z และ Moto Z Force ในเวลาหลายวันแอพจะเริ่มหยุดและหยุดทำงานแบบสุ่ม เหตุผลนี้เป็นเพราะแอพอาจหยุดทำงานเนื่องจากความผิดพลาดของหน่วยความจำ เมื่อเปิดและปิด Moto Z และ Moto Z Force จะสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ หากไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักให้แตะแอพ
- แตะจัดการแอปพลิเคชัน (คุณอาจต้องปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาก่อน)
- แตะแอปพลิเคชันที่หยุดทำงาน
- แตะล้างข้อมูลและล้างแคช
