MTP ย่อมาจาก Media Transfer Protocol และเป็นโปรโตคอลที่ให้คุณเชื่อมต่อ Samsung Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณกับคอมพิวเตอร์และถ่ายโอนไฟล์สื่อผ่านมัน ปัญหา MTP มักจะหมายถึงการไม่สามารถเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณกับพีซีและผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่จัดการกับมันจะบ่นว่า:
- คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบ Samsung Galaxy S8;
- ไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์หรือภาพถ่ายจาก Samsung Galaxy S8 ไปยังพีซีได้
- S8 Plus จะไม่ตรวจจับพีซี:
- ไม่สามารถเชื่อมต่อ S8 Plus กับคอมพิวเตอร์ได้
- คอมพิวเตอร์จะไม่ตรวจจับไฟล์ใด ๆ เมื่อเชื่อมต่อกับ Galaxy S8 Plus;
- ปัญหาเกี่ยวกับการถ่ายโอนไฟล์จาก Galaxy S8 ไปยังพีซีผ่าน USB
ไม่จำเป็นต้องยืนยันในเรื่องนี้ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นมีวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหนึ่งวิธี - การแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ MTP ผ่านขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ # 1 - ตรวจสอบสาย USB
อาจเป็นสิ่งที่ผิดปกติและเป็นวิธีเดียวที่จะทดสอบว่าคุณสลับสายจริงกับสายอื่น บางครั้งสาย USB นั้นสามารถชาร์จโทรศัพท์ได้อย่างสมบูรณ์ แต่ก็ไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์ได้ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรใช้สายเคเบิลดั้งเดิมที่คุณได้รับเมื่อซื้อสมาร์ทโฟน Galaxy S8
ขั้นตอนที่ 2 - ตรวจสอบการตั้งค่า USB ในโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองไม่ประสบความสำเร็จให้ดูและดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนโหมด USB ได้จริงหรือไม่ คุณควรจะสามารถทำได้จากแถบการแจ้งเตือน - ดึงมันลงมาและดูว่าคุณสามารถเข้าถึงไอคอนตัวเลือก USB ได้หรือไม่
เมื่อคุณไม่เห็นปุ่มนั้นคุณจะต้องถอดสายเคเบิล USB และปิดสมาร์ทโฟน ปล่อยให้มันนั่งแบบนั้นประมาณหนึ่งนาทีแล้วจึงเปิดอีกครั้ง เสียบสายเคเบิล USB กลับมาและในครั้งนี้คุณควรจะเห็นไอคอนตัวเลือก USB ในแถบการแจ้งเตือน
หากคุณยังมองไม่เห็นคุณจะต้องเปิดใช้งานโหมด USB Debugging จากการตั้งค่าของอุปกรณ์โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าถึงการตั้งค่าทั่วไป
- แตะที่เมนูเกี่ยวกับโทรศัพท์
- แตะที่หมายเลขสร้างหลาย ๆ ครั้งในแถวขวาจนกระทั่งคุณเห็นข้อความ“ คุณเป็นนักพัฒนา ” ปรากฏบนหน้าจอ;
- กลับไปที่การตั้งค่า
- แตะที่เมนูตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ปรากฏขึ้นมาใหม่
- เลือกเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
- ลองเชื่อมต่อสาย USB อีกครั้งเมื่อเปิดใหม่
เมื่อไม่ทำงานจากด้านบนคุณต้องใช้สาย USB ที่แตกต่างกันสำหรับการถ่ายโอน MTP Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณ
