บริการวิดีโอ Netflix โพสต์ผลในเชิงบวกในวันจันทร์สำหรับไตรมาสปฏิทินแรกของปี 2013 และ บริษัท กำลังจะย้ายเพื่อขยายการอุทธรณ์ไปยังฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น ตามที่คาดไว้ Netflix ประกาศแผนครอบครัวใหม่เพื่อรองรับผู้ใช้ที่หนักกว่าของบริการสตรีมมิ่ง
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจการสตรีมเท่านั้น $ 7.99 ของผู้ใช้ผู้ใช้จะถูก จำกัด เพียงสองสตรีมวิดีโอ เมื่อสตรีมมิ่งออนไลน์ได้รับความนิยมมากขึ้นในแต่ละปีและเมื่อห้องสมุดวิดีโอของ Netflix เติบโตขึ้นจำนวนผู้ใช้บริการก็เพิ่มขึ้นตามขีด จำกัด ของ 2-stream ตาม Netflix CEO Reed Hastings จนถึงวันจันทร์ทางออกเดียวสำหรับตระกูลเหล่านี้คือการสร้างบัญชี Netflix เพิ่มเติม
ด้วยแผนครอบครัวใหม่ซึ่งมีราคาอยู่ที่ $ 11.99 ในสหรัฐอเมริกาขีด จำกัด การสตรีมนั้นเพิ่มเป็นสองเท่าถึงสี่ แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่รองรับผู้ใช้ทุกคน แต่สวิทช์ก็ให้พื้นที่ของสมาชิกที่ใหญ่ขึ้นอีกเล็กน้อยเมื่อจัดการกระแสข้อมูลของ Netflix
การสลับเป็นวิดีโอสตรีมสี่รายการพร้อมกันจะไม่มีผลกับนโยบายการลงชื่อเข้าใช้แบบเสรี ในขณะที่บัญชี Netflix จำกัด กระแสข้อมูลสองหรือสี่สายพร้อมกัน แต่ไม่มีข้อ จำกัด เกี่ยวกับจำนวนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่สามารถลงชื่อเข้าใช้แต่ละบัญชีได้ เป็นผลให้ครอบครัวขนาดใหญ่ผู้ปกครองที่มีเด็ก ๆ ที่วิทยาลัยหรือแม้กระทั่งกลุ่มเพื่อนที่อาศัยอยู่ในส่วนต่าง ๆ ของประเทศสามารถแบ่งปันบัญชีเดียวตราบใดที่พวกเขาไม่ได้ดูเนื้อหาทั้งหมดในเวลาเดียวกัน
ก่อนที่จะมีรายงานของ บริษัท เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาบางคนคาดว่า Netflix จะทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายเพื่อจัดการกับการกำกับดูแลที่มีเหตุผลนี้ Michael Pachter นักวิเคราะห์ของ Wedbush Securities คาดการณ์ว่าในปัจจุบันมีผู้ใช้บริการกว่า 10 ล้านคนในการรับชม Netflix โดยไม่ต้องจ่ายเงิน แต่ Netflix อาจเผชิญกับฟันเฟืองของผู้บริโภครายอื่นซึ่งคล้ายกับ Qwikster fiasco ในปลายปี 2554 เช่นการเปลี่ยนแปลง
รายงานของวันจันทร์ก็เป็นครั้งแรกเช่นกันนับตั้งแต่ Netflix เปิดตัวการผลิตดั้งเดิมครั้งแรกนั่นคือ House of Cards ละครทางการเมืองที่สร้างจากซีรีส์บีบีซี 1990 ในชื่อเดียวกัน Netflix ได้เปิดตัวซีรีย์ทั้งหมด 13 ตอนพร้อมกันทำให้ผู้ใช้สามารถชมรายการได้โดยไม่หยุดชะงักทุกสัปดาห์ในลักษณะเดียวกับที่ผู้ใช้ดูรายการซีซันที่ผ่านมาในอดีต
Netflix CEO Reed Hastings
แม้จะมีการทดลองใช้ฟรีเป็นเวลานานหนึ่งเดือนซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าที่มีศักยภาพสามารถเฝ้าดูทั้งฤดูกาลได้ฟรีและยกเลิกนายเฮสติ้งส์กล่าวกับนักลงทุนว่าตารางเวลาการวางจำหน่ายนั้นใช้งานได้จริงตามความพอใจของ บริษัท ในช่วงเวลาที่พวกเขาเพลิดเพลินกับความบันเทิง” นายเฮสติ้งส์กล่าวว่า“ มีคนน้อยกว่า 8, 000 คนจากการทดลองฟรีหลายล้านครั้งในไตรมาสนี้”
บริษัท ยังรายงานด้วยว่าจะเริ่มเปิดตัว“ โพรไฟล์” แต่ละอันที่รอคอยมานานในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ส่วนกำหนดค่าจะช่วยให้ผู้ใช้แต่ละคนของบัญชีเดียวได้รับประสบการณ์ที่ไม่ซ้ำกันซึ่งปรับให้เหมาะกับรสนิยมเฉพาะของพวกเขาในขณะที่เรียกดูไลบรารี Netflix
แม้ว่า Netflix ดูเหมือนว่าจะยิงใส่กระบอกสูบทั้งหมด แต่ความสำเร็จในการฟื้นฟูอาจทำให้ผู้ใช้ผิดหวังเนื่องจาก บริษัท ใช้แนวทางใหม่ในการจัดการเนื้อหา ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Netflix ได้จับตัวประกันโดย บริษัท เนื้อหาที่ต้องการคิดอัตราการเพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับสิทธิ์การสตรีมไปยังภาพยนตร์และรายการทีวีหรือปฏิเสธที่จะให้สิทธิ์พวกเขาทั้งหมด
จากความสำเร็จในขั้นต้นของการทดสอบเนื้อหาดั้งเดิมและการรัฐประหารที่จะได้รับสิทธิ์ในการฉายภาพยนตร์ดิสนีย์ช่วงปลายปีที่ผ่านมาทำให้ Netflix มีความมั่นใจมากขึ้นในการเข้าหา บริษัท เนื้อหา ตัวอย่างเช่นนายเฮสติงส์บอกกับนักลงทุนว่า บริษัท จะให้ข้อตกลง "ไวด์คอม" สำหรับเนื้อหาไวอาคอมผ่านพ้นไปในเดือนหน้าแม้ว่าทั้งสอง บริษัท อาจเจรจาต่อรองใบอนุญาตสำหรับรายการที่เฉพาะเจาะจงต่อไป สิ่งนี้จะนำไปสู่การสูญเสียเนื้อหาสตรีมมิ่งยอดนิยมทันทีรวมถึงรายการโปรดสำหรับเด็กอย่าง Dora the Explorer
ถึงกระนั้นสมาชิก 29.2 ล้านรายของ บริษัท ดูเหมือนจะพอใจในตอนนี้และวอลล์สตรีทให้รางวัลแก่ บริษัท ด้วยการส่งเสริมที่มีราคาหุ้น (NFLX) เพิ่มขึ้นเกือบ 23 เปอร์เซ็นต์ในขณะที่ตีพิมพ์