Netflix หยุดทำงานกับ Roku ของคุณหรือไม่ ลำธารหล่นหรือรีสตาร์ททันที? แอปปิดทันทีที่คุณเปิดหรือไม่ นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Roku พบขณะพยายามเข้าถึง Netflix ผ่านบริการ บทช่วยสอนนี้จะแสดงให้คุณเห็นวิธีที่จะหยุดมันไม่กี่วิธี
โปรดดูบทความ 14 ช่อง Roku ส่วนตัวของเรา
Roku เป็นอุปกรณ์สตรีมมิ่งที่ยอดเยี่ยมซึ่งเป็นประตูสู่ช่องรายการโทรทัศน์กีฬาภาพยนตร์เพลงและอื่น ๆ อีกมากมาย ด้วยช่องสัญญาณมากกว่าที่คุณสามารถรับชมได้ตลอดอายุการใช้งานจึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับเครื่องตัดสายไฟ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสามารถเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งอื่น ๆ ผ่านมัน
เนื่องจาก Roku เป็นอุปกรณ์ง่าย ๆ มีเพียงสองสามสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขช่องใด ๆ ที่ไม่ทำงาน ฉันจะครอบคลุมพวกเขาทั้งหมดที่นี่
หยุด Netflix ล้มเหลวใน Roku
โดยทั่วไปคุณจะมีตัวเลือกเล็กน้อยเมื่อแก้ไขปัญหาช่อง Roku ส่วนใหญ่ปิดใช้งานช่องอัปเดต Roku ติดตั้ง Netflix ใหม่หรือรีเซ็ต Roku เมื่อการรีเซ็ตจะส่งกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและลบการปรับแต่งที่คุณทำเราจะปล่อยให้เป็นอย่างนั้นจนกว่าจะหมด!
เช่นเดียวกับการแก้ไขปัญหาระบบส่วนใหญ่เราจะเริ่มด้วยสิ่งง่าย ๆ และไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ด้วยวิธีนี้คุณสามารถกู้คืน Netflix ได้โดยใช้ความพยายามขั้นต่ำ
รีบูต Roku ของคุณ
ลองรีบูตอย่างรวดเร็วก่อนที่จะลองทำสิ่งอื่น สามารถแก้ไขปัญหาได้ทุกประเภทและคุ้มค่าที่จะทำก่อน เพียงแค่ถอดปลั๊กไฟทิ้งไว้หนึ่งนาทีแล้วเปลี่ยนใหม่ จากนั้นลอง Netflix อีกครั้ง
ปิดใช้งาน Netflix จาก Roku
เนื่องจาก Netflix ต้องการการสมัครสมาชิกของตัวเองจึงใช้กระบวนการตรวจสอบสิทธิ์แยกต่างหาก แต่ผ่าน Roku เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบความถูกต้อง Netflix และอุปกรณ์ของคุณสามารถทำให้ Netflix ทำงานได้ เพียงปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้งสามารถทำให้มันทำงานได้อีกครั้ง
- เปิด Roku และเลือกการตั้งค่า
- เลือกการตั้งค่า Netflix และปิดใช้งาน
- ยืนยันการเลือกของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
- นำทางไปยังหน้าจอหลักของ Roku และเลือก Netflix
- ทำตามตัวช่วยสร้างเพื่อตั้งค่าอีกครั้ง
เมื่อคุณกลับเข้าสู่ Netflix ด้วยบัญชีของคุณคุณควรจะสามารถดูรายการทีวีและภาพยนตร์อีกครั้ง
อัปเดต Roku ของคุณ
การอัปเดต Roku สามารถสร้างความแตกต่างให้กับประสบการณ์ของคุณและแก้ไขปัญหาช่องต่างๆ หากช่องอัปเดต แต่คุณไม่อัปเดต Roku ช่องดังกล่าวสามารถแนะนำความเสถียรเข้าสู่ระบบ ทั้งสองควรทำงานร่วมกัน แต่นั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป เมื่อตรวจสอบการอัปเดตใช้เวลาไม่กี่วินาทีมันก็คุ้มค่าที่จะทำ
- กดปุ่มโฮมบนรีโมท Roku ของคุณแล้วเลือกการตั้งค่า
- เลือกระบบและการปรับปรุงระบบ
- เลือกตรวจสอบทันที
- อนุญาตให้ระบบอัปเดต
อาจไม่มีการอัพเดท แต่มันก็คุ้มค่าที่จะตรวจสอบ ฉันได้เห็นข้อผิดพลาดแบบสุ่มทุกประเภทได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตระบบอย่างง่าย เนื่องจากรวดเร็วและง่ายกว่าการติดตั้งแอปใหม่จึงควรลองใช้อย่างน้อยที่สุด
ติดตั้ง Netflix อีกครั้ง
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปของเราคือการลบ Netflix และติดตั้งอีกครั้ง มันค่อนข้างรุนแรง แต่ถ้าไม่มีสิ่งใดหยุด Netflix บน Roku ของคุณได้มันเป็นขั้นตอนต่อไปที่สมเหตุสมผล
- เปิด Roku และเลือกการตั้งค่า
- เลือกการตั้งค่า Netflix และปิดใช้งาน
- ยืนยันการเลือกของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
- กดปุ่มโฮมบนรีโมท Roku ของคุณ
- ไฮไลต์ Netflix และกดปุ่ม Star (*)
- เลือกลบช่อง
- เรียกดูช่องและติดตั้ง Netflix อีกครั้ง
คุณสามารถเพิ่มหรือลบช่องจากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่เมื่อคุณอยู่หน้าทีวีแล้วคุณก็สามารถทำได้จากภายใน Roku ของคุณ
รีเซ็ต Roku ของคุณ
นี่เป็นตัวเลือกนิวเคลียร์และจำเป็นจริงๆถ้ามากกว่า Netflix จะไม่ทำงาน หากคุณต้องการให้มันใช้งานได้จริงและไม่มีอะไรแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถรีเซ็ต Roku ของคุณได้ถ้าต้องการ มันจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและทำให้ช่องของคุณสูญหายและการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าใด ๆ ที่คุณทำ
- กดปุ่มโฮมบนรีโมท Roku ของคุณแล้วเลือกการตั้งค่า
- เลือกระบบและการตั้งค่าระบบขั้นสูง
- เลือกรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและรีเซ็ตเป็นทุกอย่างจากโรงงาน
ให้ Roku สองสามนาทีเพื่อเช็ดตัวรีบูตและเริ่มต้นใหม่และควรพร้อมและพร้อมที่จะไป คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและตั้งค่าทุกอย่างอีกครั้ง แต่ตอนนี้ทุกอย่างจะทำงานได้ดี