สำหรับผู้ที่มี Google Pixel และ Pixel XL คุณอาจประสบปัญหาที่คุณไม่สามารถรับข้อความเกี่ยวกับ Pixel และ Pixel XL ปัญหาอื่น ๆ รวมถึงการไม่สามารถรับข้อความหรือ SMS จากผู้ใช้ iPhone คุณสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้สองอย่างที่แตกต่างกันใน Pixel และ Pixel XL ที่ไม่ได้รับข้อความ
วิธีแรกในการแก้ไขปัญหาของคุณคือเมื่อ Pixel และ Pixel XL ไม่สามารถรับข้อความหรือ SMS บนพิกเซลหรือพิกเซล XL จากผู้ที่ส่งข้อความจาก iPhone ปัญหาอีกประการหนึ่งคือ Pixel และ Pixel XL ไม่สามารถส่งข้อความหรือ SMS ไปยังผู้ที่ใช้โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของ Apple เช่น Windows, Android, Blackberry เนื่องจากข้อความถูกส่งเป็น iMessage
ปัญหาสองข้อนี้มักจะพบเจอกับ Pixel และ Pixel XL หากคุณใช้ iMessage บน iPhone ของคุณและจากนั้นคุณได้โอนซิมการ์ดของคุณไปที่ Pixel และ Pixel XL สำหรับผู้ที่ลืมปิดการใช้งาน iMessage ก่อนที่จะใช้ซิมการ์ดใน Pixel และ Pixel XL ผู้ใช้อุปกรณ์ iOS คนอื่น ๆ จะยังคงพยายามใช้ iMessage เพื่อส่งข้อความถึงคุณ ข่าวดีก็คือที่เราจะอธิบายด้านล่างวิธีการแก้ไข Google Pixel และ Pixel XL ไม่ได้รับข้อความ
สำหรับผู้ที่สนใจใช้ประโยชน์จากอุปกรณ์ของคุณอย่างเต็มที่ให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ Amazon Echo, หูฟังไร้สาย Bose QuietComfort 35 และ Apple iPad Pro เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับอุปกรณ์ของคุณ
วิธีแก้ไขพิกเซลและพิกเซล XL ไม่สามารถรับข้อความได้:
- ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใน iPhone ที่คุณถ่ายโอนใน Galaxy ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเช่น LTE หรือ 3G
- ไปที่การตั้งค่า> ข้อความแล้วปิด iMessage
หากคุณไม่มี iPhone ดั้งเดิมอยู่กับคุณหรือไม่สามารถปิด iMeassge ตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือไปที่หน้า Deregister iMessage และปิด iMessage เมื่อคุณไปที่หน้าลงทะเบียน iMessage ให้ไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วเลือกตัวเลือก“ ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไปหรือไม่” ด้านล่างตัวเลือกนี้จะมีช่องสำหรับป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเลือกภูมิภาคและพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นคลิกที่ส่งรหัส เขียนรหัสในช่อง“ ป้อนรหัสยืนยัน” จากนั้นคลิกที่ส่ง
ตอนนี้คุณควรจะได้รับข้อความทดสอบบน Pixel หรือ Pixel XL จากผู้ใช้ iPhone
สำหรับผู้ที่สนใจใช้ประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ของคุณจากนั้นตรวจสอบ Apple MacBook, GoPro HERO4 สีดำ, ลำโพง Bluetooth พกพา Bose SoundLink III และ สายรัดข้อมือกิจกรรม Fitbit Charge HR เพื่อรับประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับอุปกรณ์ของคุณ
