ไม่ได้รับข้อความบน galaxy s8 และ galaxy s8 plus

ผู้ใช้บางคนบ่นว่าพวกเขามีปัญหาในการส่งและรับข้อความ ที่นี่มีสองประเด็นที่แยกจากกันโดยที่หนึ่งมีผลต่อการส่งข้อความและอื่น ๆ ที่มีผลต่อการรับข้อความ

เมื่อ Samsung Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณไม่สามารถรับข้อความได้อาจเป็นเพราะบุคคลอื่นที่ใช้ iPhone เพื่อส่งข้อความเหล่านั้น หากคุณพยายามส่งข้อความตัวอักษร แต่ Samsung Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณจะไม่ส่งมันอาจเป็นเพราะคุณกำลังพยายามส่งข้อความไปยัง iPhone มีการรายงานปัญหาการส่งข้อความที่คล้ายกันกับโทรศัพท์ Blackberry และ Windows เช่นกัน สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับรูปแบบข้อความที่ใช้ในโทรศัพท์ของผู้ส่ง

ตัวอย่างเช่นหากคุณพยายามส่งข้อความบน iPhone ข้อความนั้นจะส่งข้อความโดยใช้รูปแบบ iMessage ซึ่งเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ Android ทั้งหมด การย้อนกลับเป็นจริงเช่นกัน หากคุณใช้สมาร์ทโฟนซัมซุงของคุณและลองส่งข้อความ SMS ถึงใครบางคนบน iPhone อาจล้มเหลวเพราะ iPhone อาจไม่สามารถอ่านรูปแบบ SMS

หากคุณเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus และใช้ซิมการ์ดจาก iPhone คุณอาจพบว่าสามารถส่งและรับ iMessages ได้ แต่พบว่าคุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ SMS ได้ ในการแก้ไขปัญหาของ Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณเกี่ยวกับการส่งและรับข้อความให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

วิธีการแก้ไข Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus ไม่ได้รับข้อความ:

1. ติดตั้งซิมการ์ดของคุณใหม่ใน iPhone ที่คุณนำออก
2. เปิด iPhone และอนุญาตให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือ
3. ตรวจสอบว่าอยู่ในเครือข่าย 3G หรือ LTE หรือไม่ ถ้าไม่ย้ายไปยังตำแหน่งที่คุณสามารถรับ 3G หรือ LTE
4. ไปที่การตั้งค่า> ข้อความและปิด iMessage
5. ติดตั้งซิมการ์ดอีกครั้งในโทรศัพท์ของคุณและรีบูต

ตอนนี้คุณควรสามารถส่งและรับข้อความ SMS บนโทรศัพท์ Samsung Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณ

หากคุณไม่มี iPhone ดั้งเดิมหรือคุณไม่สามารถปิด iMessage ด้วยมันแสดงว่ามีตัวเลือกอื่น ไปที่หน้าลง ทะเบียน iMessage แล้วเลื่อนลงไปที่“ ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไปหรือไม่” และทำตามคำแนะนำ คุณจะเห็นช่องหมายเลขโทรศัพท์ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ Apple จะส่งหมายเลขยืนยันให้คุณ ในช่องถัดจาก“ ป้อนรหัสยืนยัน” ให้ป้อนรหัสยืนยันและส่ง หากรหัสยืนยันได้รับการยืนยันแล้ว iMessage ของคุณจะถูกปิดโดยอัตโนมัติ

ทดสอบ Samsung Galaxy S8 Galaxy S8 Plus ของคุณโดยการส่งและรับข้อความ SMS คุณควรจะสามารถส่งและรับข้อความโดยไม่มีปัญหา