หนึ่งในฟังก์ชั่นพื้นฐานที่สุดของ Samsung Galaxy S9 หรือ S9 Plus คือความสามารถในการส่งข้อความ มันเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมเมื่อมันใช้งานได้ แต่เมื่อมันไม่ทำงานมันจะทำให้ผู้ใช้ผิดหวังมาก ในคู่มือนี้เราสามารถช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณมีเนื่องจากเป็นไปได้มากที่สุดที่เกิดจากปัญหาแยกกันสองประเด็น หนึ่งในนั้นมีผลต่อการส่งข้อความและอื่น ๆ มีผลต่อการรับข้อความ
ปัญหาที่คุณอาจมีกับการรับข้อความใน Samsung Galaxy S9 หรือ S9 Plus อาจเกิดจากบุคคลอื่นที่ใช้ iPhone เพื่อส่งข้อความ วิธีนี้ใช้ได้หากคุณพยายามส่งข้อความ แต่ Samsung Galaxy S9 หรือ S9 Plus ของคุณจะไม่ส่งข้อความไปยังบุคคลอื่น อาจเกิดจากบุคคลอื่นที่ใช้ iPhone นอกจากนี้ยังมีปัญหาที่คล้ายกันกับโทรศัพท์ Blackberry และ Window เหตุผลนี้เกิดขึ้นเนื่องจากรูปแบบข้อความบนโทรศัพท์ของผู้ส่ง
ตัวอย่างนี้คือถ้าคุณส่งข้อความด้วย iPhone จากนั้นข้อความจะได้รับการจัดรูปแบบเป็น iMessage ซึ่งไม่สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์ Android ทั้งหมด สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นหากคุณใช้สมาร์ทโฟน Samsung เพื่อส่ง SMS ถึงใครบางคนที่มี iPhone ผลลัพธ์จะเหมือนกันและทั้งคู่จะล้มเหลวเนื่องจาก iPhone จะไม่สามารถอ่านรูปแบบ SMS ได้
ปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้พบกับ Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus เป็นข้อผิดพลาดทาง SMS อาจเกิดขึ้นได้หากคุณเพิ่งอัพเกรดจาก iPhone เป็น Samsung และเกิดจากซิมการ์ดที่มาจาก iPhone มันช่วยให้ผู้ใช้ส่ง iMessages แต่จะไม่ยอมให้ผู้ใช้ Samsung ส่งหรือรับข้อความ SMS ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาการส่งและรับข้อความบน Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus
วิธีการแก้ไข Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus ไม่ได้รับข้อความ:
- ในการเริ่มต้นคุณควรนำซิมการ์ดจากซัมซุงของคุณและนำกลับไปไว้ใน iPhone ที่คุณลบออก
- ตอนนี้เปิด iPhone แล้วรอให้มันเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือ
- คุณอาจต้องย้ายที่ตั้งจนกว่าโทรศัพท์จะบอกว่าคุณอยู่ในเครือข่าย 3G หรือ LTE
- จากนั้นไปที่เมนูการตั้งค่าตอนนี้ไปที่ข้อความและปิด iMessage
- สุดท้ายนำซิมการ์ดออกมาและนำกลับไปไว้ใน Samsung Galaxy S9 หรือ S9 Plus ของคุณ
ตอนนี้คุณควรจะสามารถรับข้อความ SMS บน Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus ของคุณได้แล้ว
หากคุณไม่สามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นได้เนื่องจากคุณไม่มี iPhone ดั้งเดิมแล้วจะมีวิธีแก้ไขอื่น ไปที่หน้า ลงทะเบียน iMessage นำทางไปยัง 'ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไปหรือไม่' และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ จะมีฟิลด์หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณควรป้อนหมายเลขของคุณเพื่อรับหมายเลขยืนยัน เมื่อ Apple ส่งหมายเลขยืนยันให้คุณป้อนและส่ง คุณ iMessage จะปิดการใช้งานโดยอัตโนมัติในการตรวจสอบ
สุดท้ายคุณควรทดสอบ Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus ของคุณโดยส่งข้อความ SMS และรับข้อความ ด้วยคำแนะนำข้างต้นตอนนี้คุณควรจะสามารถส่งและรับข้อความโดยไม่มีปัญหา
