Anonim

มีการร้องเรียนเกี่ยวกับหน้าจอสัมผัสของ OnePlus 5 ผู้ใช้บางคนรายงานว่าส่วนหนึ่งของหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส คนอื่นบ่นว่าหน้าจอสัมผัสทั้งหมดไม่ตอบสนองในเวลาที่สุ่ม ฉันจะอธิบายวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสใน OnePlus 5 ของคุณ

ผู้ใช้บางคนสังเกตเห็นว่าหน้าจอสัมผัสของ OnePlus 5 ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสที่ส่วนล่างสุดของหน้าจอ ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหานี้ให้ย้ายแอพและไอคอนไปที่หน้าจอเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ การ จำกัด ให้คุณใช้เพียงครึ่งหนึ่งของหน้าจอนั้นไม่ใช่ประสิทธิภาพสูงสุด

เหตุผลที่หน้าจอสัมผัส OnePlus 5 ไม่ทำงาน:

  • คุณสามารถประสบปัญหานี้ใน OnePlus 5 ของคุณเนื่องจากการกระแทกที่อุปกรณ์ได้ผ่านเมื่อมีการจัดส่ง เวลาส่วนใหญ่นี้มีผลต่อหน้าจอของ OnePlus 5
  • อาจเป็นเพราะข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ฉันจะแนะนำให้คุณตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขปัญหานี้ใน OnePlus 5 ของคุณแม้ว่าจะใช้เวลานาน

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ค้นหาแถบการแจ้งเตือนของอุปกรณ์ของคุณและคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อให้การ ตั้งค่า ปรากฏขึ้น ทันทีที่หน้าเว็บปรากฏขึ้นให้คลิกที่การ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต ที่อยู่ด้านล่างส่วน ผู้ใช้และข้อมูลสำรอง และคลิก ที่การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะทำกระบวนการนี้ให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณแล้วคุณสามารถคลิกที่ รีเซ็ตอุปกรณ์ สิ่งนี้จะนำคุณไปยังหน้าจอถัดไปซึ่งคุณสามารถคลิกที่ ลบทั้งหมด และคุณสามารถรอสักครู่เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์และ OnePlus 5 ของคุณจะรีบูตเมื่อเสร็จสิ้น คุณสามารถใช้คำแนะนำนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีการรีเซ็ต OnePlus 5 จากโรงงาน

เมื่อการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสิ้น OnePlus 5 ของคุณจะเป็นชนวนว่างเปล่าอีกครั้งเหมือนเมื่อคุณซื้อ ความหมายของโปรแกรมหรือแอพใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดปัญหากับหน้าจอนั้นไม่ได้อยู่ที่นั่นอีกต่อไปแม้ว่าจะไม่มีไฟล์ใด ๆ ของคุณ

ล้างแคชของโทรศัพท์

อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสคือการลบแคชในกรณีที่ปัญหาเกิดจากข้อมูลชั่วคราวบางชิ้น คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ OnePlus ปรากฏขึ้นและคุณสามารถทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ คุณสามารถใช้คำแนะนำโดยละเอียดนี้เพื่อเรียนรู้ วิธีล้างแคชใน OnePlus 5

  1. ปิด OnePlus 5 ของคุณ
  2. กดปุ่มเหล่านี้พร้อมกัน: เพิ่มระดับเสียง, ปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มโฮม ถือไว้จนกว่าโลโก้ OnePlus จะปรากฏขึ้นและสมาร์ทโฟนของคุณสั่นสะเทือน
  3. ปล่อยนิ้วของคุณจากปุ่มเปิดปิดและกดปุ่มอื่นค้างไว้
  4. ใช้ประโยชน์จากปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงและเลือก พาร์ทิชันเช็ดแคช
  5. คลิกที่ปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือกที่เน้นอยู่
  6. เลื่อนลงไปที่ ใช่ แล้วแตะปุ่มเปิดปิด
  7. ย้ายไปที่ ระบบรีบูตทันทีแล้ว แตะปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
  8. อุปกรณ์ของคุณจะรีบูตด้วยแคชของระบบที่ถูกล้าง

ทำการรีเซ็ตแบบฮาร์ดให้สมบูรณ์

ก่อนที่คุณจะทำกระบวนการนี้ใน OnePlus 5 ของคุณคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณและคุณสามารถทำได้โดยค้นหาการตั้งค่าใน OnePlus 5 ของคุณจากนั้นคลิกที่ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคู่มือรายละเอียดนี้เกี่ยวกับ วิธีการฮาร์ดรีเซ็ต OnePlus 5

  1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและพลังงานค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ OnePlus ปรากฏขึ้น
  3. จากเมนูโหมดการกู้คืนให้คลิกที่ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โดยใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
  4. คลิกที่ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด เพื่อยืนยันกระบวนการ
  5. ตอนนี้คุณสามารถคลิกที่ ระบบ Reboot ได้ทันที

ถอดซิมการ์ดออก

ปิด OnePlus 5 ของคุณถอดซิมการ์ดแล้วนำกลับมาใส่ใหม่ เปิดเครื่อง OnePlus 5 ของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสบน OnePlus 5 ของคุณได้หรือไม่

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขอาจเป็นไปได้ว่าหน้าจอเสียหาย การรีเซ็ตและการรีบูตเครื่องทั้งหมดในโลกจะไม่สามารถแก้ไขได้หากเป็นกรณีนี้และสิ่งที่ดีที่สุดของคุณคือการพาผู้เชี่ยวชาญไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

OnePlus 5 ปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอสัมผัส (แก้ไข)