ผู้ใช้ OnePlus 5 ใหม่บางคนบ่นว่าประสบปัญหากับหน้าจอของอุปกรณ์ที่ไม่ได้เปิดอยู่ แม้ว่าปุ่มจะสว่างขึ้นเท่าที่ควร แต่หน้าจอไม่เปิด สำหรับผู้ใช้บางรายดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นในเวลาสุ่มโดยสมบูรณ์ใน OnePlus 5 แม้ว่าอุปกรณ์จะทำงานได้ดีก่อนหน้านี้ ไม่ใช่สิ่งที่สะดวกที่สุดเมื่อคุณต้องการหน้าจอเพื่อทำสิ่งใดก็ตาม
สิ่งแรกที่ฉันจะแนะนำคือคุณควรเชื่อมต่อ OnePlus 5 ของคุณเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากแบตเตอรี่หมด ไม่ใช่ว่าเราไม่เชื่อใจคุณแค่ว่าเมื่ออุปกรณ์ของคุณบอกคุณว่าแบตเตอรี่เหลืออยู่เท่าไหร่มันก็ประมาณคร่าวๆ มันสามารถลดลงจาก 30% ไปสู่ความตายในการเต้นของหัวใจ หากคุณแน่ใจว่าแบตเตอรี่ไม่มีปัญหาคุณสามารถดำเนินการต่อกับบทความนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ใน OnePlus 5 ของคุณได้อย่างไร
กดปุ่มเปิดปิด
คุณควรลองกดปุ่ม Power สักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากการเปิดเครื่อง OnePlus 5 ของคุณหากมีปัญหากับปุ่มเปิดปิดหน้าจออุปกรณ์ของคุณจะไม่เกิดขึ้น หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากที่คุณตรวจสอบปุ่ม Power และมันทำงานได้ดีแล้วคุณควรอ่านคู่มือนี้เพื่อหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ต่อไป
บูตไปที่ Safe Mode
มีกระบวนการที่เรียกว่าเซฟโหมด เมื่อคุณบู๊ต OnePlus 5 ในเซฟโหมดจะโหลดเฉพาะซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการใช้งานระบบปฏิบัติการเท่านั้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่มีข้อบกพร่อง คุณสามารถวางโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กดปุ่ม Power และลดระดับเสียงพร้อมกัน
- ทันทีที่หน้าจอ OnePlus 5 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยนิ้วจากปุ่มเปิดปิดในขณะที่ยังคงกดปุ่มลดเสียงค้างไว้
- OnePlus 5 ของคุณจะรีสตาร์ทและข้อความ Safe Mode จะปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นคุณก็รู้ว่ายังมีบางอย่างผิดปกติ หากอุปกรณ์บู๊ตเข้าสู่ Safe Mode ตามที่คาดหมายแสดงว่าเป็นแอพและคุณสามารถใช้ Safe Mode เพื่อถอนการติดตั้งแอพที่อาจทำให้เกิดปัญหา หากเป็นปัญหาล่าสุดคุณสามารถ จำกัด รายชื่อผู้ต้องสงสัยให้แคบลงตามสิ่งที่ได้รับการปรับปรุงล่าสุด
ลบพาร์ติชันแคช
เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้คุณนำ OnePlus 5 เข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อให้คุณสามารถล้างแคชของระบบ:
- แตะปุ่มเหล่านี้ค้างไว้ในเวลาเดียวกัน: เพิ่มระดับเสียง, หน้าแรกและเพิ่มพลัง
- ทันทีที่ OnePlus 5 สั่นให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงกดสองปุ่มค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอการกู้คืนระบบ
- ใช้ประโยชน์จากปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่ตัวเลือกการ ลบแคชพาร์ติชัน ใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
- คุณสามารถใช้คำแนะนำโดยละเอียดนี้สำหรับคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน OnePlus 5
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองวิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้วฉันจะแนะนำให้คุณนำ OnePlus 5 ไปยังร้านค้าที่ช่างเทคนิคจะสามารถตรวจสอบให้คุณได้ หากพบความผิดพลาดพวกเขาสามารถเปลี่ยนหรือซ่อมแซมให้คุณได้ แต่ส่วนใหญ่แล้วเมื่อปัญหาของเขาเกิดขึ้นกับ OnePlus 5 มันมักจะเป็นปุ่มเปิด / ปิดที่ผิดปกติ
