การกู้คืนการตั้งค่า iPhone หรือ iPad ไปยังการตั้งค่าจากโรงงานด้วย iTunes เป็นกระบวนการง่ายๆที่ใช้เวลาไม่นาน ด้วยการกู้คืนการตั้งค่า iPhone, iPad หรือ iPod Touch ของคุณจาก iTunes เป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะช่วยให้คุณได้รับ iOS เวอร์ชันล่าสุด โปรดทราบว่าการกู้คืนซอฟต์แวร์ iOS ของ iPhone จะลบข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมดของคุณบนอุปกรณ์ ซึ่งรวมถึงเพลงวิดีโอรูปภาพและข้อมูลการติดต่อและเป็นสิ่งสำคัญในการสำรองข้อมูลทั้งหมดก่อนที่จะกู้คืน iPhone หรือ iPad
ก่อนที่คุณจะกู้คืนอุปกรณ์ iOS
- หากคุณไม่มี iTunes เวอร์ชันล่าสุด ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
- หากคุณต้องการสำรองข้อมูลของคุณ ใช้ iTunes เพื่อสำรองอุปกรณ์ของคุณ (หมายเหตุ: คุณสามารถถ่ายโอนและซิงค์เนื้อหาเพิ่มเติมใด ๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ)
- ถัดไปคุณต้องปิดการค้นหา iPhone ของฉันในการตั้งค่า> iCloud บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อปิดใช้งานล็อคการเปิดใช้งาน อ่าน คู่มือ นี้ เพื่อปิด“ Find My iPhone”
กู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
- เชื่อมต่อ iPhone, iPad หรือ iPod Touch เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB
- เลือก iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณเมื่อปรากฏใน iTunes ในพาเนลสรุปคลิกเรียกคืน
- ตอนนี้คลิก“ คืนค่า” อีกครั้ง นี่จะเป็นการยืนยันว่าคุณต้องการกู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและลบข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมด iTunes จะดาวน์โหลดไฟล์ซอฟต์แวร์ iOS และกู้คืนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
- ตอนนี้อุปกรณ์ iOS ของคุณจะกู้คืนตัวเองเป็นการตั้งค่าจากโรงงานแล้วมันจะรีสตาร์ท
- หลังจากอุปกรณ์ iOS กู้คืนมันเองหน้าจอต้อนรับของ "เลื่อนเพื่อตั้งค่า"
- ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยตั้งค่า iOS คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณใหม่หรือใช้การสำรองข้อมูลก่อนหน้า หากอุปกรณ์ iOS ของคุณมีบริการโทรศัพท์มือถืออุปกรณ์จะเปิดใช้งานหลังจากที่คุณกู้คืน
เรียนรู้เพิ่มเติม
- หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดค้นหาวิธีแก้ไขการอัปเดตและกู้คืนข้อผิดพลาดส่วนใหญ่
- หากอุปกรณ์ iOS ที่มีบริการเซลลูล่าร์ของคุณไม่เปิดใช้งานหลังจากกู้คืนแล้วให้ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน
- หากอุปกรณ์ iOS ของคุณรีสตาร์ทซ้ำ ๆ หรือไม่ตอบสนองตัวอย่างเช่นหากคุณเห็นแถบความคืบหน้าที่หยุดหรือไม่มีแถบความคืบหน้าให้วางอุปกรณ์เข้าสู่โหมดการกู้คืนและเรียกคืนอีกครั้ง