Anonim

Roku เป็นอุปกรณ์ที่มีเสถียรภาพมาก แต่บางครั้งก็อาจจะมีปัญหาหรือหยุดนิ่งโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน สามารถรีบูตในระหว่างช่วงการสตรีมเมื่อเรียกดูช่องหรือเมื่อไม่ได้ใช้งานและสามารถหยุดได้ตลอดเวลา มันไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งมากพอที่จะทำให้เสียประสบการณ์ แต่มันเป็นสิ่งที่เราทุกคนทำได้โดยไม่ทำ บทแนะนำนี้จะนำคุณไปสู่ขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการถ้า Roku ของคุณยังคงเป็นน้ำแข็งและเริ่มระบบใหม่

ดูบทความของเรา 10 สุดยอดเกม Roku ที่คุณสามารถเล่นได้ตอนนี้

ก่อนที่เราจะแก้ไขปัญหา Roku ของคุณมีปัญหาที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าหูฟังที่เชื่อมต่ออยู่กับรีโมทนั้น มีการเปิดตัวแก้ไขเมื่อปลายปีที่แล้ว แต่ผู้ใช้บางคนยังคงบ่นว่า Roku จะหยุดหรือรีบูตเมื่อพวกเขาเชื่อมต่อหูฟัง การถอดหูฟังจะหยุดการรีบูต

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณให้อัพเดต Roku ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดและนำหูฟังออกจากระยะไกลเมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน มันอาจช่วย

หากคุณไม่ได้ใช้หูฟังหรือวิธีแก้ไขไม่ได้ผลให้ลองใช้วิธีอื่น ๆ

หยุด Roku ที่ค้างและรีบูตเครื่อง

ลิงค์ด่วน

  • หยุด Roku ที่ค้างและรีบูตเครื่อง
    • อัปเดต Roku ของคุณ
    • รีบูต Roku ของคุณ
    • ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง
    • ตรวจสอบช่อง
    • ตรวจสอบเครือข่ายของคุณ
    • ตรวจสอบสายเคเบิล
    • รีเซ็ต Roku ของคุณจากโรงงาน

มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้หาก Roku ของคุณยังคงเป็นน้ำแข็งและรีบูตเครื่องและเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามปกติที่เราทำสำหรับปัญหา Roku ส่วนใหญ่ เราอัปเดตรีบูตตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เราตรวจสอบเครือข่ายและสายเคเบิลและเรารีเซ็ต เนื่องจากนี่เป็นลำดับตรรกะเพื่อดำเนินการแต่ละขั้นตอนเริ่มต้นกันเลย

อัปเดต Roku ของคุณ

Roku ได้รับการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอเพื่อเพิ่มคุณสมบัติหรือแก้ไขข้อบกพร่อง เช่นเดียวกับปัญหาของหูฟังที่กล่าวถึงข้างต้นการดำเนินการอัปเดตระบบไม่เพียง แต่แก้ไขปัญหาเหล่านี้ แต่ยังเพิ่มการแก้ไขอื่น ๆ

  1. เลือก Home บนรีโมตของคุณ
  2. เลือกการตั้งค่าและระบบ
  3. เลือกการอัปเดตระบบและตรวจสอบทันที
  4. อนุญาตให้ Roku อัปเดตหากมี

รีบูต Roku ของคุณ

เรามักจะเสียบ Roku ไว้และเปิดรอรับสายเมื่อไม่ได้ใช้งานดังนั้นจึงเป็นประโยชน์อย่างมากในการรีบูตเครื่องเป็นประจำ นี่เป็นข้อดีของการรีเฟรชไฟล์ทั้งหมดและสามารถรีเซ็ตหน่วยความจำได้ ทั้งสองอย่างนี้อาจหยุดถ้าแช่แข็งหรือรีบูต

ถอดพลังงานออกจาก Roku หรือปิดเต้าเสียบที่ผนัง ทิ้งไว้หนึ่งนาทีแล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง รอ Roku ให้รีบูทและทดสอบซ้ำ การดำเนินการนี้อาจเพียงพอที่จะหยุดปัญหาที่คุณมี

ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง

คุณทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าหรือเพิ่มช่องทางใหม่ตั้งแต่ Roku ของคุณเริ่มแข็งหรือรีบูตหรือไม่ ในขณะที่หายากการเพิ่มช่องทางอาจรบกวนการทำงานของช่องอื่น ๆ และการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าอาจทำให้ Roku หยุดทำงานและรีบูต

พิจารณาการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำกับ Roku เมื่อเริ่มเล่น เลิกทำและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

ตรวจสอบช่อง

Roku ของคุณหยุดหรือรีบูตในช่องที่ระบุหรือไม่ มันเป็นสิ่งเดียวกันกับที่คุณทำเมื่อมันเกิดขึ้นหรือไม่? หากดูเหมือนว่าเกี่ยวข้องกับช่องเอาช่องและติดตั้งใหม่ หากเป็นเมนูหรือปัญหาการนำทางให้ลบบางช่องที่คุณไม่ได้ดูเพื่อลดขนาดหน่วยความจำ

ตรวจสอบเครือข่ายของคุณ

เป็นเรื่องยากที่สัญญาณเครือข่ายที่ไม่ดีจะทำให้ Roku ของคุณหยุดหรือรีบูต แต่มันก็คุ้มค่าที่จะตรวจสอบ หากคุณใช้ WiFi ให้ตรวจสอบความแรงของสัญญาณบนโทรศัพท์ของคุณ หากคนอื่นในครัวเรือนของคุณใช้เครือข่ายตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีแบนด์วิดท์เพียงพอที่จะไปไหน หากความแรงของสัญญาณไม่ดีให้เชื่อมต่อ Roku ของคุณผ่านอีเธอร์เน็ตถ้าเป็นไปได้และทดสอบซ้ำ หากยังคงมีเสถียรภาพอาจเป็นสัญญาณไร้สาย เปลี่ยนช่องสัญญาณ WiFi ของคุณหรือเปิดพลังงานเสาอากาศบนเราเตอร์ของคุณหากเป็นไปได้

ตรวจสอบสายเคเบิล

Roku ส่วนใหญ่จะใช้ HDMI เพื่อเชื่อมต่อกับทีวีของคุณเพื่อตรวจสอบสิ่งตรรกะถัดไป สลับเป็นสายเคเบิลอื่นหรือใช้สายเคเบิลเดียวกันกับอุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบ สาย HDMI คุณภาพดีแทบจะไม่ผิดพลาด แต่การตรวจสอบนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีจึงควรลองดู

รีเซ็ต Roku ของคุณจากโรงงาน

การรีเซ็ต Roku ของคุณเป็นขั้นตอนสุดท้าย คุณจะสูญเสียทุกช่องการปรับแต่งและทุกสิ่งที่คุณทำเพื่อทำให้เป็นของคุณ อย่างไรก็ตามหากขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดล้มเหลวเป็นเพียงตัวเลือกเดียวของคุณนอกเหนือจากการแทนที่โดยสิ้นเชิง

  1. เลือกโฮมจากรีโมต Roku ของคุณ
  2. เลือกการตั้งค่าและระบบ
  3. เลือกการตั้งค่าระบบขั้นสูงและการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  4. เลือก Factory reset ทุกอย่าง
  5. รอ Roku ให้ล้างดาวน์โหลดไฟล์และรีบูต

หากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานใช้งานไม่ได้จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น!

คุณรู้หรือไม่ว่ามีการแก้ไขที่เฉพาะเจาะจงสำหรับ Roku ที่ยังคงความเย็นหรือรีบูตอยู่หรือไม่? บอกเราเกี่ยวกับมันด้านล่างถ้าคุณทำ!

Roku เก็บความเย็นและเริ่มต้นใหม่ - จะทำอย่างไร