หากคุณซื้อ Samsung Galaxy J5 หลายคนถามว่าทำไมไม่มี iMessages ใน Galaxy J5 ในขณะที่คนอื่น ๆ ได้แนะนำว่า Galaxy J5 ข้อความข้อความไม่ได้ส่งไปยังผู้ใช้ iPhone มีปัญหาที่แตกต่างกันสองประการที่เป็นส่วนหนึ่งของปัญหาเมื่อ J5 ของคุณไม่ได้รับข้อความ
สิ่งแรกคือเมื่อ Samsung J5 ไม่สามารถรับข้อความหรือ SMS บน J5 ของคุณจากคนที่ส่งข้อความจาก iPhone เช่น iMessage เหตุผลนี้คือ iMessage นั้นใช้สำหรับสมาร์ทโฟน iOS เท่านั้นและไม่ทำงานกับสมาร์ทโฟน Android ปัญหาอีกประการหนึ่งคือข้อความ J5 ไม่ได้ส่งหรือส่ง SMS ไปยังผู้ที่ใช้โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของ Apple เช่น Windows, Android, Blackberry เนื่องจากข้อความจะถูกส่งเป็น iMessage
ปัญหาสองข้อนี้มักจะต้องเผชิญกับ Samsung Galaxy J5 หากคุณใช้ iMessage บน iPhone ของคุณและจากนั้นคุณได้โอนซิมการ์ดของคุณไปที่ J5 สำหรับผู้ที่ลืมปิดการใช้งาน iMessage ก่อนที่จะใช้ซิมการ์ดบน Galaxy J5 ผู้ใช้อุปกรณ์ iOS คนอื่นจะยังคงพยายามใช้ iMessage เพื่อส่งข้อความถึงคุณ ข่าวดีก็คือที่เราจะอธิบายด้านล่างวิธีการแก้ไข Samsung Galaxy J5 ไม่ได้รับข้อความ
วิธีแก้ไข Samsung J5 ที่ไม่ได้รับข้อความ:
- ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใน iPhone ที่คุณถ่ายโอนใน J5 ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเช่น LTE หรือ 3G
- ไปที่การตั้งค่า> ข้อความแล้วปิด iMessage
- การแก้ไขรายการนี้ไม่ได้รับข้อความบน J5
หากคุณไม่มี iPhone ดั้งเดิมอยู่กับคุณหรือไม่สามารถปิด iMeassge ตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือไปที่หน้า Deregister iMessage และปิด iMessage เมื่อคุณไปที่หน้าลงทะเบียน iMessage ให้ไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วเลือกตัวเลือก“ ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไปแล้ว” ด้านล่างตัวเลือกนี้จะมีช่องสำหรับป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเลือกภูมิภาคและพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นคลิกที่ส่งรหัส เขียนรหัสในช่อง“ ป้อนรหัสยืนยัน” จากนั้นคลิกที่ส่ง
ตอนนี้คุณควรจะได้รับข้อความทดสอบบน Samsung Galaxy J5 ของคุณจากผู้ใช้ iPhone
