แม้ว่า Note 8 เป็นโทรศัพท์อเนกประสงค์ที่คุณสามารถใช้เป็นกล้องหรือแท็บเล็ตการรับสายก็ยังคงเป็นหนึ่งในฟังก์ชั่นหลัก ดังนั้นคุณควรทำอย่างไรหากคุณไม่ได้รับสาย?
นี่คือคำถามที่คุณต้องถามเพื่อแก้ไขปัญหานี้:
- คุณสามารถรับสายจากหมายเลขอื่นได้หรือไม่?
- คุณสามารถโทรด้วยโทรศัพท์ได้หรือไม่?
จะทำอย่างไรถ้าผู้โทรรายอื่นสามารถติดต่อคุณได้
มักจะใช้เวลาสักครู่ในการสังเกตว่าพวกเขาไม่ได้รับสาย หากคุณทราบว่าเป็นกรณีนี้ให้เริ่มด้วยการค้นหาว่าปัญหานี้มีผลกับผู้โทรหนึ่งรายหรือหลายรายเท่านั้น ขอให้เพื่อนโทรหาคุณเพื่อตรวจสอบ
หากผู้โทรรายเดียวมีปัญหาในการติดต่อคุณหมายเลขของพวกเขาอาจถูกบล็อกในโทรศัพท์ของคุณ เนื่องจากเป็นไปได้ที่จะบล็อกผู้โทรจากรายการโทรล่าสุดของคุณคุณอาจทำโดยไม่ตั้งใจ
นี่คือวิธีที่คุณสามารถปลดบล็อกหมายเลขในหมายเหตุ 8:
- เข้าไปในแอพโทรศัพท์
- เลือกการตั้งค่า
- แตะที่หมายเลขบล็อก
ที่นี่คุณจะพบรายการหมายเลขที่ถูกบล็อก หากมีสิ่งใดที่ไม่ได้อยู่ที่นี่ให้แตะที่หมายเลขเพื่อลบออก
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าการเลิกบล็อกไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้โทรมีหมายเลขที่ถูกต้องแล้วติดต่อผู้ให้บริการของคุณ
จะทำอย่างไรถ้าไม่มีใครสามารถเข้าถึงคุณ แต่คุณสามารถโทรได้
หากคุณไม่สามารถรับสายได้เลยโทรศัพท์ของคุณอาจถูกเปลี่ยนเป็นโหมดห้ามรบกวน
หากต้องการปิดใช้งานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่การตั้งค่า
- เลือกเสียงและการสั่นสะเทือน
- แตะที่ห้ามรบกวนและปิด
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณอาจต้องตรวจสอบว่าการโอนสายเปิดอยู่หรือไม่ คุณสามารถทำได้จากการตั้งค่าทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันดังกล่าวข้างต้น
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้
เมื่อคุณอยู่ในโหมดเครื่องบินคุณจะไม่สามารถโทรหาใครหรือรับสาย นี่คือวิธีที่คุณสามารถปิด:
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะไอคอนค้นหา
- ค้นหา "โหมดเครื่องบิน"
- เลือกผลลัพธ์การค้นหายอดนิยม
- สลับโหมดเครื่องบินสลับเป็นปิด
คุณสามารถลองปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากมีแอปใหม่ในโทรศัพท์ของคุณให้ถอนการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ที่ใช้โดย Note 8 ของคุณเป็นรุ่นล่าสุด คุณอาจต้องดาวน์โหลดการอัพเดตซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง
แต่ก็มีความเป็นไปได้อื่น ๆ เช่นกัน
ติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
คุณอาจออกนอกพื้นที่แม้ในพื้นที่ที่มักมีความครอบคลุม หากคุณอยู่ต่างประเทศอาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบริการข้ามแดนอัตโนมัติ
ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องเปลี่ยนจาก 3G เป็น 2G หากต้องการเปลี่ยนโหมดเครือข่ายของคุณไปที่ การตั้งค่า> การเชื่อมต่อ> เครือข่ายมือถือ> โหมดเครือข่าย
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
คำสุดท้าย
อาจเป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขได้คุณควรติดต่อผู้ให้บริการหรือร้านซ่อมของคุณ
