สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 มีรายงานว่าปุ่มด้านข้างไม่ทำงาน (ปัญหาปุ่มเปิด / ปิด) อย่างถูกต้อง ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อกดปุ่มที่ด้านข้างของ Galaxy S6 เพื่อปลุกสมาร์ทโฟนของคุณและไม่ตอบสนอง แม้ว่าปุ่มจะสว่างขึ้นที่หน้าจอไม่เปิดเมื่อกดปุ่มเปิดปิด ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับสายและ Galaxy S6 ดังขึ้น แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง
- วิธีการแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปของ Galaxy S6 และ Galaxy S6 Edge
- วิธีแก้ไข Galaxy S6 และ Galaxy S6 Edge การแช่แข็งและการหยุดทำงาน
- วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy S6 และ Galaxy S6 Edge ดำ
- วิธีแก้ไขปุ่มย้อนกลับของ Galaxy S6 และ Galaxy S6 Edge ไม่ทำงาน
การแก้ไขปัญหา
บางครั้งปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากคุณติดตั้งแอพที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ขอแนะนำให้ลองนำโทรศัพท์ของคุณใน เซฟโหมด และทดสอบปุ่ม ( เรียนรู้วิธีรับ Galaxy S6 เข้าและออกจากเซฟโหมด ) เราไม่ได้ตระหนักถึงมัลแวร์หรือแอพที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ แต่การใช้ Safe Mode นั้นเป็นวิธีที่ขาดไม่ได้ในการตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของแอปปลอม อีกทางเลือกหนึ่งคือการรีเซ็ต Galaxy S6 เป็นการ ตั้งค่า จาก โรงงาน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากใช้เซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ได้รับการตั้งค่าใหม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดจากผู้ให้บริการของคุณ คุณอาจต้องการตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณว่าอะไรควรเป็นรุ่นอัปเดตระบบล่าสุดใน Galaxy S6
