ฟังก์ชั่นส่วนใหญ่ของสมาร์ทโฟนของคุณขึ้นอยู่กับความสามารถในการเชื่อมต่อกับ WiFi ดังนั้นเมื่อคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อบน Samsung Galaxy S6 / S6 Edge ของคุณคุณต้องแก้ไขให้เร็วที่สุด ดูเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi ทั่วไป
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา
คุณสมบัติและการตั้งค่าบางอย่างอาจ จำกัด การเข้าถึง WiFi ของคุณดังนั้นเคล็ดลับเหล่านี้จะครอบคลุมโซลูชันที่ง่ายที่สุดก่อน การแก้ปัญหามีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่จบลงด้วยการรีเซ็ตเป็นทางเลือกสุดท้าย
ขั้นตอนที่ 1 - โหมดเครื่องบิน
คุณลักษณะโหมดเครื่องบินสามารถปิดการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดเครื่องโดยไม่ตั้งใจโดยตรวจสอบโหมดเครื่องบินของคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
การตั้งค่า> โหมดเครื่องบิน> แตะโหมดเครื่องบิน
ยืนยันว่าการตั้งค่านี้ถูกปิดใช้งานและย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 2 - ยืนยัน WiFi ของคุณ
นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณเปิดอยู่ สามารถปิดได้โดยไม่ได้ตั้งใจดังนั้นคุณต้องตรวจสอบอีกครั้งว่าไอคอน WiFi ไม่เป็นสีเทา
ขั้นตอนที่ 3 - ตรวจสอบและรีเซ็ตเราเตอร์
หากคุณเข้าถึงเราเตอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อไร้สายเปิดอยู่และมีสัญญาณดี คุณอาจต้องลองรีเซ็ตเราเตอร์อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 4 - ล้างข้อมูลระบบและแคช
หากคุณยังคงประสบปัญหากับ WiFi คุณอาจต้องล้างข้อมูลและแคชของอุปกรณ์ด้วย หากต้องการล้างแคชพาร์ทิชันของคุณก่อนอื่นให้ปิดอุปกรณ์ของคุณ
ถัดไปกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน คุณจะเห็นโลโก้ Samsung บนหน้าจอ เมื่อคุณทำปล่อยปุ่ม Power เท่านั้น
ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมเมื่อคุณเห็นโลโก้ Android บนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนั้นคุณจะเห็นข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” เป็นเวลาประมาณหนึ่งนาที ตามด้วยเมนูการกู้คืน Android
ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูเมนูและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกไปที่ตัวเลือก "ล้างแคชพาร์ติชัน" และเลือก จากนั้นเลือกใช่เพื่อยืนยันการกระทำ
เมื่อการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์คุณจะเห็น“ ระบบรีบูตทันที” ที่ไฮไลต์บนหน้าจอของคุณ รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิด
ขั้นตอนที่ 5 - รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายเนื่องจากจะรีเซ็ต Samsung Galaxy S6 / S6 Edge เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะลบข้อมูลและการตั้งค่าส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณด้วย ดังนั้นหากคุณตัดสินใจที่จะทำการรีเซ็ตต้นแบบนี้โปรดสำรองข้อมูลของคุณก่อน
ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
เมนูแอป> การตั้งค่า> สำรองและรีเซ็ต> รีเซ็ตอุปกรณ์> ลบทุกอย่าง
หลังจากที่ล้างโทรศัพท์เรียบร้อยแล้วคุณจะต้องทำการตั้งค่าเริ่มต้นอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 6 - ศูนย์บริการ
หากคุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและ WiFi ของคุณยังคงมีปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้คุณอาจต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้ที่สุด ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
ความคิดสุดท้าย
ปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi จำนวนมากสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อย่างไรก็ตามหากคุณพบว่าการรีเซ็ตเป็นตัวเลือกเดียวของคุณอย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมดไว้ก่อน หลังจากรีเซ็ตโทรศัพท์และรับการเข้าถึง WiFi ได้แล้วคุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลเก่าของคุณกลับไปที่ Samsung Galaxy S6 / S6 Edge ได้