หน้าจอที่ใช้งาน Samsung galaxy s7 จะไม่เปิดขึ้น: วิธีแก้ไขปัญหา

บางคนรายงานว่าหน้าจอ Samsung Galaxy S7 Active จะไม่เปิดขึ้น แม้ว่าปุ่ม Galaxy S7 Active จะสว่างขึ้นตามปกติ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำและไม่มีอะไรปรากฏขึ้น หน้าจอ Galaxy S7 Active จะไม่เปิดขึ้นในเวลาสุ่มสำหรับผู้คนที่แตกต่างกัน แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือหน้าจอไม่สามารถปลุกได้

แนะนำให้เชื่อมต่อ Galaxy S7 Active เข้ากับเต้าเสียบไฟก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาที่หน้าจอไม่เปิดไม่ได้เกิดจากแบตเตอรี่หมด อาจมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่เกิดขึ้นและเราจะพยายามให้วิธีการต่าง ๆ ในการแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy S7 ที่ใช้งานอยู่

สำหรับผู้ที่สนใจใช้ประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ Samsung ของคุณจากนั้นตรวจสอบ แผ่นชาร์จไร้สาย ของ Samsung ชุดแบตเตอรี่ภายนอกแบบพกพา Samsung Gear S2 และ สายรัดข้อมือ Fitbit Charge HR HR กิจกรรมสายรัดข้อมือ เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับอุปกรณ์ Samsung ของคุณ

กดปุ่ม Power

สิ่งแรกที่ควรทดสอบก่อนคำแนะนำอื่น ๆ คือกดปุ่ม "Power" หลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีปัญหากับการเปิดเครื่อง Samsung Galaxy S7 Active หากหลังจากพยายามเปิดสมาร์ทโฟนอีกครั้งและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขให้อ่านคู่มือที่เหลือต่อไป

บูตไปที่ Safe Mode

เมื่อบู๊ต Galaxy S7 Active ใน“ Safe Mode” มันจะทำงานเฉพาะกับแอพที่โหลดไว้ล่วงหน้าเท่านั้นซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าแอปพลิเคชันอื่นก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ สามารถทำได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกัน
2. หลังจากหน้าจอ Samsung ปรากฏขึ้นให้ไปที่ปุ่มเปิดปิดจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. เมื่อเริ่มต้นใหม่ข้อความ Safe Mode จะปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

อ่านคู่มือนี้สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีการบูต Galaxy S7 ใช้งานอยู่ในและออกจาก Safe Mode

บูตไปที่โหมดการกู้คืนและเช็ดพาร์ติชัน

ขั้นตอนต่อไปนี้จะทำให้ Samsung Galaxy S7 Active เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยการบูตสมาร์ทโฟน:

1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
2. หลังจากโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดค้างไว้ในขณะที่ยังกดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
3. ใช้ปุ่ม“ ลดระดับเสียง” ไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
4. หลังจากล้างพาร์ติชั่นแคชแล้ว Galaxy S7 Active จะรีบูตโดยอัตโนมัติ

อ่านคู่มือนี้สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Galaxy S7

รับการสนับสนุนทางเทคนิค

หากวิธีการใดไม่ได้ผลในการพยายามให้ Samsung Galaxy S7 Active เปิดใช้งานหลังจากการชาร์จขอแนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ แต่ปัญหาหลักอาจเป็นได้ว่าปุ่มเปิดปิดไม่ทำงานกับ Samsung Galaxy S7 Active