สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge คุณอาจต้องเผชิญกับหน้าจอที่ตายแล้วเมื่อเปิดใช้งาน Galaxy S7 แม้ว่าปุ่ม Galaxy S7 จะสว่างขึ้นและทำงานเหมือนปกติหน้าจอยังคงเป็นสีดำและดูตาย หน้าจอ Galaxy S7 จะไม่เปิดขึ้นในเวลาสุ่มสำหรับคนที่แตกต่างกัน แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือหน้าจอล้มเหลวในการเปิดและตื่นดังนั้นจึงมีหน้าจอที่ตาย มีหลายวิธีในการพยายามแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy S7 ที่ตายแล้ว หากคุณทำตามคำแนะนำด้านล่างคุณสามารถเรียนรู้วิธีแก้ไขหน้าจอ Galaxy S7 ที่ตายแล้วโดยไม่เปิดใช้งาน
รีเซ็ตเป็น Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge จากโรงงาน
วิธีหนึ่งที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอที่ตายแล้วบน Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge คือการรีเซ็ตสมาร์ทโฟนจากโรงงาน ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีการรีเซ็ต Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge จาก โรงงาน โปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะรีเซ็ต Galaxy S7 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย
คุณสามารถดูวิดีโอ YouTube ด้านล่างเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต Samsung Galaxy S7 จากโรงงาน:
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและเช็ดพาร์ติชัน
ขั้นตอนต่อไปนี้จะทำให้ Samsung Galaxy S7 เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยการบูตสมาร์ทโฟน:
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
- หลังจากโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดค้างไว้ในขณะที่ยังกดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่ม“ ลดระดับเสียง” ไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากล้างแคชพาร์ติชั่นแล้ว Galaxy S7 จะรีบูตโดยอัตโนมัติ
อ่านคู่มือนี้สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชบน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากไม่มีวิธีใดในการพยายามทำให้ Samsung Galaxy S7 หันหน้าจอที่ตายแล้วขอแนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือไปที่ร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางร่างกายได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ
