สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge คุณอาจต้องเผชิญกับหน้าจอ Galaxy S7 Edge ที่ดับทันทีโดยไม่มีปัญหาใด ๆ มาก่อน มีหลายคนถามว่าทำไมหน้าจอ Samsung Galaxy S7 Edge จึงดับในขณะที่ปุ่มสว่างเหมือนปกติ หน้าจอ Samsung Galaxy S7 Edge จะไม่เปิดขึ้นมาในเวลาที่สุ่มและมืดมนสำหรับผู้คนที่แตกต่างกัน แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือหน้าจอล้มเหลวในการปลุก มีหลายวิธีในการพยายามแก้ไขปัญหาการปิดหน้าจอของ Galaxy S7 Edge ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขหน้าจอที่มืดมนบน Samsung Galaxy S7 Edge ที่ไม่ได้เปิดใช้งานปัญหา
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและเช็ดพาร์ติชัน
ขั้นตอนต่อไปนี้จะทำให้ Samsung Galaxy S7 Edge เข้าสู่โหมดการกู้คืนโดยการบูตสมาร์ทโฟน:
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
- หลังจากโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดค้างไว้ในขณะที่ยังกดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่ม“ ลดระดับเสียง” ไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากล้างพาร์ติชั่นแคชแล้ว Galaxy S7 Edge จะรีบูตโดยอัตโนมัติ
อ่านคู่มือนี้สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชบน Samsung Galaxy S7 Edge
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน Samsung Galaxy S7 Edge
หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำบน Galaxy S7 Edge คุณควรลองรีเซ็ตสมาร์ทโฟนจากโรงงาน ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีการรีเซ็ต Samsung Galaxy S7 Edge จาก โรงงาน โปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะรีเซ็ต Galaxy S7 Edge เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากวิธีการใดไม่ได้ผลในการพยายามให้ Samsung Galaxy S7 Edge หันหน้าจอสีดำแนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือไปที่ร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ
