Galaxy S8 สามารถปฏิเสธที่จะเปิดแม้ว่าคุณจะปิดตัวเอง บางคนบ่นว่าโทรศัพท์ปฏิเสธที่จะเปิด แต่ไฟแผงปุ่มกดทำงานได้ตามปกติ สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือลองและชาร์จและให้เวลาสองสามนาทีเพื่อเก็บพลังงานไว้กับแบตเตอรี่ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหมายความว่ามีสาเหตุของปัญหาที่นำไปสู่การเกิดปัญหาอีกครั้ง นี่คือวิธีการวินิจฉัยปัญหา
กดปุ่มเพาเวอร์
หลายครั้งให้กดปุ่มเปิดปิดและสิ่งนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ปุ่มเปิดปิด การดำเนินการนี้จะทำให้หน้าจอฟื้นคืนชีพ แต่ถ้าไม่ได้ผลตลอดเวลาให้ลองใช้วิธีการต่อไปนี้
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและล้างแคช
- นำ Galaxy S8 ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเมื่อโทรศัพท์สั่นและหลังจากนั้นอย่าปล่อยปุ่มสองปุ่มไว้ในตอนแรก ปล่อยปุ่มสองปุ่มเมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ไฮไลต์ "ล้างแคชพาร์ติชัน" โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียงและเลือกโดยกดปุ่ม "พลังงาน" อ่านคู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Galaxy S8 Plus
- Galaxy S8 จะรีบูตโดยอัตโนมัติเมื่อล้างแคช
เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
เซฟโหมดจะทำงานบนแอพที่โหลดไว้ล่วงหน้าเมื่อทำการบูต Galaxy S8 เท่านั้น มันจะช่วยให้คุณรับรู้ว่ามีแอพบางตัวที่ทำให้โทรศัพท์มีปัญหาหรือไม่
- ลองกดปุ่มเพาเวอร์
- เมื่อหน้าจอ Galaxy S8 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มค้างไว้จากนั้นให้คุณกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ คุณสามารถอ่าน วิธีการล้างแคชบน Galaxy S8 Plus ได้ที่นี่
รีเซ็ตเป็น Galaxy S8 จากโรงงาน
อีกวิธีหนึ่งที่สามารถเสนอวิธีแก้ไขปัญหาเมื่อ Galaxy S8 ไม่เปิดใช้งาน“ เปิด” คือการคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน เป็นหนึ่งในวิธีการที่แนะนำซึ่งสามารถช่วยแก้ปัญหาและเปิดสวิตช์ Galaxy S8 อีกครั้ง มันง่ายมากและคุณสามารถทำได้โดยอ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับ วิธีการบูต Galaxy S8 Plus ทั้งในและนอกเซฟโหมด เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าข้อมูลสำคัญของคุณจะหายไปหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณควรทำการสำรองข้อมูล
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หลังจากดำเนินการตามที่กล่าวมาทั้งหมดและคุณ Galaxy S8 Plus ไม่ตอบสนองในเชิงบวกคุณจะได้รับคำแนะนำทางเทคนิคจากผู้เชี่ยวชาญเนื่องจากเป็นไปได้ว่าสมาร์ทโฟนของคุณเสียหายและควรเปลี่ยนโดยตัวแทนจำหน่ายของคุณหรือแก้ไข
