ณ จุดหนึ่งผู้ใช้ Samsung Galaxy Note 4 ส่วนใหญ่จะต้องจัดการกับปัญหาหน้าจอสีดำ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อปุ่ม Galaxy Note 4 สว่างขึ้นตามปกติ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำและไม่มีอะไรปรากฏขึ้น สำหรับคนอื่น ๆ หน้าจอ Samsung Note 4 จะไม่เปิดขึ้นมาในเวลาสุ่ม แต่ปัญหาที่พบบ่อยคือหน้าจอไม่สามารถปลุกได้ มีหลายวิธีในการพยายามแก้ไขปัญหาหน้าจอว่างใน Galaxy Note 4 ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขหน้าจอสีดำบน Samsung Galaxy Note 4 ที่ไม่ได้เปิดใช้งานปัญหา
รีเซ็ตเป็นค่า Samsung Galaxy Note 4 จากโรงงาน
หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาหน้าจอดำใน Galaxy Note 4 คุณควรลองรีเซ็ตสมาร์ทโฟนจากโรงงาน ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีการรีเซ็ต Samsung Galaxy Note 4 จาก โรงงาน โปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะรีเซ็ตเป็น Galaxy Note 4 จากโรงงานคุณควรสำรองข้อมูลไฟล์และข้อมูลทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย
บูตไปที่โหมดการกู้คืนและลบพาร์ติชันแคช
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
- หลังจากโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดค้างไว้ในขณะที่ยังกดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่ม“ ลดระดับเสียง” ไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากล้างแคชพาร์ติชันแล้ว Note 4 จะรีบูตโดยอัตโนมัติ
อ่านคู่มือนี้สำหรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Samsung Galaxy Note 4
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากวิธีการใดไม่ได้ผลในการพยายามให้ Samsung Galaxy Note 4 กลับมาเป็นหน้าจอสีดำแนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ
