Skype เป็นแอปพลิเคชันที่มีความหมายเหมือนกันกับเทคโนโลยี Voice over IP (VoIP) ธรรมชาติที่แพร่หลายของมันเกิดจากความเรียบง่ายและความน่าเชื่อถือที่มีให้ ไม่น่าแปลกใจที่มีผู้ใช้ Skype สำหรับการโทรผ่าน VoIP มากกว่าซอฟต์แวร์ชิ้นอื่น ๆ อย่างไรก็ตามไม่มีสิ่งใดที่เป็นแพลตฟอร์มที่ปราศจากข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดอย่างสมบูรณ์และ Skype ก็ไม่มีข้อยกเว้น
ดูบทความของเราวิธีหาคนบน Skype
หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดใน Skype คือการขาดเอาต์พุตเสียงหรืออินพุตระหว่างการโทร สาเหตุมีความหลากหลายจึงไม่มีการแก้ไขที่ง่ายและรวดเร็ว แต่มีวิธีแก้ไขบางอย่าง อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุดและวิธีการใช้งาน
Roundup
วิธีการที่แสดงด้านล่างจะแบ่งออกเป็นสองประเภทกว้าง ๆ - ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์และปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ บางครั้งสิ่งเหล่านี้จะตัดกันเช่นชุดหูฟังไม่ได้รับการติดตั้งอย่างเหมาะสม
หากวิธีการใดที่ไม่เหมาะกับคุณคุณอาจมีไมโครโฟนหรือลำโพงที่ผิดปกติ บ่อยครั้งที่มีฮาร์ดแวร์ใหม่ Skype พยายามที่จะรับรู้ฮาร์ดแวร์เก่าและตรวจไม่พบการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสม
ก่อนเริ่มพิจารณาอย่างง่าย ๆ : ตรวจสอบว่าคุณปิดเสียงลำโพงหรือหูฟังและลืมมันไปหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กทุกอย่างถูกต้อง เราทุกคนมีความผิดในความทรงจำที่ล่วงเลยไปและไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการใช้เวลากับปัญหาที่มีวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาตลอด
ปัญหาเกี่ยวกับ Windows
หาก Skype ไม่ยกหูไมโครโฟนของคุณให้เริ่มโดยตรวจสอบว่า Windows อนุญาตให้แอปพลิเคชันใช้หรือไม่ ค้นหา "การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวไมโครโฟน" ในช่องค้นหาของ windows ในการตั้งค่าคุณจะเห็นส่วนที่ระบุว่า“ อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ” หากสวิตช์ในส่วนนั้นถูกปิดใช้งาน Skype จะไม่สามารถใช้ไมโครโฟนเริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ทราบว่ามีการอัปเดต Windows บางอย่างเพื่อปิด การแก้ไขปัญหาควรแก้ไขปัญหา
หากไม่มีเสียงมาจาก Skype ก่อนอื่นให้ตรวจสอบอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงเริ่มต้นของคุณ คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงที่ด้านล่างขวาของทาสก์บาร์และคลิกที่“ เปิดการตั้งค่าเสียง” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เอาต์พุตและอินพุตเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นสิ่งที่คุณใช้งานจริง
คุณสามารถคลิกปุ่ม“ แก้ไขปัญหา” หากทุกอย่างดูเหมือนจะเป็นไปตามลำดับ เครื่องมือแก้ปัญหาจะจัดการกับปัญหาที่ชัดเจนบางอย่างเท่านั้น แต่ใช้เวลาไม่นาน
ก่อนที่เราจะไปสู่การกำหนดค่าสิ่งสุดท้ายที่คุณควรทำคืออัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ ตามกฎทั่วไปห้ามใช้ยูทิลิตี้อัพเดตไดรเวอร์ อัปเดตไดรเวอร์ของคุณผ่าน Windows หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตเท่านั้นและถ้าคุณคิดว่าคุณมีเหตุผล
หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์เสียงให้เข้าถึง Device Manager โดยกดปุ่ม Windows และ X พร้อมกัน เลือกจากเมนูจากนั้นมองหาเอาต์พุตเสียงของคุณและคลิกขวา จากเมนูแบบเลื่อนลงคลิกที่“ อัพเดตไดรเวอร์” และปล่อยให้ Windows ทำส่วนที่เหลือ
มันจะไม่เจ็บที่จะปรับปรุงอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ทั้งหมดเช่นกัน ซึ่งรวมถึงลำโพงชุดหูฟังไมโครโฟนและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับเสียงอื่น ๆ
บริการระบบเสียงของ Windows
Windows Audio Services เป็นชื่อที่แสดงถึงจัดการเสียงในแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ร้องขอ หากการตั้งค่าไม่ได้ปรับอย่างถูกต้องอาจส่งผลต่อเสียงในคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของคุณ หาก Skype เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบนี่ไม่น่าจะเป็นผู้ร้าย
ในการแก้ไขปัญหานี้ให้กดปุ่ม Windows และ R เพื่อเปิดคำสั่ง run และพิมพ์ใน“ services.msc” เพื่อเปิดหน้าต่าง Services ขึ้นมา เลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบ“ Windows Audio” และคลิกขวาจากนั้นเลือก“ คุณสมบัติ” ในหน้าต่างคุณสมบัติตรวจสอบว่าประเภทการเริ่มต้นเป็น“ อัตโนมัติ” และสถานะการบริการคือ“ กำลังทำงาน” จากนั้นคลิก“ นำไปใช้” และ รีสตาร์ท Skype เพื่อตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
กำหนดค่า Skype
ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือการตั้งค่า Skype ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม เปิดตัว Skype แล้วคลิกหรือแตะที่จุดแนวนอนสามจุดถัดจากชื่อของคุณ เลือก“ การตั้งค่า” จากเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก“ เสียงและวิดีโอ” จากแถบด้านข้าง ตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีการเลือกเอาต์พุตและอินพุตที่ถูกต้อง ใช้ปุ่ม“ ทดสอบเสียง” เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ก่อนปิดการตั้งค่า
คำแนะนำเสียง
อย่างที่คุณเห็นมีบางสิ่งที่อาจผิดพลาดได้ แต่ไม่มีสิ่งใดที่ซับซ้อนทั้งหมด การบรรจบกันของปัจจัยภายใน Windows อาจเป็นสาเหตุ ก่อนอื่นให้ทำตามวิธีของคุณผ่านทางแก้ไข Windows จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า Skype กำลังตรวจหาอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ถูกต้องทั้งหมด สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดคือชุดหูฟังหรือลำโพงของคุณมีข้อบกพร่อง หากเป็นเช่นนั้นคุณไม่สามารถทำอะไรได้มากไปกว่าแทนที่พวกเขา
คุณใช้ Skype สำหรับความต้องการ VoIP ทั้งหมดของคุณหรือคุณใช้ซอฟต์แวร์อื่นสำหรับการสนทนาอื่น ๆ หรือไม่? บอกเราเกี่ยวกับทางเลือกที่คุณชื่นชอบกับ Skype ในส่วนความเห็นด้านล่าง
