ข้อความไม่เข้ามาใน Samsung Galaxy Note 8 ของคุณหรือไม่? หากเป็นกรณีนี้คุณอาจต้องแก้ไขอุปกรณ์ของคุณ ในคู่มือนี้เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Galaxy Note 8 ของคุณเมื่อข้อความไม่ผ่าน โชคไม่ดีที่คุณจะต้องส่งอุปกรณ์ของคุณเพื่อรับการซ่อมแซม โดยปกติจะมีสองประเด็นหลักที่มีการรับข้อความใน Galaxy Note 8
คุณจะพบว่าไม่ได้รับข้อความจากและอุปกรณ์ iPhone หรือไม่ได้รับข้อความจากอุปกรณ์ประเภทอื่น การแก้ไขที่คุณต้องใช้จะขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังพยายามรับข้อความจาก iPhone หรือไม่
เราจะอธิบายเกี่ยวกับปัญหาต่าง ๆ ด้านล่างและอธิบายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้เพื่อให้คุณสามารถเริ่มรับข้อความใน Samsung Galaxy Note 8 ของคุณ
บางครั้งปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นเพราะคุณเคยมี iMessage บน iPhone แล้วโอนซิมการ์ดของคุณไปยัง Galaxy Note 8 ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ iOS รายอื่นที่ส่งข้อความถึงคุณก่อนหน้านี้จะยังคงพยายามใช้ iMessage เพื่อติดต่อคุณ ไม่ทำงานอีกต่อไป โชคดีที่มีการแก้ไขอย่างรวดเร็วและเราได้แสดงไว้ด้านล่าง
วิธีแก้ไข Galaxy Note 8 ไม่สามารถรับข้อความ:
- นำซิมการ์ดของคุณออกจาก Galaxy Note 8 และนำกลับเข้าไปใน iPhone ของคุณ
- เมื่อใส่เข้าไปแล้วให้แน่ใจว่า iPhone เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือแล้ว
- ไปที่การตั้งค่า> ข้อความแล้วแตะปุ่มเพื่อปิด iMessage
น่าเสียดายที่ตัวเลือกนี้จะไม่สามารถใช้ได้กับคุณหากคุณไม่ได้ใช้ iPhone กับคุณอีกต่อไป หากเป็นกรณีนี้จะมีตัวเลือกอื่น คุณจะต้องไปที่หน้า Deregister iMessage แล้วใช้หน้านั้นเพื่อปิด iMessage จากระยะไกล ในหน้านั้นเลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วเข้าถึงปุ่ม“ ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไป”
จากนั้นคุณจะเห็นตัวเลือกให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ รหัสจะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่คุณสามารถใช้เพื่อป้อน การทำเช่นนี้จะยกเลิกการลงทะเบียน iMessage อย่างสมบูรณ์
