ปัญหาเกี่ยวกับการโทรของ Sony Xperia XZ ดูเหมือนจะเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนใหม่จาก Sony ปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการโทรที่สังเกตเห็นบน Xperia XZ คือมันไม่สามารถโทรออกหรือรับหรือโทรออกได้เลย ด้านล่างเราจะได้รับการแก้ปัญหาที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา Xperia XZ ของคุณด้วยการโทรที่ทำให้คุณปวดหัว เหตุผลที่ควรรู้เคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้ก็คือสามารถช่วยให้คุณกู้คืนโทรศัพท์ของคุณกลับสู่การทำงานได้โดยไม่ต้องเปลี่ยน
การโทรของ Sony Xperia XZ เกิดขึ้นบ้างหลังจากพูดคุยทางโทรศัพท์สักสองสามนาทีนี่อาจมาจากปัญหาเครือข่ายหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Xperia XZ ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้ถ้าคุณ Xperia XZ ไม่สามารถโทรออกและ / หรือรับสายได้
ตรวจสอบแถบสัญญาณ Xperia XZ
สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อคุณประสบปัญหา Xperia XZ กับการโทรคือการตรวจสอบแถบสัญญาณในสมาร์ทโฟนของคุณ เนื่องจากวิธีการที่คุณสามารถรับหรือโทรออกจะเกี่ยวข้องกับบริการโทรศัพท์มือถือที่ให้บริการจากหอคอยไร้สายเพื่อส่งสัญญาณ
หากคุณสังเกตเห็นว่า Xperia XZ ของคุณไม่มีสัญญาณแสดงว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะรีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณซึ่งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยบนโทรศัพท์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีการรีบูต Xperia XZ ของ คุณ
ตรวจสอบดูว่าโหมดเครื่องบินปิดใช้งานอยู่หรือไม่
เหตุผลที่คุณสามารถมีปัญหากับการโทรบน Xperia XZ นั้นเป็นเพราะโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดเครื่องบิน เมื่อเปิดโหมดเครื่องบินการเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมดจะถูกปิด ตรวจสอบดูว่าการตั้งค่าโหมดเครื่องบินเปิดอยู่โดยใช้คำแนะนำต่อไปนี้
- เปิด Xperia XZ ของคุณ
- แตะและดึงแถบการแจ้งเตือนลงมา
- เลือกที่ไอคอนการตั้งค่า
- เลือกในโหมดเครื่องบิน
- เปลี่ยนสลับใน Flight Mode เป็น OFF
เปลี่ยนโหมดเครือข่าย Xperia XZ
หากวิธีการดังกล่าวไม่สามารถใช้งานได้ให้ลองเปลี่ยนโหมดเครือข่าย Sony Xperia XZ เพื่อแก้ไขปัญหาการโทร เหตุผลนี้เป็นเพราะ Xperia XZ ของคุณสามารถทำงานบนเครือข่ายเฉพาะเท่านั้น
- เปิด Xperia XZ ของคุณ
- จากด้านบนของหน้าจอเลื่อนนิ้วลงเพื่อเปิดเมนูของคุณ
- เลือกที่ไอคอนการตั้งค่า
- เลือกบนเครือข่ายมือถือ
- เลือกในโหมดเครือข่าย
- เลือก WCDMA / GSM
ค้นหาเครือข่ายอัตโนมัติ
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาการโทรศัพท์ Xperia XZ คือคุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณเพื่อค้นหาเครือข่ายโดยอัตโนมัติ บางครั้งเมื่อคุณออกจากโทรศัพท์ระยะการเชื่อมต่อจะหายไปและคุณจำเป็นต้องค้นหาเครือข่ายใหม่โดยอัตโนมัติ
- เปิด Xperia XZ ของคุณ
- จากด้านบนของหน้าจอเลื่อนนิ้วลงเพื่อเปิดเมนู
- เลือกการตั้งค่า
- เลือกเครือข่ายมือถือ
- เลือกผู้ให้บริการเครือข่าย
- ตอนนี้ Xperia XZ ของคุณค้นหาเครือข่ายที่อยู่ในระยะ
- เลือกเลือกโดยอัตโนมัติ
ยืนยันสถานะบัญชีของคุณ
สิ่งสำคัญคือการยืนยันว่าบัญชีของคุณเปิดใช้งานอยู่ เหตุผลนี้เป็นเพราะหากบัญชีไร้สายของคุณไม่ทำงานคุณจะไม่สามารถโทรออกหรือรับสาย ดังนั้นตรวจสอบอีกครั้งกับผู้ให้บริการไร้สายของคุณเช่น Verizon, AT&T, Sprint หรือ T-Mobile เพื่อให้แน่ใจว่าได้ชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้ว หากค่าใช้จ่ายของคุณได้รับการชำระผู้ให้บริการไร้สายของคุณจะบอกคุณว่ามีปัญหากับระบบของพวกเขาหรือไม่
ตรวจสอบว่ามีไฟฟ้าดับในพื้นที่ของคุณ
เหตุผลอีกประการหนึ่งที่คุณอาจมีปัญหากับการโทรบน Xperia XZ นั้นเป็นเพราะไฟดับในพื้นที่ของคุณ นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อยู่เบื้องหลังปัญหาของคุณ ในบางครั้งบริการโทรศัพท์มือถือจะไปเพื่อเหตุผลด้านการบำรุงรักษาและคุณต้องรอจนกว่าเครือข่ายจะกลับมาทำงานอีกครั้ง
