ความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์อาจเป็นปัญหาร้ายแรง มีวิธีการลองและกู้คืนจากมัน แต่ความล้มเหลวของ SSD นั้นแตกต่างกันเล็กน้อย นั่นเป็นเพราะ SSD ใช้หน่วยความจำแฟลชและไม่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวทั้งหมดที่พบใน HDD ดั้งเดิมของคุณ ที่กล่าวว่าสัญญาณเตือนและวิธีการที่ SSD ตายจริง ๆ แล้วค่อนข้างแตกต่างกัน เราจะแสดงให้คุณเห็นวิธีเตือนการแก้ไขปัญหาและหวังว่าจะได้พบกับการแก้ปัญหา อย่าลืมติดตามด้านล่าง!
คำเตือน
เช่นเดียวกับฮาร์ดแวร์ทั้งหมดคุณจะเริ่มเห็นสัญญาณว่าพวกเขากำลังจะตายก่อนที่จะมีอะไรเกิดขึ้น แน่นอนมีกรณีที่รุนแรงซึ่งฮาร์ดแวร์ตายทันที แต่โดยปกติคุณจะเห็นสัญญาณเตือนเหล่านั้นล่วงหน้า นี่คือสิ่งที่ควรระวัง:
- บล็อกที่ไม่ดี: เช่นเดียวกับฮาร์ดไดรฟ์สามารถพัฒนาเซ็กเตอร์ที่ไม่ดี SSD สามารถพัฒนาสิ่งที่คล้ายกัน: บล็อกที่ไม่ดี สัญญาณบางอย่างของ SSD ที่กำลังพัฒนาบล็อกที่ไม่ดีคือไฟล์ไม่สามารถอ่านหรือเขียนได้ระบบไฟล์จำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม (โดยปกติแล้ว Windows จะเตือนคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้) ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นในขณะที่เปลี่ยนตำแหน่งของไฟล์ จู่ ๆ ก็ทำงานช้าและไม่มีอะไรน่าจะแก้ไขได้
- ข้อผิดพลาดในการอ่าน / เขียน: สิ่งนี้จะเกิดขึ้นพร้อมกันกับคำเตือนบล็อกที่ไม่ดีที่เรากล่าวถึงข้างต้น หากคุณอ่านหรือเขียนไฟล์ไปยัง SSD และ SSD พยายามดำเนินการ แต่ท้ายไม่ได้ทำและส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี่อาจเป็นการเตือนอีกครั้งว่ามีสิ่งผิดปกติซึ่งมักจะเป็นบล็อกที่ไม่ดีดังที่กล่าวไว้ข้างต้น
- ข้อขัดข้องบ่อย: หากคุณประสบปัญหาการขัดข้องบ่อยครั้งในระหว่างการบูทเครื่อง แต่ดูเหมือนว่าจะดีหลังจากใช้งานไปสองสามครั้งนี่อาจเป็นสัญญาณว่า SSD ของคุณใกล้จะหมดแล้ว
- SSD เป็นแบบอ่านอย่างเดียว: ในกรณีที่หายากมาก SSD จะกลายเป็นแบบอ่านอย่างเดียวเช่นเดียวกับในคุณไม่สามารถเขียนไฟล์ใหม่ใด ๆ ลงในไดรฟ์ นี่เป็นสถานการณ์ที่ดีที่สุดเนื่องจากไฟล์ทั้งหมดของคุณสามารถกู้คืนได้เนื่องจากทำงานในโหมดอ่านอย่างเดียว
- ระบบไฟล์ต้องการการซ่อมแซม: ในบางกรณี Windows หรือ Mac จะบอกคุณว่าระบบไฟล์ของคุณต้องการการซ่อมแซม ตอนนี้ไม่ได้เกิดจากไดรฟ์ที่ไม่ดีเสมอไป คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถปิดระบบได้อย่างไม่ถูกต้อง (เช่นจากการดึงสายไฟคุณสูญเสียพลังงานหรือมีเหตุการณ์ประหลาดใจอื่น ๆ )
ในขณะที่สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ต้องระวังเพื่อระบุว่า SSD กำลังแย่ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะโชคไม่ดี ยังมีบางสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อวินิจฉัยและหวังว่าจะแก้ปัญหาก่อนที่จะทิ้ง SSD
การวินิจฉัยปัญหา
เมื่อเราทราบว่าสัญญาณเตือนคืออะไรเราสามารถเริ่มวินิจฉัยปัญหาได้ โดยทั่วไปเมื่อคุณทำงานเกือบทุกอย่างมันเป็นกระบวนการของการกำจัด เช่นเดียวกันสำหรับการซ่อมคอมพิวเตอร์เช่นนี้ ในบางวิธีกระบวนการนี้จะคล้ายกับการวินิจฉัยฮาร์ดไดรฟ์ปกติ แต่ก็ยังคงแตกต่างกันเล็กน้อยเนื่องจากเรากำลังจัดการกับหน่วยความจำแฟลชและไม่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวเหมือนในฮาร์ดไดรฟ์
ก่อนอื่นให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของ SSD โอกาสที่จะเกิดขึ้นคือการเชื่อมต่อไม่ใช่ปัญหา แต่คุณไม่มีทางรู้ว่าเมื่อมีสิ่งใดถูกเตะหรือกระตุกโดยบังเอิญ
หลังจากทำเช่นนั้นแล้วให้เข้าไปที่ Device Manager ตรวจสอบว่าคอนโทรลเลอร์ / แผงวงจรหลักของคุณไม่พบปัญหาหรือความล้มเหลวใด ๆ นี่อาจบ่งบอกว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากตัว SSD แต่มีส่วนประกอบอื่น
เปิด BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ผลิตที่แตกต่างกันจะมีวิธีที่แตกต่างกันในการเปิด BIOS แต่บนเครื่อง Dell และยี่ห้ออื่น ๆ มักจะเป็น F2 หากคุณเห็นว่า BIOS ของคุณไม่รู้จัก SSD มีบางสิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบได้ สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่า SSD ไม่ได้ถูกปิดใน BIOS ของคุณ กฎฮาร์ดแวร์จำนวนมากถูกกำหนดไว้ใน BIOS ดังนั้นหากตั้งไว้ที่ปิดเพียงเปิดใช้งานตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เช่นเดียวกับที่เรากล่าวถึงข้างต้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายเคเบิลข้อมูลทุกทางแล้ว ถ้านั่นไม่ใช่ปัญหาตรวจสอบและดูว่าพินใดมีพินหรือไม่ตรงกับการเชื่อมต่อ SSD และมาเธอร์บอร์ด อาจเป็นไปได้ว่าสายไฟถูกทำลายภายในฉนวนซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้หากคุณเคยพับพับจีบหรืองอสายเคเบิล ในกรณีนี้อาจเป็นเรื่องง่าย ๆ ในการเปลี่ยนสายเคเบิลข้อมูล
นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าระบบปฏิบัติการเช่น Windows จะไม่รู้จักไดรฟ์เลยหากยังไม่ได้ฟอร์แมตหรือแบ่งพาร์ติชัน อาจเป็นการแก้ไขที่ง่ายเพียงคุณฟอร์แมตและแบ่งพาร์ติชันไดรฟ์
หากวิธีการเหล่านั้นไม่ทำงานอาจเป็นไปได้ว่าคุณมี SSD ที่ผิดปกติ เพื่อความแน่ใจ 100% ขอแนะนำให้คุณทิ้งลงในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและดูว่าคุณประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ หากคุณเพิ่งซื้อเมื่อเร็ว ๆ นี้การรับประกันของคุณควรครอบคลุมการทดแทน ถ้าไม่คุณจะต้องซื้ออุปกรณ์ทดแทน
ทีนี้ถ้า SSD ของคุณกำลังทำงานอยู่ แต่กำลังตกต่ำอยู่เล็กน้อยสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดกำลังจะหมดลง แต่ยังมีอีกสองสามสิ่งที่อาจเป็นปัญหาได้ สแกนไดรฟ์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ในหลายกรณีมัลแวร์และไวรัสอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลงเป็นการรวบรวมข้อมูล ดังนั้นการกักกันและกำจัดมัลแวร์หรือไวรัสควรทำให้ทุกอย่างรวดเร็วขึ้น หากไม่ได้ผลอาจมีมัลแวร์ลึกลงไปในไฟล์ระบบ น่าเสียดายที่โปรแกรมป้องกันไวรัสจะไม่สามารถตรวจสอบบางอย่างใน Windows ได้
วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าไม่มีปัญหาใด ๆ ในไฟล์ระบบคือการใช้แผ่นบู๊ตป้องกันไวรัสเพื่อสแกนและซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเบิร์นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่สามารถบู๊ตได้ลงซีดีหรือติดตั้งลงในไดรฟ์ USB จากนั้นบู๊ตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณโหลดสภาพแวดล้อมป้องกันไวรัสพิเศษเพื่อตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับปัญหาใด ๆ ที่อยู่นอกสภาพแวดล้อมระบบปฏิบัติการ เมื่อมีมัลแวร์ประเภทต่าง ๆ ออกมามีโอกาสมีอะไรบางอย่างติดเชื้อกำลังทำให้พีซีของคุณได้รับการรวบรวมข้อมูล คุณสามารถค้นหาเคล็ดลับในการป้องกันมัลแวร์หรือไวรัสอื่น ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ที่นี่
สุดท้ายอาจมีการรวมพาร์ติชันที่ไหนสักแห่ง คุณสามารถตรวจสอบพาร์ติชั่นของไดรฟ์ถ้ามีโดยใช้ DiskPart หรือแม้แต่เครื่องมือยูทิลิตี้ดิสก์อื่น ๆ หากคุณเลือก หากไม่มีพาร์ติชั่นคุณจะรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติเล็กน้อย โชคดีที่มันง่ายในการแก้ไขเนื่องจากคุณสามารถแบ่งพาร์ติชันไดรฟ์ใหม่ได้ น่าเสียดายที่คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดและไม่มีทางกู้คืนข้อมูลได้จริง
แต่ในกรณีที่ไม่น่าเป็นไปได้คุณสามารถตรวจสอบโดยใช้เครื่องมือที่เป็นระเบียบและฟรีที่เรียกว่า SSDlife มันจะบอกคุณว่าสุขภาพไดรฟ์ของคุณอยู่ในสภาพดีหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ก็ถึงเวลาเปลี่ยน นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบเว็บไซต์และเอกสารประกอบของผู้ผลิตของคุณบน SSD ผู้ผลิตส่วนใหญ่จะมีซอฟต์แวร์ของตนเองเพื่อตรวจสอบอายุการใช้งาน SSD ของคุณเช่นกัน ตัวอย่างเช่นซัมซุงเสนอหนึ่งที่เรียกว่า Samsung Magician เช่นเดียวกับเครื่องมือการย้ายข้อมูล อย่างไรก็ตามยูทิลิตี้เหล่านี้จะทำงานกับไดรฟ์ Samsung ที่เลือกเท่านั้น ในทางกลับกันผู้ผลิตบางรายจะเสนอซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ดิสก์ที่ใช้งานได้โดยไม่คำนึงถึงผู้ผลิต SeaTools ของ Seagate เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ชิ้นนั้น
ในที่สุดหากคุณพบปัญหาไฟดับสีน้ำตาลเข้มหรือไฟดับบ่อยครั้ง SSD ของคุณก็อาจถูกทอดได้เช่นกัน ในกรณีนี้คุณไม่มีตัวเลือกสำหรับการกู้คืน แต่สำหรับอนาคตมันคุ้มค่าที่จะลงทุนใน Uninterruptible Power Supply (UPS) ซึ่งจะช่วยให้ส่วนประกอบของคุณปลอดภัย
เกิดอะไรขึ้น
หากไม่มีขั้นตอนการวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาใด ๆ ได้ผลแสดงว่าคุณมี SSD ที่ผิดปกติอย่างแน่นอน ลองและดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนได้ภายใต้การรับประกันหรือไม่ หากคุณทำไม่ได้คุณจะต้องลงทุนเพื่อทดแทนโชคไม่ดี การเรียกคืนข้อมูลของคุณยังเป็นไปได้ยากหากคุณไม่ได้สร้างการสำรองข้อมูลเป็นประจำหรือเก็บสำเนาไฟล์สำคัญในระบบคลาวด์ แต่เราจะดำเนินการตามตัวเลือกต่างๆเพื่อลองด้านล่าง
กู้คืนข้อมูลของคุณ
การกู้คืนข้อมูลของคุณเป็นสถานการณ์ที่ยากลำบากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไดรฟ์ของคุณเสียหรือเสียหาย คุณมีเพียงตัวเลือกในสถานการณ์นี้คือส่งไปยัง บริษัท ที่เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูล และ เสนอให้เป็นบริการ เป็นที่น่าสังเกตว่านี่ยังคงเป็นตัวเลือกที่มีความเสี่ยงเนื่องจากไม่มีการรับประกันว่าคุณจะได้รับข้อมูลกลับคืน แต่คุณจะยังคงติดอยู่กับบิล Gillware ผู้เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูลในเขตข้อมูลรวบรวมเอกสารข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการแยกข้อมูลจาก SSD ที่ตายแล้ว และความจริงจะบอกว่ามันแพงไปถึงจุดที่อาจไม่คุ้มค่ากับการฟื้นตัว
หาก SSD ของคุณยังไม่ตายคุณมีทางเลือกเดียวคือ Recuva เครื่องมือฟรีจาก Piriform ซึ่งแตกต่างจากเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลอื่น Piriform อ้างว่า Recuva สามารถกู้คืนข้อมูลจากไดรฟ์ที่เสียหายหรือฟอร์แมตใหม่ มันไม่ได้รับประกันว่ามันจะใช้งานได้ทุกครั้ง แต่อย่างน้อยก็คุ้มค่าที่จะยิงเพื่อรับไฟล์สำคัญกลับคืนมา
นอกเหนือจากนั้นคุณไม่มีโชคเว้นแต่คุณสำรองข้อมูลเป็นประจำ ถ้าคุณทำไม่ได้ฉันขอแนะนำให้เริ่มตอนนี้ มันอาจช่วยให้คุณปวดใจได้มากในอนาคตหากคุณเคยประสบกับความล้มเหลวของ SSD อีกครั้ง ตอนนี้คุณสามารถสำรองไฟล์ด้วยตนเองเพื่อพูด Google ไดรฟ์หรือบนไดรฟ์ภายนอก แต่ตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับระบบอัตโนมัติและเชื่อถือได้คือ Carbonite มีค่าใช้จ่าย $ 60 สำหรับซอฟต์แวร์พื้นฐาน แต่ให้พื้นที่เก็บข้อมูลไม่ จำกัด สำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งและการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ สำหรับตัวเลือกผู้ให้บริการสำรองข้อมูลออนไลน์อื่นให้ตรวจสอบการตรวจสอบล่าสุดของเราสำหรับความเป็นไปได้อีกมากมายให้เลือก
ปิด
และนั่นคือทั้งหมดที่มีให้มัน! มันเป็นกระบวนการที่เหนื่อยมากการวินิจฉัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับ SSD ของคุณ แต่ถ้าคุณสามารถแก้ไขปัญหาและบันทึกข้อมูลของคุณได้มันก็คุ้มค่า น่าเสียดายที่ความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD ไม่ได้จบลงด้วยสถานการณ์กรณีที่ดีที่สุดเสมอและคุณมักจะจบลงด้วยไดรฟ์ที่ตายแล้วและไร้ประโยชน์
เป็นที่น่าสังเกตว่าฮาร์ดไดรฟ์และ SSD ผิดปกติคล้ายกันในบางประเด็น ทั้งคู่เก็บข้อมูลของคุณปัญหามากมายจึงค่อนข้างคล้ายกัน แต่ยังคงมีบางแง่มุมที่แตกต่างกันมากเนื่องจากมีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวและอื่น ๆ ไม่ได้
หากคุณต้องการวินิจฉัยฮาร์ดไดรฟ์ให้ตรวจสอบคู่มือการแก้ปัญหาของเราด้วย
ยังติดอยู่ไหม อย่าลืมไปที่ฟอรัม PCMech และโพสต์ปัญหาของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากชุมชน PCMech!
