ระบบไม่พบไฟล์ที่ระบุ - 0x80070002 - วิธีแก้ไข

“ ระบบไม่สามารถค้นหาไฟล์ที่ระบุ” เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่เห็นมากที่สุดในระบบปฏิบัติการ Windows ในขณะที่เห็นบ่อยในรุ่นก่อนหน้าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เป็นเรื่องปกติโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ Windows 10

รหัสข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับข้อความนี้คือ 0x80070002 แน่นอนรหัสอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของความล้มเหลวรายละเอียดของระบบปฏิบัติการและสถานการณ์อื่น ๆ

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้มากมาย อ่านต่อไปเพื่อค้นหาวิธีจัดการกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ระบบไม่สามารถหาไฟล์ที่ระบุได้”

สิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ลิงค์ด่วน

• สิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
• สแกนพีซีของคุณด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
• ตรวจสอบไฟล์บันทึกของระบบ
  • • • ดับเบิลคลิกที่“ My Computer”
      • เปิดพาร์ติชันระบบ (ปกติคือ“ C”)
      • ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์“ Windows”
      • ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์“ inf”
      • เรียกดูไฟล์“ setupapi.dev” หรือ“ setupapi.dev.log” เปิดด้วยการคลิกสองครั้ง
      • กดปุ่ม "CTRL" + "F" พร้อมกัน
      • เมื่อกล่อง "ค้นหา" เปิดขึ้นให้ค้นหา "ไม่สามารถค้นหาไฟล์" และคลิกปุ่ม "ค้นหาถัดไป"
      • เมื่อไฟล์ที่หายไปอยู่ในตำแหน่งให้คัดลอกและวางลงในโฟลเดอร์“ inf”
      • ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
      • รีสตาร์ทพีซีของคุณ
• ติดตั้งไดรเวอร์ผ่านไฟล์. inf
  • • • เรียกดูคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไฟล์ไดรเวอร์
      • แตกไฟล์ คุณสามารถใช้โปรแกรมบีบอัด / คลายคลายที่ติดตั้งไว้
      • ค้นหาไฟล์“ .inf” ในโฟลเดอร์ที่คลายบีบอัด หากมีไฟล์. inf หลายไฟล์ให้ค้นหาไฟล์ที่มี“ ประเภท” ตั้งไว้ที่“ ข้อมูลการตั้งค่า”
      • คลิกขวาที่ไฟล์และเลือกตัวเลือก“ ติดตั้ง” จากเมนูแบบเลื่อนลง
      • ไฟล์ควรติดตั้งตัวเองโดยไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตามไฟล์. inf ทุกไฟล์ไม่สามารถติดตั้งได้ด้วยวิธีนี้ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่าไฟล์ที่คุณเลือกไม่รองรับการติดตั้งประเภทนั้น หากเกิดขึ้นให้ลองวิธีถัดไป
• ถอนการติดตั้ง / ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
  • • • กดปุ่ม "ชนะ" เพื่อเปิดเมนู "เริ่ม"
      • ค้นหา“ Device Manager” ในช่องค้นหา
      • คลิกที่ลิงค์ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ในรายการผลลัพธ์
      • เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ขยายหมวดหมู่ของอุปกรณ์ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
      • ค้นหาอุปกรณ์และคลิกขวาบนอุปกรณ์
      • เลือกตัวเลือก "ถอนการติดตั้ง" จากเมนูแบบเลื่อนลง
      • ยืนยันการเลือกของคุณโดยคลิกปุ่ม“ ตกลง”
      • ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
      • รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
• ลองเปลี่ยนรีจิสทรีของคุณ
  • • • กดปุ่ม "ชนะ" และ "R" ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่อง "Run"
      • เมื่อกล่องปรากฏขึ้นให้เขียน“ regedit” ลงในช่องข้อความและกด“ Enter”
      • คุณควรสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณเพื่อให้คุณสามารถคืนค่าได้หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น คลิกแท็บ "ไฟล์" และคลิก "ส่งออก … " ในส่วน“ ช่วงการส่งออก” เลือก“ ทั้งหมด” คลิก "บันทึก" เพื่อบันทึกการสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณ
      • ด้วยการสำรองข้อมูลให้ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อไปยังตำแหน่งนี้: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion
      • ค้นหาคีย์“ RunOnce” หากไม่มีอยู่ให้สร้างโดยคลิกขวาที่“ CurrentVersion” แล้วเลือก“ ใหม่” จากนั้นกด“ คีย์” จากเมนูแบบเลื่อนลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งชื่อคีย์ใหม่“ RunOnce”
      • ไปที่“ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและตรวจสอบว่ามีคีย์“ RunOnce” อยู่ที่นั่นหรือไม่ หากลบให้สร้างขึ้นอีกครั้ง
      • ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีและรีคอมพิวเตอร์
• คำสุดท้าย

อันดับแรกให้ดูสาเหตุที่โดดเด่นที่สุดของข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุทั่วไป ได้แก่ คีย์รีจิสตรีที่ผิดปกติปัญหาการเชื่อมต่อพาร์ติชันระบบออฟไลน์ไฟล์ระบบเสียหายหรือหายไปไฟล์ซอฟต์แวร์ที่เสียหายหรือหายไปการตั้งค่าการอนุญาตไฟล์ไม่ถูกต้องข้อผิดพลาดดิสก์ไฟล์ไดรเวอร์หายไปและอีกมากมาย

สแกนพีซีของคุณด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ไวรัสหรือภัยคุกคามอื่น ๆ เช่นมัลแวร์หรือการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ เพื่อตรวจสอบว่าเรียกใช้การสแกนไวรัส หากไฟล์ที่เสียหายเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือไฟล์ขยะปรากฏขึ้นให้ทำความสะอาด ในทางกลับกันหากการสแกนไม่พบสาเหตุของปัญหาคุณควรลองวิธีถัดไป

ตรวจสอบไฟล์บันทึกของระบบ

เมื่อคุณแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาดและไม่มีไวรัสหรือไฟล์อันตรายอื่น ๆ คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบไฟล์บันทึกระบบเพื่อค้นหาไฟล์ไดรเวอร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหา นี่คือวิธีที่จะทำ

1. ดับเบิลคลิกที่“ My Computer”

2. เปิดพาร์ติชันระบบ (ปกติคือ“ C”)

3. ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์“ Windows”

4. ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์“ inf”

5. เรียกดูไฟล์“ setupapi.dev” หรือ“ setupapi.dev.log” เปิดด้วยการคลิกสองครั้ง

   

6. กดปุ่ม "CTRL" + "F" พร้อมกัน

7. เมื่อกล่อง "ค้นหา" เปิดขึ้นให้ค้นหา "ไม่สามารถค้นหาไฟล์" และคลิกปุ่ม "ค้นหาถัดไป"

   

8. เมื่อไฟล์ที่หายไปอยู่ในตำแหน่งให้คัดลอกและวางลงในโฟลเดอร์“ inf”

9. ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

10. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ติดตั้งไดรเวอร์ผ่านไฟล์. inf

หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หลังจากที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตคุณสามารถลองติดตั้งผ่านทางไฟล์. inf นี่คือวิธีการทำงาน

1. เรียกดูคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไฟล์ไดรเวอร์

2. แตกไฟล์ คุณสามารถใช้โปรแกรมบีบอัด / คลายคลายที่ติดตั้งไว้

3. ค้นหาไฟล์“ .inf” ในโฟลเดอร์ที่คลายบีบอัด หากมีไฟล์. inf หลายไฟล์ให้ค้นหาไฟล์ที่มี“ ประเภท” ตั้งไว้ที่“ ข้อมูลการตั้งค่า”

4. คลิกขวาที่ไฟล์และเลือกตัวเลือก“ ติดตั้ง” จากเมนูแบบเลื่อนลง

5. ไฟล์ควรติดตั้งตัวเองโดยไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตามไฟล์. inf ทุกไฟล์ไม่สามารถติดตั้งได้ด้วยวิธีนี้ หากเป็นเช่นนั้นคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งว่าไฟล์ที่คุณเลือกไม่รองรับการติดตั้งประเภทนั้น หากเกิดขึ้นให้ลองวิธีถัดไป

ถอนการติดตั้ง / ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

การถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้งอาจทำการหลอกลวงหากวิธีการก่อนหน้านี้ล้มเหลว โดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายด้านล่าง

1. กดปุ่ม "ชนะ" เพื่อเปิดเมนู "เริ่ม"

2. ค้นหา“ Device Manager” ในช่องค้นหา

3. คลิกที่ลิงค์ "ตัวจัดการอุปกรณ์" ในรายการผลลัพธ์

4. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ขยายหมวดหมู่ของอุปกรณ์ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง

5. ค้นหาอุปกรณ์และคลิกขวาบนอุปกรณ์

6. เลือกตัวเลือก "ถอนการติดตั้ง" จากเมนูแบบเลื่อนลง

   

7. ยืนยันการเลือกของคุณโดยคลิกปุ่ม“ ตกลง”

8. ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

9. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ลองเปลี่ยนรีจิสทรีของคุณ

ผู้ใช้บางรายได้แก้ไขปัญหานี้โดยเปลี่ยนรีจิสตรีคีย์ในคอมพิวเตอร์ โดยทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง

1. กดปุ่ม "ชนะ" และ "R" ในเวลาเดียวกันเพื่อเปิดกล่อง "Run"

2. เมื่อกล่องปรากฏขึ้นให้เขียน“ regedit” ลงในช่องข้อความและกด“ Enter”

   

3. คุณควรสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณเพื่อให้คุณสามารถคืนค่าได้หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น คลิกที่แท็บ "ไฟล์" และคลิก "ส่งออก … " ในส่วน“ ช่วงการส่งออก” เลือก“ ทั้งหมด” คลิก "บันทึก" เพื่อบันทึกการสำรองข้อมูลรีจิสทรีของคุณ

4. ด้วยการสำรองข้อมูลให้ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างตัวแก้ไขรีจิสทรีเพื่อไปยังตำแหน่งนี้: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion

5. ค้นหาคีย์“ RunOnce” หากไม่มีอยู่ให้สร้างโดยคลิกขวาที่“ CurrentVersion” แล้วเลือก“ ใหม่” จากนั้นกด“ คีย์” จากเมนูแบบเลื่อนลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งชื่อคีย์ใหม่“ RunOnce”

   

6. ไปที่“ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและตรวจสอบว่ามีคีย์“ RunOnce” อยู่ที่นั่นหรือไม่ หากลบให้สร้างขึ้นอีกครั้ง

7. ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีและรีคอมพิวเตอร์

คำสุดท้าย

ข้อผิดพลาด“ ระบบไม่สามารถค้นหาไฟล์ที่ระบุได้” ค่อนข้างน่ารำคาญ แต่ก็สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วด้วยวิธีการที่อธิบายไว้ แน่นอนว่าถ้าคุณรู้สึกไม่สบายใจที่จะได้เห็นไดรเวอร์และรีจิสเตอร์คุณควรนำพีซีของคุณไปสู่มืออาชีพ