หากคุณยังไม่ได้รับรู้ข้อความที่ยกมาในชื่อจะปรากฏขึ้นภายในแพลตฟอร์มวิดีโอเกม Steam เมื่อคุณพยายามที่จะได้รับรหัสผ่านของคุณหลายครั้งเกินไปและยังคงล้มเหลว จากนั้น Steam จะดำเนินการกับ "แบน" คุณแสดงว่าคุณไม่สามารถใช้งานได้ชั่วขณะหนึ่ง จุดประสงค์ของสิ่งที่เรียกว่าการแบนนี้คือการพยายามป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ดูบทความของเราวิธีการลบเกมออกจากคลัง Steam ของคุณ
ด้วยองค์ประกอบมากมายที่รหัสผ่านต้องการให้คุณใช้ในปัจจุบันการลืมรหัสผ่านนั้นง่ายกว่าที่เคย โอกาสที่เราทุกคนลืมรหัสผ่านอย่างน้อยหนึ่งครั้งและต้องเปลี่ยนเพื่อเข้าถึงบัญชีของเราอีกครั้ง
ดังนั้นจะหลีกเลี่ยงการแบนหรืออย่างน้อยจัดการกับมันได้อย่างไร “ ช่วงเวลาสั้น ๆ ” นั้นสั้นจริงหรือ นอกจากนี้จะเกิดอะไรขึ้นถ้าการรอนั้นไม่เพียงพอ คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้ไหม
เราจะตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดดังนั้นโปรดอ่านต่อไป
ทำไมต้องแบน
ลิงค์ด่วน
- ทำไมต้องแบน
- รีเซ็ตโมเด็มของคุณ
- ใช้ VPN
- ใช้ข้อมูลมือถือของคุณ
- ถ้าทั้งหมดล้มเหลว …
- เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
- ขอความช่วยเหลือจาก Steam
- Steam Guard
- อยู่อย่างปลอดภัย
ปัญหาของการลืมรหัสผ่านคือระบบไม่สามารถบอกได้ว่าคุณกำลังพยายามทำให้ถูกต้องหลังจากพยายามหลายสิบครั้งหรือหากมีคนพยายามที่จะเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ในที่สุดการค้นหาหนึ่งที่เหมาะสม นี่คือเหตุผลที่ Steam ให้การห้ามสั้น ๆ แก่คุณ อย่างที่กล่าวไปแล้วว่าเป้าหมายของมันคือเพื่อปกป้องคุณ
แน่นอนว่าอาจไม่มีใครไปจริงและลองพิมพ์ชุดอักขระทั้งหมดในโลกเพื่อเข้าถึงบัญชีของผู้อื่น แต่รหัสผ่านของคุณหายไปหลายครั้งในแถวยังคงมีแนวโน้มที่จะดูน่าสงสัยพอสมควร
เมื่อคุณถูก "แบน" การแบนใช้เวลาประมาณ 30 ถึง 60 นาที บางคนบอกว่าคุณต้องรอเป็นชั่วโมงหรือสองชั่วโมงในขณะที่คนอื่นมีปัญหากับเรื่องนี้มาหลายวันถ้าไม่ใช่สัปดาห์
เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทราบว่าคุณไม่ถูกแบนจาก Steam เองคุณเพิ่งถูกแบนจากการใช้ Steam ด้วยเครือข่ายที่คุณเปิดใช้ ดังนั้นคุณควรลองออกจากระบบทันทีแล้วรอ หลังจากผ่านไปอย่างน้อย 30-60 นาทีให้ลงชื่อเข้าใช้แล้วลองอีกครั้ง
หากการรอนี้ไม่ช่วยให้มีวิธีในการเปลี่ยนเครือข่ายของคุณ วิธีการเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณซึ่งเป็นสิ่งที่ Steam ใช้เพื่อจดจำเครือข่ายของคุณ ด้วยที่อยู่ IP ใหม่คุณจะสามารถลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง คุณสามารถตรวจสอบที่อยู่ IP ของฉันคืออะไรก่อนและหลังจากวิธีการใด ๆ ด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าที่อยู่ IP ของคุณมีการเปลี่ยนแปลงจริงหรือไม่
รีเซ็ตโมเด็มของคุณ
อาจเป็นหนึ่งในโซลูชันที่ง่ายที่สุดเร็วที่สุดและประหยัดที่สุดคือถอดปลั๊กโมเด็มของคุณแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่หากคุณมีที่อยู่ IP แบบไดนามิกที่อยู่ IP ของคุณควรเปลี่ยนทันทีให้คุณลองถอดรหัสรหัสผ่านอีกครั้ง .
ใช้ VPN
คุณสามารถใช้เครือข่ายส่วนตัวเสมือนจริงหรือ VPN สั้น ๆ ได้ตลอดเวลา VPN ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศที่อยู่ในส่วนใดของโลกที่คุณเลือก คุณไม่เพียง แต่เปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณ แต่ปลอมที่ตั้งของคุณด้วย VPN ที่ชำระเงินมักจะเชื่อถือได้มากที่สุด แต่ส่วนมากจะให้ทดลองใช้ฟรีหรือสำรองเมกาไบท์รายเดือนดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยไม่ต้องจ่ายค่าสมัคร VPN รายเดือน
ใช้ข้อมูลมือถือของคุณ
เนื่องจากสมาร์ทโฟนเกือบจะดีต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ทำไมไม่ใช้มันเพื่อเปลี่ยนเครือข่าย หากคุณใช้ Steam บนพีซีคุณสามารถเปิดใช้งาน Hotspot บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ฮอตสปอตใช้ข้อมูลมือถือในการเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณให้เป็นเครือข่าย Wi-Fi
สิ่งนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่คุณอาจมี แต่โปรดจำไว้ว่าคุณอาจใช้ข้อมูลมือถือจำนวนมากด้วยวิธีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลมือถือ (หรือไม่ จำกัด ) เพียงพอก่อน
ถ้าทั้งหมดล้มเหลว …
เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผลสิ่งแรกที่คุณควรพิจารณาคือเปลี่ยนรหัสผ่านหากทำได้
นี่คือวิธีการ:
- เข้าสู่แอป Steam หรือไปที่เว็บไซต์ Steam
- ค้นหาปุ่ม“ เข้าสู่ระบบ”
- อุปกรณ์ใดที่คุณใช้งานอยู่ในปัจจุบันควรมีปุ่ม“ ลืมรหัสผ่านของคุณ” กดมัน
- สิ่งนี้นำคุณไปสู่เมนูการสนับสนุน Steam ซึ่งคุณต้องเลือกตัวเลือกที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณและตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย
ขอความช่วยเหลือจาก Steam
ผู้คนที่ฝ่ายสนับสนุน Steam พร้อมให้ความช่วยเหลือดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะไม่ถามพวกเขาเกี่ยวกับปัญหาเนื่องจากคุณได้ลองใช้วิธีการก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้ว ในความเป็นจริงพนักงาน Steam คนหนึ่งออกไปเพิ่มไมล์และเสนอบริการของเขาให้กับผู้ใช้ Reddit ที่มีปัญหานี้หลายวัน
หากคุณรู้สึกอายคุณสามารถไปที่หน้าเว็บฝ่ายสนับสนุน Steam อย่างเป็นทางการเพื่อค้นหาคำตอบ
Steam Guard
แม้ว่า Steam Guard อาจไม่สามารถช่วยเหลือปัญหานี้ได้เป็นสิ่งสำคัญหากคุณซื้อเกมหลายเกมหรือมีไอเท็มในเกมราคาแพงมากมาย มันให้ระดับการป้องกันเพิ่มเติมในบัญชีของคุณโดยกำหนดให้คุณป้อนรหัสพิเศษ รหัสนี้ส่วนใหญ่จะถูกส่งไปยังอีเมลหรือสมาร์ทโฟนของคุณ
อย่างไรก็ตาม Steam Guard จะขอให้คุณป้อนรหัสเท่านั้นหากคุณลงชื่อเข้าใช้ Steam จากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก Steam Guard ถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น แต่เฉพาะในกรณีที่อีเมลของคุณได้รับการยืนยันและหากคุณได้เริ่ม Steam ใหม่หลังจากนั้น
อยู่อย่างปลอดภัย
โปรดทราบว่าคุณควรใช้ความระมัดระวังเมื่อแบ่งปันบัญชี Steam ของคุณดังนั้นยิ่งถ้าคุณมีเกมและ / หรือไอเท็มราคาแพงอยู่ภายใน คุณควรปกป้องมันให้ได้มากที่สุด หากข้อความ“ การเข้าสู่ระบบล้มเหลวมากเกินไป” ทำให้คุณไม่สามารถเข้าใช้ Steam ได้และการรอไม่ช่วยไม่ต้องกังวล ตามที่ปรากฏมีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
คุณเคยถูก "ห้าม" จาก Steam หรือไม่ คุณจัดการเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณในที่สุดได้อย่างไร แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
