ผู้ใช้ Google Pixel 2 ใหม่บางคนอาจสนใจที่จะรู้ว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสของอุปกรณ์ได้อย่างไร ผู้ใช้เหล่านี้สังเกตเห็นว่าหน้าจอไม่ทำงานในบางครั้ง ฉันจะอธิบายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
ปัญหาของหน้าจอสัมผัสนี้ไม่ทำงานส่งผลกระทบต่อส่วนล่างเสมอโดยเฉพาะอย่างยิ่ง; ซึ่งทำให้ผู้ใช้ Google Pixel 2 สามารถย้ายแอพที่อยู่ตรงกลางของหน้าจอเพื่อเข้าถึงแอปเหล่านั้นได้
สาเหตุของความผิดปกติของหน้าจอระบบสัมผัสของ Pixel 2:
- คุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจาก Google Pixel 2 ได้รับการแก้ไขเนื่องจากการกระแทกซ้ำระหว่างการจัดส่ง
- นอกจากนี้อาจเป็นผลมาจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ Google ออกการอัปเดตซึ่งส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในชั่วขณะหนึ่ง แต่ก็ไม่ใช่วิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสใน Google Pixel 2 ของคุณ
วิธีแก้ไขการทำงานของหน้าจอสัมผัส Pixel 2:
ทำการรีเซ็ตแบบฮาร์ดให้สมบูรณ์
ค้นหาตัวเลือกการแจ้งเตือนของสมาร์ทโฟนของคุณและคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อแสดง การตั้งค่า ค้นหาและแตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต ภายใต้ ผู้ใช้และสำรองข้อมูล และคลิก ที่รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
ก่อนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลแล้วคลิกที่ รีเซ็ตอุปกรณ์ หน้าจอจะปรากฏขึ้นคลิกที่ ลบทั้งหมด จากนั้นปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้นและสมาร์ทโฟนของคุณจะเริ่มต้นใหม่ คุณสามารถใช้ชุดคำแนะนำโดยละเอียดนี้เกี่ยวกับ วิธีรีเซ็ต Google Pixel 2 จาก โรงงาน
ล้างแคช
วิธีอื่นที่คุณสามารถใช้ได้คือการล้างแคช คุณเพียงแค่ต้องกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Google และคุณจะถูกขอให้ยืนยันถ้าคุณต้องการล้างแคชพาร์ทิชัน คลิกที่ใช่ คุณยังสามารถใช้คำแนะนำโดยละเอียดนี้สำหรับ วิธีล้างแคชบน Google Pixel 2 Edge
- ปิด Google Pixel 2 ของคุณ
- แตะและกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันจนกระทั่งสมาร์ทโฟนของคุณสั่นและหน้าจอบูตจะปรากฏขึ้น
- ปล่อยมือของคุณจากปุ่มเปิดปิดในขณะที่กดปุ่มอื่นอีกสองปุ่ม
- ใช้ประโยชน์จากปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อย้ายและเลือกพาร์ทิชันเช็ดแคช
- คลิกที่ปุ่มเปิด
- เลือกใช่
- ค้นหาระบบ Reboot ทันทีและแตะที่ปุ่มเปิดปิด
- อุปกรณ์ของคุณจะรีบู๊ตและพาร์ทิชันแคชจะถูกลบ
ทำการรีเซ็ตแบบฮาร์ดให้สมบูรณ์
โปรดทราบว่าการดำเนินการฮาร์ดรีเซ็ตบน Google Pixel 2 ของคุณจะลบไฟล์ข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองอุปกรณ์ของคุณเพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลและไฟล์สำคัญ คุณสามารถสำรองไฟล์ของคุณได้โดยค้นหา การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณจากนั้นคลิกที่การ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต คุณสามารถใช้ลิงค์นี้เพื่อเรียนรู้ วิธีรีเซ็ต Google Pixel 2 อย่างหนัก
- ปิด Google Pixel 2 ของคุณ
- กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าโลโก้ Google จะปรากฏขึ้น
- เมนูโหมดการกู้คืนจะปรากฏขึ้นคลิกที่“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน” โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อย้ายและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- คลิกที่“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด” เพื่อยืนยันกระบวนการ
- คลิกที่ตัวเลือก“ ระบบรีบูตทันที”
ซิมการ์ด
ปิด Google Pixel 2 ถอดซิมการ์ดแล้วนำกลับมาใหม่อีกครั้ง เปิดสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขใน Google Pixel 2 หรือไม่
