ประสบปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้นกับ Mac ของคุณ? ไม่แน่ใจว่าคุ้มครอง AppleCare ของคุณยังใช้งานอยู่หรือไม่ หลังจากที่คุณแน่ใจอย่างยิ่งว่าการสำรองข้อมูลของคุณใช้งานได้สิ่งแรกที่ต้องทำคือค้นหาว่าคุณสามารถรับบริการจาก Apple ได้หรือไม่ ท้ายที่สุดมันจะไม่ดีถ้าคุณไม่ต้อง จ่ายค่า ซ่อมเอง โชคดีที่ macOS มีวิธีการในตัวเพื่อค้นหาว่าคอมพิวเตอร์ของคุณยังมีคุณสมบัติเพียงพอสำหรับการสนับสนุนหรือไม่ดังนั้นเรามาดูและเรียนรู้วิธีตรวจสอบตัวเลือกการสนับสนุน Apple ของคุณ!
ในการเริ่มต้นให้คลิกที่ไอคอน Apple ในแถบเมนูที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอแล้วเลือก About This Mac
จากหน้าต่าง About This Mac ที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่แท็บ บริการ
บนแท็บบริการคลิก ตรวจสอบสถานะบริการและการสนับสนุนของ ฉัน macOS จะเตือนคุณว่าจำเป็นต้องส่งหมายเลขซีเรียลของ Mac ไปยัง Apple Mac ทุกเครื่องมีหมายเลขซีเรียลที่ไม่ซ้ำกันและนี่คือวิธีที่ Apple พิจารณาคุณสมบัติการสนับสนุนของ Mac หากคุณตกลงส่งข้อมูล ให้ คลิก อนุญาต
การคลิกที่ อนุญาต จะเปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของ Mac โดยอัตโนมัติและนำเสนอความท้าทาย“ CAPTCHA” เพื่อพิสูจน์ว่าคุณไม่ใช่บอท เพียงพิมพ์รหัสที่คุณเห็นในกล่องสีเทาลงในช่องป้อนข้อมูลด้านล่าง รูปภาพ CAPTCHA เหล่านี้บางรูปอาจอ่านยากดังนั้นให้คลิก Refresh Code เพื่อรับอีกอันที่ง่ายต่อการถอดรหัส คุณยังสามารถคลิก Vision Impaired เพื่อรับรหัสเสียง
ฉันทำถูกไหม? โอ้ฉันเกลียดสิ่งเหล่านี้
เมื่อคุณป้อน CAPTCHA อย่างถูกต้อง (ขอให้โชคดี) แล้วกด ดำเนินการต่อ คุณจะเห็นหน้าสรุปรายละเอียดของ Mac ของคุณรวมถึงการกำหนดรุ่นและปีที่แน่นอนข้อมูลวันที่ซื้อและสถานะของตัวเลือกการสนับสนุนของคุณรูห์โรห์
อย่างที่คุณเห็น Mac ของฉันเป็น MacBook Pro ขนาด 13 นิ้วในต้นปี 2015 แต่เนื่องจากฉันไม่ได้ซื้อ AppleCare ตัวเลือกการสนับสนุนฟรีของฉันจึงหมดอายุ ไม่ได้หมายความว่าฉันไม่สามารถรับการสนับสนุนได้ทั้งหมด แต่ขาดการเรียกคืนพิเศษบางอย่างฉันจะจ่ายเงินสำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อาจเกิดขึ้นอย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือมีลิงก์ในหน้านั้นเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือตั้งค่าการซ่อมแซมหากจำเป็น ดังนั้นหากหน้าจอของคุณกะพริบหรือไดรฟ์ของคุณดูเหมือนจะล้มเหลวนี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี! ฉันคิดว่า "ดี" เป็นเรื่องส่วนตัวเพราะที่ใดก็ตามที่คุณอยู่ในนั้นเกี่ยวข้องกับ Mac ที่ใช้งานไม่ได้ไม่น่ากลัวเท่าไหร่ คุณมีความเห็นอกเห็นใจของฉันหากเป็นเช่นนั้น