หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์ Android และคุณได้รับข้อความว่า“ น่าเสียดายที่กระบวนการ android.process.media หยุดลงแล้ว” คุณไม่ได้โดดเดี่ยว เห็นได้ชัดว่าเป็นปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเกรดระหว่างระดับระบบปฏิบัติการ ฉันเห็นมันเองเมื่อฉันอัพเกรด Nexus เป็น Ice Cream Sandwich ฉันได้รับข้อผิดพลาดทุก ๆ สองสามวินาทีและในขณะที่มันไม่ได้ทำให้โทรศัพท์เสีย
แต่ฉันหาวิธีหยุดมันได้ ดังนั้นหากคุณเห็นข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กระบวนการ android.process.media หยุดทำงาน” ฉันสามารถช่วยได้
เห็นได้ชัดว่าข้อผิดพลาดเกิดจากสองบริการ Android: Download Manager และที่เก็บข้อมูลสื่อ หลังจากอัปเกรดระบบปฏิบัติการแล้วมีบางอย่างเกิดขึ้นกับการซิงโครไนซ์ซึ่งบริการทั้งสองนี้ไม่สามารถซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Google ได้อีกต่อไป นั่นคือสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ กระบวนการของ android.process.media หยุดลงแล้ว”
เมื่อคุณทำการอัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณแล้วคุณจะต้องเริ่มบริการที่ชำรุดและล้างแคช สิ่งนี้ควรหยุดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ก่อนอื่นเราต้องหยุดการซิงค์ของ Google จากนั้นหยุดตัวจัดการการดาวน์โหลดที่พยายามซิงค์ทุกอย่างไว้ด้วย เมื่อพวกเขาหยุดทำงานเราจะรีบูตโทรศัพท์และเริ่มบริการใหม่
ดังนั้นทีละขั้นตอนบนอุปกรณ์ Android ของคุณ:
- ไปที่การตั้งค่าบัญชีและ Google
- ย้ายสลับทั้งหมดไปที่“ ปิด”
- นำทางไปยังการตั้งค่าการจัดเก็บข้อมูลและ USB
- แตะ“ ข้อมูลที่แคช” จากนั้น“ ตกลง”
- ไปที่การตั้งค่าแอพและดาวน์โหลด
- แตะ“ ดาวน์โหลด” และเลือก“ บังคับหยุด”
- ปิดอุปกรณ์ของคุณสองสามนาที ถอดแบตเตอรี่ออกหากคุณสามารถ
- เปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งและรอจนกว่าการบู๊ตจะเสร็จสิ้น
- ไปที่การตั้งค่าบัญชีและ Google
- ย้ายสลับทั้งหมดไปที่ "เปิด" เพื่ออนุญาตการซิงค์อีกครั้ง
ในกรณีส่วนใหญ่ที่ฉันได้เห็นนี้ก็เพียงพอสำหรับการหยุดข้อผิดพลาด หากไม่เป็นเช่นนั้นมีสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้
- ถอนติดตั้งการ์ด SD ของคุณบนอุปกรณ์
- นำทางไปยังการตั้งค่าการจัดเก็บข้อมูลและ USB
- แตะ“ Cached Data” จากนั้น“ OK” เพื่อล้าง
- ต่อเชื่อมการ์ด SD
หากวิธีแรกนั้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ
ตามที่กล่าวมานี่เป็นปัญหาสำคัญของ Android รุ่นเก่ากว่า: Ice Cream Sandwich, Jelly Bean และ KitKat ฉันยังไม่ได้ยินว่ามีคนอัปเกรดเป็น Lollipop, Marshmallow หรือ Nougat ที่มีปัญหา แต่ถ้าคุณอัปเกรดและรับข้อผิดพลาดขั้นตอนเหล่านี้ควรเหมาะกับคุณเช่นกัน ตำแหน่งเมนูและการตั้งชื่ออาจแตกต่างกัน แต่หลักการจะเหมือนกัน
หากทั้งสองวิธีใช้งานไม่ได้ให้สำรองข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันเขียนทับไฟล์ใดก็ตามที่ได้รับความเสียหายจากการอัพเกรดและยังหยุดข้อผิดพลาด ข้อเสียคือคุณจะสูญเสียไฟล์ทั้งหมด - คุณต้องสร้างโทรศัพท์ใหม่ในภายหลัง!
มีวิธีอื่นใดที่จะหยุดข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กระบวนการ android.process.media หยุด” ข้อผิดพลาดหรือไม่ แจ้งให้เราทราบด้านล่างถ้าคุณทำ
นอกจากนี้เรายังมีเคล็ดลับในการแยกแยะข้อผิดพลาดทั่วไปของ Android เช่นขออภัยที่ process.com.android.phone หยุดทำงานและ android.process.acore หยุดทำงาน
