มากกว่า 900 ล้านคนใช้ Facebook Messenger ทุกเดือนเพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนผู้ร่วมงานและครอบครัวผ่านการแชทและโทรศัพท์ที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต ในสัปดาห์นี้คุณสามารถทำได้มากกว่าแลกเปลี่ยนอิโมจิกับทีมงานของคุณ Facebook ได้เปิดใช้งานบอทที่เชื่อมต่อกับธุรกิจซึ่งจะทำให้คุณทันข่าวล่าสุดช่วยให้คุณสั่งซื้อดอกไม้เรียงคำถาม eBay และอื่น ๆ อีกมากมาย
ดูบทความของเราวิธีการโพสต์ภาพถ่ายจาก Instagram อีกครั้ง
บอทคืออะไร
หากคุณไม่คุ้นเคยกับคำศัพท์บอทคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ย่อมาจากบอตอินเทอร์เน็ตหรือหุ่นยนต์เว็บบอทคือแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ทำงานอัตโนมัติแบบออนไลน์ หากคุณใช้เว็บไซต์ประมูลและใช้เครื่องมือในการเสนอราคาในนาทีสุดท้ายแทนคุณไม่จำเป็นต้องป้อนด้วยตนเองคุณก็ใช้บอทอยู่แล้ว
แนะนำบอท Facebook
Facebook เปิดเผยบอทในสัปดาห์นี้ดังนั้นมันจึงค่อนข้างใหม่ใน Messenger ที่ยังไม่ได้ถอดออกจริงๆ ขณะนี้มีบอต บริษัท 30 พร้อมใช้งานรวมถึง:
- 1-800-ดอกไม้
- ธนาคารแห่งอเมริกา
- เบอร์เกอร์คิง
- นักธุรกิจ
- ซีเอ็นเอ็น
- อีเบย์
- Expedia
- Fandango
- ทางรถไฟสายตะวันตก
- HealthTap
- เอชพี
- LivePerson
- ไมค์
- ผู้ประกอบการ
- OwnerListens
- กาแฟฟิลซ์
- เสื้อปอนโช
- โรเจอร์ส
- Salesforce
- Shopify
- Sonar
- สปาร์คเซ็นทรัล
- ฤดูใบไม้ผลิ
- ลวดเย็บกระดาษ
- StubHub
- คะแนน
- Thrillist
- ToyTalk
- Twilio
- ยูนิเซฟ
- Zalando
- Zendesk
- Zingle
หากธุรกิจหรือร้านข่าวที่คุณชื่นชอบไม่อยู่ในรายชื่อคุณอาจไม่ต้องรอนาน ธุรกิจกำลังต่อสู้เพื่อรวบรวมบอทของตัวเองในสัปดาห์นี้และคาดว่ารายชื่อบอทที่มีอยู่จะเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณแม้ในเวลาหนึ่งสัปดาห์
ดังนั้นคุณจะหาบอท Messenger ได้อย่างไร
นี่คือบทสรุปด่วนเกี่ยวกับวิธีการค้นหาและใช้บอทใน Facebook Messenger หมายเหตุ: ในเวลานี้คุณต้องใช้แอพ Messenger บนอุปกรณ์ iPhone, iPad หรือ Android
ขั้นตอนที่หนึ่ง: เปิดผู้ติดต่อล่าสุด
ไปที่แท็บล่าสุดใน Messenger คุณจะพบมันที่ด้านล่างซ้ายในแอพ Messenger
ขั้นตอนที่สอง: แตะแถบค้นหา
แตะแถบค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอราวกับว่าคุณกำลังค้นหาผู้ติดต่อ
ขั้นตอนที่สาม: เลื่อนผ่านบ็อตที่มีอยู่
ที่กึ่งกลางของหน้าจอระหว่างส่วนบุคคลและคำแนะนำที่แนะนำจะเป็นหมวดหมู่ที่เรียกว่าบอต คุณสามารถเลื่อนจากซ้ายไปขวาเพื่อดูบอทที่ไฮไลต์ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาบอทที่คุณรู้อยู่แล้ว
การใช้ Messenger Bot
เมื่อคุณพบบอทที่คุณสนใจแล้วก็ถึงเวลาทำงาน เมื่อคุณมีบอตที่แสดงอยู่นี่คือวิธีการใช้งาน
ขั้นตอนที่หนึ่ง: กดเริ่มต้น
ที่ด้านล่างของจอแสดงผลคุณจะพบปุ่มเริ่มต้น แตะเพื่อเริ่ม
ขั้นตอนที่สอง: ทำธุรกิจของคุณ
แต่ละบอทนำเสนอบริการที่แตกต่างกันเล็กน้อย ดังที่แสดงไว้ด้านบน 1-800-Flowers ช่วยให้คุณสามารถสั่งดอกไม้หรือพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุน หากคุณเลือกตัวเลือกการสั่งซื้อคุณจะได้รับแจ้งให้เพิ่มที่อยู่จัดส่งจากนั้นจึงถามคำถามชุดหนึ่งเพื่อกำหนดประเภทของดอกไม้ที่คุณต้องการส่งและวงเงินงบประมาณของคุณอาจเป็นเท่าใด
หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับข่าวเช่น CNN คุณจะสามารถดูเรื่องราวเด่นเรื่องราวที่ดึงดูดความสนใจของคุณและถามคำถามเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะของ CNN การขอพาดหัวข่าวให้เลือกมากมายข่าวที่มีแนวโน้มที่จะเลื่อนดูซึ่งคุณสามารถทำได้โดยการย้ายบทความจากซ้ายไปขวาและกลับมาอีกครั้ง คุณจะมีตัวเลือกในการอ่านเรื่องราวในรูปแบบยาว ๆ หรือรับบทสรุปอย่างรวดเร็ว
คำเตือน: ณ จุดนี้บอทเป็นดินแดนบริสุทธิ์สำหรับ Facebook และนักพัฒนาและบอทบางตัวช้ามากจนแทบไร้ประโยชน์ การพยายามซื้อสินค้าเป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังอย่างมากและในที่สุดฉันก็บอกว่าฉันไม่สามารถตรวจสอบรายการต่างๆในรถเข็นของฉันได้และตัวแทนจะติดต่อฉันภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อไปยังใบสั่งซื้อของฉัน นั่นคือ 36 ชั่วโมงที่ผ่านมา
นอกจากนี้บ็อตจะแสดงรายการเพียงไม่กี่รายการที่พวกเขาคิดว่าจะเป็นที่สนใจของคุณและอีกหลายรายการที่ไม่ได้สนใจ เมื่อมองหารองเท้ากีฬาฉันได้รับรองเท้าห้าคู่ที่ดูดีกว่ารองเท้าวิ่งที่ฉันต้องการ
ในทำนองเดียวกันฉันไม่สามารถรับการคาดการณ์ปัจจุบันการพยากรณ์ในอนาคตหรือรายงานการแพ้สำหรับรหัสไปรษณีย์ของฉันหรือที่ฉันจะขับรถในสุดสัปดาห์นี้ อย่างไรก็ตามมีคนบอกฉันว่าสภาพการเล่นเรือไม่เอื้ออำนวยในเมืองของฉันซึ่งมีเหตุผลเพียงเพราะว่ามีน้ำแข็งบนทะเลสาบที่นี่
บอกว่าบอทบางตัวทำงานได้ดีมาก การอ่านข่าวเกี่ยวกับ CNN นั้นรวดเร็วและให้ข้อมูล ฉันสามารถเลื่อนหัวข้อและรับข้อมูลได้เร็วกว่าที่ฉันต้องการหากฉันค้นหาเว็บไซต์หรือเปิดแอพ
บอทเป็นงานที่กำลังดำเนินอยู่ใน Messenger อย่างชัดเจน แต่พวกเขาก็ยังอยู่ที่นี่ ตรวจสอบด้วยตัวคุณเองและแจ้งให้เราทราบถึงประสบการณ์ของคุณดีหรือไม่ดี
